Hotel «Cordoba Medina Azahara Affiliated by Meliá» в Кордове

Завтрак был приличным. Камера хранения багажа неплохая. Удобства в вестибюле отеля так себе. Местоположение трудно порекомендовать — слишком далеко идти от вокзала или ехать на такси. До основных туристических достопримечательностей Кордовы слишком далеко добираться пешком или брать такси. Из того, что я увидел за завтраком, мне показалось, что большинство гостей были пожилыми туристами из европейских групп. Я не видел ни одного азиата. Кафе напротив было чистым и дешевым. Я не чувствую никакой доброты от двух женщин впереди.
Такое уже случалось, так что будьте осторожны. Я забронировал номер через trip.com за 139,33 евро и получил подтверждение бронирования. Однако при регистрации мне просто выдали распечатку, подтверждающую, что я заплатил 139,33 евро с помощью дебетовой карты. Однако кредитная компания подала заявку и получила платеж в размере 160,11 долларов США. Они сделали это тайно, без моего согласия, заплатив в долларах США, а не в корейских вонах или местной валюте. Похоже, они просто в одностороннем порядке применили обменный курс. Если посчитать по текущему обменному курсу, то получается, что они получили на 8000–9000 вон больше в корейской валюте. Когда я попросил их отменить платеж в долларах и совершить новый платеж в евро во время оформления заказа, они просто сделали вид, что не понимают, и извинились. У меня нет времени, поэтому я просто выйду сейчас. В этой ситуации я хочу знать, куда и как мне следует подать апелляцию.