Anaklia Resort by Pratap's Signature в Анаклии

В прошлом году я здесь был, и все было хорошо. Поэтому я решил вернуться в этом году. Это было худшее решение. Управление полностью отсутствовало. У нас был поздний заезд, но номер все равно был грязным. После нашей просьбы об уборке персонал пришел поздно и все равно не смог убраться как следует. Дверная ручка была сломана. Поздно вечером пришел какой-то индиец с очень недовольным видом и побеспокоил нас, чтобы что-то починить. Завтраки были однообразными каждый день. Официанты улыбались, но никакого обучения у них не было. Один индиец, который, как оказалось, был владельцем, очень грубо и громко отругал официанта прямо при нас. Бедный официант не знал, что делать. Нам стало ее жалко, и мы оставили ей чаевые. Она работала одна, и лишь после того, как она закончила обслуживать, появились другие официанты, чтобы помочь. Зона у бассейна была грязной, повсюду валялись стаканы и тарелки. Музыка была слишком громкой. Стригли траву рано утром, когда все спали. После многочисленных жалоб пришла женщина — генеральный менеджер Шорена. Она была мила и улыбчива, но в конечном итоге так ничего и не исправила из всех этих проблем. Казалось, она не знала, что делает. Территория красивая и ухоженная. Если они исправят проблемы с обслуживанием, возможно, я приеду снова.