The Emerald Hotel & Executive в Мумбаи

Завтрак был практически одинаковым каждый день. Ему действительно нужно больше разнообразия. Кроме того, мы останавливались в этом отеле последние четыре года и хорошо с ним знакомы. Ему действительно требуется обновление. Однако главный недостаток, который мы обнаружили, заключался в том, что мы оставили в номере выпрямители для волос моей жены. Мы освободили номер в последний день в оговоренное время и оставили багаж до отъезда вечером того же дня. Даже тогда администрация отеля не сообщила нам об этом и не вернула выпрямители. Только когда мы сами это поняли и связались с отелем, мы получили подтверждение, что они у них.
Если бы они сообщили нам об этом, когда мы вернулись за багажом перед отъездом в аэропорт, мы бы смогли их забрать.
Вместо этого нам пришлось специально вызывать кого-то, чтобы забрать их, и теперь мы не увидим их, пока этот человек не приедет в Англию. Этот факт очень разочаровал, учитывая, что мы останавливались в этом отеле каждый год в течение последних четырех лет.