Отель «Seaside Los Jameos» в Пуэрто-дель-Кармене

Спустя три недели мы сегодня уезжаем из отпуска, который представляли себе немного иначе. Мы тоже провели здесь три недели в 2023 году и остались очень довольны всем. В этом году всё было не совсем так: всё шло не так гладко. Ремонт ещё далек от завершения, и время от времени возникали сбои, особенно в уборке — чего-то постоянно не хватало, — а номер был готов только в 14:30 после вмешательства на ресепшене.

Во время приготовления блюд на глазах у всех степень прожарки рыбы и мяса сильно зависела от разных поваров; наблюдались значительные колебания. Создавалось ощущение, что шведский стол обновляют каждый день, и разнообразие, которое мы так ценили в 2023 году, достигалось лишь постепенно.

Шезлонги у бассейна были забронированы заранее, и некоторые гости прибыли только после обеда. Это было неприятно, но можно было пойти на пляж, и отель возместил стоимость 10,50 за ⛱️ и шезлонги.

Расположение отеля и сад просто превосходны, а персонал на стойке регистрации просто непревзойденный: всегда дружелюбный, компетентный и всегда готовый помочь.
Обслуживание в ресторане тоже было на высшем уровне; мы отметили Иоланду Лопес, очень внимательную и всегда в хорошем настроении.
Катарина, помощник менеджера, уделила особое внимание нашим мелким просьбам и была очень клиентоориентирована.
В целом, это был замечательный отпуск; мы поняли, что в 2023 году всё может стать ещё лучше.

Мы останавливались в этом отеле уже 4 раза, и всегда чувствовали себя как дома: дружелюбный персонал и восхитительная еда. Мы пробовали останавливаться в других местах, но всегда возвращаемся сюда.

Только что вернулись после чудесных десяти дней в Los Jameos Playa, и вот мой честный отзыв. Давайте сначала о плохом, хотя на самом деле всё не так уж и плохо. Строительные работы ведутся довольно активно, но делаются с заботой о гостях, так что если не присматриваться, то их легко пропустить. Тут и там встречаются рабочие, да слышен стук молотка, но это, пожалуй, всё. Пожалуй, самое ужасное – это кухонная вытяжка, у которой отсутствовали дефлекторы, и временами она шумела, как взлетающий самолёт. На момент написания статьи в отеле ещё не открылось несколько зон, включая детскую зону, дополнительный бар и магазины, но, опять же, ничто из этого не повлияло на наш отдых. Бар у бассейна отличный, хотя нам несколько раз приходилось стоять в очереди за обслуживанием. Меню напитков большое и подробное, так что если вы застрянете за кем-то, кто заказывает пару коктейлей, будьте готовы подождать, так как всё готовится на заказ. Ценю, что это сохраняет качество, но тратит время. Пара предложений: поставить автомат с горячими напитками на стойку, чтобы посетители могли сами наливать себе напитки, а также установить автомат самообслуживания с газированными напитками. Так люди, пьющие безалкогольные напитки, не будут задерживаться. Выбор блюд был потрясающим, а качество в целом – превосходным. Вечером мы предпочли более тихий пиано-бар, чтобы выпить пару коктейлей и поиграть в карты. Было приятно видеть, как дамы стараются одеться к вечеру; однако джентльменам стоит приложить больше усилий. Бермуды, кроссовки и расстёгнутая до пупка рубашка – не принято. У нас даже был один джентльмен (и я буду использовать это выражение в широком смысле), который сидел в шляпе. Уроки этикета от Уильяма Хэнсона, пожалуй, необходимы 😉. Шучу, конечно, но было бы неплохо, если бы мужчины прилагали больше усилий. И последнее, но не менее важное: хочу поблагодарить персонал. Сложно выделить несколько имён, но спасибо Карле и Николь из бара у бассейна и Иоланде из ресторана. Отдельно хочу поблагодарить метрдотеля за пианино за обслуживание, но, простите, я не запомнил его имени. Также было замечательно познакомиться с генеральным директором отеля, который был здесь частым гостем, и спасибо, что выделили десять минут из своего насыщенного дня для беседы. Я всегда считал, что лучшие менеджеры отелей — это те, кто общается с клиентами, а не прячется в подсобке. Итак, вернёмся ли мы? Конечно, как раз собираюсь забронировать номер на следующий год.

Я останавливался в Seaside Los Jameos несколько раз, и это само по себе показывает, насколько мне нравится этот отель. Он предлагает сочетание комфорта, прекрасной обстановки и услуг, которые заставляют меня возвращаться. Честно говоря, хотя отель заслуживает пяти звезд, мои повторные визиты также дали мне возможность заметить несколько мелких недостатков, которые могли остаться незамеченными при первом посещении.

Давайте начнем с плюсов — их много. Еда отличная, общая атмосфера очень приятная, расположение на берегу идеальное, а сады... просто потрясающие. Каждое возвращение в это место заставляет меня влюбляться снова и снова. И, возможно, именно потому, что я люблю этот отель, я чувствую себя более критичным — с намерением предоставить честный отзыв.

С лета 2025 года в отеле проводятся ремонтные работы, поэтому некоторые из упомянутых мной моментов могут скоро устареть. Я с нетерпением жду возможности вернуться и увидеть улучшения.
Незначительные недостатки:

Сауна доступна только с 15 лет, что кажется ненужным ограничением. Это незначительная проблема, но семьи могли бы оценить, если бы ее пересмотрели.

Гостям по системе «все включено» не выдают браслеты. Носить карту в купальнике не очень удобно — простой браслет был бы гораздо практичнее.

Закуски во второй половине дня довольно ограничены — я бы оценил добавление свежих фруктов или легких овощных салатов в ассортимент.

Обслуживание в пляжных барах может быть медленным, с длинными очередями и длительным временем ожидания.

Нет возможности самообслуживания для закусок во второй половине дня, что могло бы помочь избежать долгого ожидания в баре.

Уличный настольный теннис не идеален — доступны только бетонные столы, которые не обеспечивают должного отскока мяча. Кроме того, территория открыта ветру, что часто мешает игре. Частично защищенное пространство со стандартными столами в помещении сделало бы игру гораздо более приятной.

При этом ни одна из этих проблем не испортила бы общее впечатление. Если бы я мог, я бы дал отелю 4,5 звезды — пока что даю четыре. Но надеюсь, что после ремонта я с радостью повышу оценку до пяти.

Замечательный отдых в этом невероятном отеле. Еда действительно очень хорошая, каждый вечер новая тема, а качество еды исключительное. Мы сделали полупансион.
Единственным недостатком является то, что ресторан очень занят, но это большой отель, так что это обязательно произойдет.

Детские развлечения хорошие, мини-дискотека прекрасная, идеальное время. Нам очень понравилось наше пребывание, и район безупречен. Спасибо вам всем огромное. У вас особенная команда коллег 💕💙

Великолепное заведение, расположенное прямо напротив пляжа, к которому имеется прямой доступ для гостей отеля. Множество удобств, таких как теннисные корты, спа-центр, парикмахерская, сувенирные магазины, очень красивые бассейны и небольшое поле для мини-гольфа. Кроме того, шведский стол был превосходным и каждый день менялся по разным темам, как на завтрак, так и на ужин. Комната была просторная и удобная. Наконец, очень легко добраться до аэропорта, который находится в нескольких минутах езды на машине.

Это был наш второй визит после замечательного визита в Приморский Лос-Хамеос в прошлом году. Еще раз, мы прекрасно провели время.

Все в отеле очень дружелюбны, полезны и вежливы. Персонал очень внимательный и постоянно занят, следит за тем, чтобы отель содержался в хорошем состоянии, а клиенты были довольны.

Номера содержатся в очень чистом состоянии, некоторые из них были обновлены с тех пор, как мы посетили их в прошлом году. Постоянная уборка повсюду в отеле, что показывает, что они понимают, как важно держать это под контролем в жарком климате!

Еда, как и раньше, каждый вечер предлагала множество вариантов в виде шведского стола на разные темы. Персонал в ресторане очень внимательный, хотя иногда и слишком внимательный (забирает соль и перец, пока мы еще ели!) и не такой гостеприимный, если вы приходите на ужин после 9 вечера, что мы и сделали в первый вечер, к позднему прибытию рейса (ужин длится до 21:45).

Расположение отличное, с прекрасным и просторным пляжем за задней частью отеля, с множеством ресторанов, сувенирных магазинов, прокатом велосипедов и даже полезным медицинским центром, который нам пришлось посетить во время нашего пребывания.

Бассейн действительно занят, и, как уже отмечали другие, происходит бронирование шезлонгов с полотенцами. В отеле есть правила на этот счет, но я не уверен, насколько они соблюдаются, поскольку это очень сложно. Однако у нас ни разу не возникло проблем с поиском шезлонгов, несмотря на то, что мы пришли к бассейну позже большинства, так что я не думаю, что это проблема. Я также уверен, что если бы у кого-то из клиентов возникла проблема, отель быстро ее решил бы.

Как всегда, прекрасный отдых, определенно рекомендую.

Это красивый отель в отличном месте. Очень внимательное, дружелюбное обслуживание, еда была очень хорошей и разнообразной. Отличные развлечения, могу только рекомендовать.

Персонал во всем отеле невероятно дружелюбный, хотя прием ночью может быть немного злющим. Чистота во всех помещениях отеля превосходная, однако номера нуждаются в обновлении, которое уже проводится. Еда исключительная, разнообразная и качественная. Расположение хорошее, тихий район с пляжем за задними воротами. Однако в августе бассейн и шезлонги переполнены, что стало проблемой. Мы обязательно вернемся, но избежим августа.