Hotel «Alibaba Mumbai» в Мумбаи

Мой опыт проживания в отеле, забронированном через *******, был крайне разочаровывающим из-за целого ряда проблем, которые подчеркивают отсутствие профессионализма.

Войдя в номер, я с удивлением обнаружил, что делю пространство с другим гостем, разделенным лишь хлипкой занавеской, что значительно нарушало мое чувство приватности. Кроме того, чистота номера была на низком уровне, создавая неопрятную обстановку, неприемлемую для любого жилья.

При попытке подключиться к Wi-Fi отеля — что крайне важно для поиска альтернативного жилья — я столкнулся с необычным требованием: мне пришлось отдать свой паспорт в обмен на учетные данные Wi-Fi. Это неожиданное условие было озадачивающим и беспрецедентным в моем опыте работы с гостиничными услугами, которые обычно предоставляют доступ в интернет без подобных условий.

В конечном итоге я решил переехать в другой отель, вместо того чтобы тратить время на возврат денег. Непрофессиональное поведение персонала укрепило мое решение. В целом, этот опыт заставил меня усомниться в надежности жилья, забронированного через *******, особенно в отношении чистоты и стандартов обслуживания клиентов.

НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТО УЖАСНОЕ МЕСТО
Гейзер в моей ванной лопнул, пока я был в ванной. Анджум Хан на стойке регистрации очень грубый. Все 3 сотрудника, с которыми я столкнулся, очень плохо относятся к клиентам. Они так грубо разговаривают с покупателями и ведут себя очень непрофессионально. Я согласен с обзором Анвара Хана. Отрицательный рейтинг. Грязное место. Безграмотные люди.

Ответ на ответ, который я получил ниже. Во-первых, это не было исправлено за 30 минут. В течение 30 минут мне приходилось постоянно говорить вашим сотрудникам, чтобы они разрешили мне принять душ в другой комнате, так как я опаздывал. После того, как я ушел на работу, его починили за мной. Так что не говори «30 минут». К тому же вы говорите, что не идете на компромисс с безопасностью клиентов. Действительно??? 🤣 Вы обязательно идете на компромисс в отношении качества обслуживания клиентов, своих услуг, чистоты, сотрудников, поведения и отношения к клиентам и многого другого. Я могу продолжать и продолжать.

Это не отель. Очень грязное здание. Очень грязный лифт.
Это мелочь с 5-звездочными отелями.
Номера очень грязные. В ванной комнате сильный запах мочи. Шторы грязные. Подушки очень-очень грязные.
Шкафы заполнены старыми и грязными постельными принадлежностями. Холодильник очень очень грязный и не работает.

Они обманывают. Все отзывы фейковые.
Отрицательная звезда для этого отеля.

Увидев отзывы забронировал отель! Поддельные отзывы…. Отель действительно грязный, и даже не 1 звезды… вы можете получить гораздо лучшие отели за 1200-1500.
Этот отель не стоит 400, если честно.