Hotel «Betania» в Бенальмадене

Здравствуйте, даже не знаю с чего начать... Слава богу, мы забронировали одну ночь, приехали в 20:00, приняли душ и пошли искать другой отель (деньги не вернули), а в 21:45 мы уже вышли и за одну ночь это было €. 180…. Короче говоря, нам было наплевать на то, что мы потеряем деньги и переедем в отель получше, поэтому мы и сделали.
Крошечные комнаты, без кондиционера, комната полна муравьев, время от времени тараканов... и чистота бросается в глаза своим отсутствием. Когда мы пошли сообщить на стойку регистрации, что уходим, потому что не можем приехать из-за жары, отличным решением было дать нам еще один вентилятор….
Также странная атмосфера, не табачные запахи (когда нужно было курить только в зоне рядом с бассейном)
То, что я сказал, это катастрофа, я не ставлю 0 звезд, потому что не могу, единственное, что хорошо, это расположение отеля.

Жаль, можно было бы сделать гораздо лучше!
Номер устарел, нужно обновить покрывала и декор комнаты.
У меня был чайник, но не было чашек и ложек! Конечно, на следующий день и несколько дней спустя, обслуживающий персонал мог бы это заметить и предоставить... нет, мне пришлось искать самому!!

Отсек для приправ представлял собой небольшой белый контейнер с пятнами, в котором лежали пакетики с кофе, чаем и т.д., а также несколько использованных. В этот момент номер считался готовым к приему следующего гостя.
Отелю следует заменить белый контейнер для приправ, если он был с пятнами, так как выглядит он ужасно.

Под кроватями грязь, волосы и вещи предыдущих клиентов. Волосы на кровати и следы на стене и дверях, которые можно и нужно протирать перед следующим гостем. Полотенца тоже были изношены.

Небольшой балкон, на котором могли бы разместиться двое, если бы были стулья. Я взял один со второго этажа. Полагаю, они ожидали, что я буду сидеть на краю кровати и смотреть на море. Персонал, похоже, не слишком беспокоился: ключи вернули, как и было предложено, поскольку стойка регистрации работает круглосуточно и не всегда может помочь попасть в номер, если вы потеряете ключ. Некоторые сотрудники, казалось, были озадачены, когда вы возвращали ключ, поэтому через пару дней перестали беспокоить. Я попросил разбудить меня звонком и вызвать такси, но звонка, как я просил, не было. Такси было доступно, но его, возможно, вызвали, когда мне нужно было вернуться в номер за пультом дистанционного управления. В номерах нет путеводителя по отелю (в Ирландии), где находится бассейн или какая-либо другая информация. Жаль, что отель выглядит неплохо. P.S. Внутри лифты обшарпанные, их можно исправить простым 20-минутным ремонтом, например, ламинатом и т.д.

Дерьмо, избегайте этого отеля!
Очень плохо: вода коричневая, течёт медленно, держатель для душа сломан, так что невозможно принять душ. Сейф не работает, пульт от телевизора не предлагают, кондиционер шумит, но работает нормально. Несмотря на две звезды, цена, которую я заплатил за одну ночь, была эквивалентна трём/четырём. Жаль, что даже бассейном нельзя было пользоваться, так как дно было коричневым. Когда я пожаловался, администратор на ресепшене ухмыльнулся: «Ну, это же две звезды, чего ещё ожидать?» Избегайте.