Hostal «Italia» в Фуэнхироле

Номер 111, ночь с 28 февраля на 1 марта. Два огромных таракана, и мы выбрались оттуда только потому, что у нас закончились запасы; кто знает, сколько еще их было. Невероятная нечистота. Наличие тараканов в помещении — следствие накопившейся нехватки уборки. Они отказываются компенсировать нам ущерб. Невероятно. Как только я разберусь, как загружать фотографии в отзыв, я выложу снимок одного из тараканов.

Действительно, многие отзывы здесь подчеркивают чистоту, что меня удивляет, поскольку моим родителям пришлось покупать влажные салфетки, чтобы ничего не трогать. Чистота оставляла желать лучшего. Обычно, когда гости уезжают довольными, им предлагают оставить отзыв. Есть другая известная платформа, TripAdvisor, где отзывы ближе к моему опыту. Также понятно, что мои родители знали, как заполнить форму жалобы; я объясняла им это по телефону. Обычно иностранные туристы даже не знают о существовании таких форм для жалоб, возможно, поэтому ими обычно и не пользуются. Я также забыла упомянуть, что запах канализации в ванных комнатах был невыносимым. Это позор, что после этой жалобы от некоторых гостей никакой компенсации не было предложено; это многое говорит о хостеле. Я надеюсь, что это сообщение дойдет до как можно большего числа людей и заставит людей дважды подумать, прежде чем бронировать.