Гостевой дом «Mountain Star in Mestia» в Местии

Останавливались в гесхаусе с женой на 2 дня в августе 2022. Заехали поздно вечером, уставшие. Номер оказался с балконом на соседний участок в котором почти перманентно лает собака. Т.к. кондиционеры не предусмотрены, закрыть окна для шумоизоляции не вариант. Однако, это было только началом остальных неприятностей. Межкомнатные стены тут или фанерные или же вообще картон - слышен был даже шёпот соседей, не говоря о ночных пьяных разговоров на повышенных тонах, а также грохота кастрюль в 5 утра (наш номер оказался прямо над кухней, это комната #3, не заселяйтесь туда, а лучше держитесь вообще подальше от этого заведения) . Настало утро, т.к. приехали накануне поздно, то на завтрак спустились к 10:00. Сложно назвать просто нашим удивлением, но т.н. хозяйка заведения сказала , что мы опоздали. Оплаченного завтрака не будет, поезд уехал. Чай кофе? Не, вы что! Идите. На следующее утро мы с женой сами не пошли завтракать, так и уехали, заплатив за этот чудо гестхаус 240 лари.
Думаете все? Возвращаемся на машине в Тбилиси, обнаруживаем, что эта "хозяйка" с красивым именем Саломе, указала на букинге, будто мы вообще не приезжали в гестхаус). Страх получить негативный отзыв или же другие меркантильные цели она преследовала, история умалчивает. Если коротко, категорически не рекомендую.

Ещё ни в одном месте не встречалась с таким хамским отношением, как в этом гостевом доме. Я бронировала здесь 9 дней проживания с 1,5-годовалым ребёнком и пожалела о своём решении уже на 4-й день.

Начнём по-порядку: первые 6 дней в моем номере не меняли постельное бельё, не выносили мусор, не прибирались. Персонал игнорировал просьбы. Только когда я написала об этом хозяйке отеля (она уехала в отпуск), в номере прибрались. Это заняло не больше 15 минут. Хочу отметить, что поменяли только постельное. Полотенца - нет, туалетную бумагу - нет. Мне пришлось докупать её самой.

По поводу отношения:
Женщина администратор ругалась на постояльцев и запрещала им пользоваться сушильной машиной. Кричала (цитирую): «Если вам что-то не нравится, уезжайте отсюда». Это было адресовано паре из Норвегии и Турции, все происходило при других гостях и зрелище было отвратительное.

Затем случилось самое неприятное: во время завтрака администратор наехала на мою знакомую, которая жила по соседству и приходила помогать водиться с малышом. Она начала выставлять её за двери со словами «Уходи прочь, тебе здесь не место». Она решила, что моя знакомая здесь тайно живет. Разумеется, я вступалась за подругу.

После этого администратор удалилась на кухню, вернулась обратно и швырнула мне на стол яичницу, что-то грубо сказала на грузинском и ушла.

Мой сын расплакался. Я тоже. Я больше не приходила на кухню, не завтракала (хотя оплатила еду на все дни проживания) и не желала вступать в контакт с этой дамой. Уходила в гостевой дом к подруге на весь день. Там принимали радушно.

После отъезда я написала все свои недовольства хозяйке отеля и, в итоге: она отметили на букинге, что я не проживала в этом месте (видимо, очень не хотят, чтобы этот отзыв появился там).

Крайне не рекомендую. Жильё очень сильно переоценено.

Бронировали на букинге с завтраком.
Добрались до Местиа поздно, уставшие.
Заселились. Первое, что неприятно удивило, это тусклый свет в номере, очень неуютно. Далее - отсутствие сеток на окнах, в комнате летали насекомые и комары. Грязно, везде паутины.
Некуда разложить вещи, нет плательного шкафа или каких либо полок. В санузле, кроме жидкого мыла нет никаких принадлежностей.
Неуютно, неопрятно, везде скрипучие обшарпанные двери.
Завтрак для нас был несъедобным, так изобиловал привкус специфических пряностей.
Запрошенная на букинге цена абсолютно не соответствует предлагаемым условиям.
Не рекомендую.

Ужасный сервис, за час до нашего прибытия нам сказали, что не могут нас заселить. Хоть бронировали больше чем за неделю.