Hotel «Princess» в Оренсе

Этот отель нельзя назвать 4-звездочным ⭐️⭐️⭐️⭐️. Номера обветшалые, особенно стены и потолки. Я забронировал завтрак "шведский стол", но он был недоступен из-за низкой заполняемости. Хотя мне вернули деньги, в номере не было холодильника. Это немыслимо и является базовым требованием для 4-звездочного отеля. Чашки были из дешевого пластика, что показалось мне невероятно безвкусным. Номера очень тесные. Я был очень разочарован. Отель расположен в самом центре, но это делает парковку в окрестностях крайне затруднительной.

Отель очень удачно расположен, всего в 5 минутах от всех основных достопримечательностей. Автобусная и такси остановка находятся совсем рядом. Номера просторные и чистые, а кровати очень удобные. Ужины немного простые, а завтраки вполне приемлемые, хотя было бы неплохо добавить больше фруктов и йогурта. Персонал на ресепшене, в ресторане и уборщики дружелюбны. Отель находится очень близко к продуктовым магазинам, ресторанам и всевозможным магазинам.

Очень плохой опыт!! Бронирую современный номер с душем с гидромассажем, паркетом, видом и т.д. И когда он прибыл, был сюрприз!! Мне предлагают комнату, которая не та, что на фотографиях. Супер старый, с грязным ковром, старыми кроватями, душем лет 20. В итоге мне пришлось подать жалобу и искать другой отель.

Отель с очень удачным расположением в центре Оренсе, хотя у него четыре звезды, думаю, на две больше, чем на две. Хорошее обслуживание на стойке регистрации, номера чистые, но немного устаревшие, и настала моя очередь, когда дверь ванной терлась о раковину при открытии. Очень ограниченный завтрак и не очень удобная столовая. Обслуживание было в целом приемлемым без лишних слов, за исключением официанта Роберто, который подавал ужин по вечерам. Грубость и плохие манеры этого человека по отношению к своим клиентам были невыносимы. Были некоторые люди, в том числе и мы, которые, несмотря на то, что мы был полный пансион, мы прощали ужин, чтобы не встретить этого «доброго господина». Жаль, что хорошая работа остального персонала отеля омрачена поведением всего лишь одного из них. Я не думаю, что мы вернемся.