Отель «Royal Sun Family Suites 4Sup #htopFun» в Санта-Сусанне

Приятного пребывания, внимательный и очень приятный персонал (особенно в ресторане и на стойке регистрации, которые очень доступны и адаптируются к своим клиентам)! Очень удобные кровати, довольно чистые, очень красивый вид с балкона. СПАСИБО.

По прибытии мы были немного сбиты с толку, так как нам сообщили, что отель расположен на пляже, но, эй, до него было недалеко. У нас было 2 люкса по 3 взрослых в каждом. Парень на стойке регистрации был прекрасен, один из лучших, с которыми я когда-либо встречался, и я останавливался во многих отелях по всему миру. Жаль, что я не взял его имя, чтобы особо упомянуть его, но больше мы его никогда не видели. Номера просторные, но уставшие. Я с трудом перешагнул через край ванны в душ, потому что не за что было держаться. Раковина вернулась на кухню после ополаскивания чашки, но горничная быстро разобралась. В номере нет чашек и посуды, поэтому даже после того, как мы взяли напрокат чайник, нам пришлось пойти и купить чашки, чтобы мы могли посидеть и выпить кофе ночью или утром, когда ресторан/бар был закрыт. Видов нет, все номера выходят окнами на другие отели, поэтому ожидайте музыки и шума до раннего утра. Отель претендует на 4 звезды, но это больше похоже на 2. Мы жили по системе «все включено», еда была ужасной. Холодный и безвкусный, лучшее, что мы ели за все время нашего пребывания, это луковый суп, если положить в него много приправ. Завтрак выглядел так, будто его приготовили накануне вечером, а затем положили под плиту, чтобы согреться. К счастью, вы можете сделать свой собственный тост. Молодая девушка, которая устраивала вечерние развлечения, пропадала в отеле. У нее был потрясающий певческий голос, и она была очень веселой. Молодой официант / коллекционер стаканов тоже был прекрасен, мы так смеялись с этими двумя. Персонал бара выглядел так, будто им было все равно там находиться. Очень ограниченный выбор в баре, который они обвинили в закрытии к концу сезона, что не помогло нам шестерым. Бармену в ресторане следовало бы находиться в баре наверху, потому что он был великолепен. Бассейн крошечный, с очень небольшим количеством шезлонгов, есть солнечная терраса, но, поскольку вам нужно пройти весь путь с 7-го этажа до 0-го, чтобы выпить (бар у бассейна открыт только в середине сезона), мы решили ходить на пляж каждый день. Прежде чем отправиться в путь, вам необходимо забронировать шезлонги в отеле. Это всего лишь короткая прогулка, но, поскольку через курорт проходит железнодорожная линия, вам нужно уметь преодолевать ступеньки в подземном переходе. Не очень хорошо для людей с ограниченной подвижностью. Есть бесплатный автобус (но только в середине сезона). Мы заказали завтрак утром в день отъезда, так как в нашей группе был диабетик. Наш таксист позвонил и сказал, что заберет нас раньше, чем планировалось. Я подбежал к стойке регистрации, чтобы спросить, можно ли просто съесть один круассан, чтобы они могли принять инсулин. Можно подумать, я просил о мире. Администратор Мария попыталась сообщить мне, что на кухне никого не будет, хотя ресторан откроется через 30 минут. Она грубо и резко заявила, что нам следовало заказать завтрак на вынос. Поскольку мы не знали, что таксист изменит время, зачем нам это делать? Я даже предложил спуститься вниз и захватить ей один, но она не согласилась. В конце концов на стойку регистрации был доставлен пакет с завтраком.