Hotel «Kyron» в Дели

Пожалуйста, не бронируйте этот отель, если вы женщина!
Номер был ужасно грязным, кровать была полна клещей, а простыни грязными. Чашки в номере были жёлтыми от грязи!
В холле было так много мужчин, что это было похоже на кофейню! Мне было очень неловко. Хотя персонал был очень любезным. Мы покинули отель.

Ужасное место, если вы когда-нибудь захотите поехать в Дели, никогда не бронируйте этот отель. Я был во многих отелях во время отпуска, и это, пожалуй, худший отель, в котором я останавливался. Персонал обращался с нами так, будто мы здесь чужие, кровати были буквально каменными, на следующее утро проснулся от простуды, насморка, кашлял, ночью был очень холодный, отопления не было, у моих бабушки и дедушки в номерах тоже были клопы, поэтому им пришлось сменить номер. Горячую воду отключают в 6 вечера, так что вам приходится просить их включить ее. Но, ПОЖАЛУЙСТА, никогда не бронируйте этот отель, он ужасный, ничего не работает, он определенно не стоит ваших денег, даже еда на утро была очень несвежей, и это очень, очень дешевое место.

Мне очень жаль слышать о вашем разочаровании. Должно быть, невероятно неприятно сталкиваться с грубым персоналом и долгим ожиданием, особенно когда вы ожидаете своевременной регистрации. Вот предложение, как более официально выразить свои претензии, будь то в отзыве или комментарии к отелю:

---

«У меня был очень неприятный опыт в этом отеле. Несмотря на то, что официальное время регистрации — 11:00, меня заставили ждать более двух часов, прежде чем меня обслужили. Персонал, особенно на ресепшене, был груб и не желал помочь, создавая впечатление, что мы получаем бесплатное проживание, а не платим за проживание. Мне даже угрожали, что меня заставят покинуть отель, если я не подожду до 14:00, что совершенно неприемлемо. Такой уровень обслуживания намного ниже того, чего я ожидаю от отеля такого уровня».

--

Это может помочь вам выразить свое недовольство и гарантировать, что отель осведомлен о проблемах с обслуживанием. Если вы все еще находитесь в отеле или планируете решить этот вопрос с администрацией, прямое обращение к проблеме может привести к более эффективному решению.

Ужасное пребывание. В номере стоял ужасный запах, и он был явно покрыт плесенью. Это очень вредно для здоровья. Мы сообщили об этом персоналу, и они распылили в номере что-то похожее на лак для волос, что ещё больше ухудшило ситуацию. Если вам достался угловой номер, попросите другой. Мы попросили, и сотрудник на ресепшене сказал, что могут поменять номер позже вечером, но когда мы вернулись ночью, он сделал вид, что разговора не было. Ужасное обслуживание, ужасный отель, ужасный номер.