Отдыхала с мамой в отеле «Палермо» в начале августа 2025 и с самого первого шага, в холле, нас окружила атмосфера искреннего радушия.
Уже при заселении нас ждал трогательный и очень приятный сюрприз – бутылка вина в подарок) Такие душевные жесты сразу создают ощущение, что ты не просто клиент, а долгожданный гость.
Перед поездкой, честно говоря, немного переживали, прочитав отзывы о скромных порциях🥗, но реальность превзошла все ожидания! Кормили нас так щедро и вкусно, что мы буквально не успевали проголодаться до следующего приёма пищи. Выходили из-за стола сытыми и довольными, а блюда были настолько аппетитными, что даже мысли о дополнительных перекусах не возникало.
Ресторан отеля – отдельная история! Персонал здесь не просто работает, а вкладывает душу. Они настолько креативно и с улыбкой решают любые вопросы, что чувствуешь себя как среди друзей. Атмосфера тёплая, почти домашняя, а это так ценно в путешествии. Как будущий врач-гигиенист, я по достоинству оценила безупречную чистоту отеля. Изумительный бассейн с кристально чистой водой подвергается ежедневной санитарной обработке – да-да, я обратила на это особое внимание. Территория ухожена с немецкой педантичностью и итальянской любовью к красоте. Наш номер стал для нас настоящим оазисом комфорта. Уютные кровати с нежнейшим бельём, безупречно работающий вай-фай, кондиционер, холодильник, все удобства и продуманные мелочи – всё создавало ощущение дома. А ещё нас приятно удивила уборка в номере – мы, конечно, изрядно "хозяйничали" в номере, и нам даже немного совестно было перед уборщицами за наш лёгкий творческий беспорядок (ну куда ж без этого на отдыхе!). Но они делали свою работу так аккуратно и ненавязчиво, что мы каждый раз, как уходили надолго из номера, возвращались в свежую, будто заново приготовленную для нас комнату. По вечерам, отдыхая на балконе, мы наслаждались изумительной атмосферой, воцарившейся возле отеля - доносившиеся грузинские песни из соседних кафе создавали неповторимый колорит. А до ласкового моря – всего три минуты неспешной приятной прогулки! Это идеальное расположение – можно в любой момент окунуться в тёплые волны и быстро вернуться к другим удовольствиям отеля. Отдельная благодарность владельцам отеля - Феликсу, Инге и Александру – вы создали не просто отель, а пространство, где каждая деталь продумана с заботой о гостях. Любой вопрос решается мгновенно, с искренним желанием помочь. Вы окружаете гостей такой заботой, что уезжать совсем не хочется. Спасибо вам за этот душевный отдых! Мы увезли с собой не только чемоданы, переполненные впечатлениями, но и тёплые воспоминания, которые обязательно приведут нас снова в "Палермо". Обнимаем весь ваш замечательный персонал и ждём новой душевной встречи 🫂🍷
С уважением, всегда ваши 2 пива 2 текилы… ой, Маша и Наташа:)))

Отдыхали в отеле "Палермо" в июле 2025 года с компанией друзей. Впечатления остались двоякие.
Плюсы:
1. Территория ухоженная, чистая, достаточно просторная.
2. Номерной фонд неплохой: достаточно неплохой ремонт, не убитая мебель, без проблем работал кондиционер.
3. Относительно неплохое и разнообразное 3-х разовое питание. Готовят вкусно. Особенно радовали завтраки и обеды. Голодными точно не будете: овощи, салаты, булочки, напитки можно брать в неограниченном количестве. Но мясо выделяют порционно работники линии раздачи и очень мало. Фрукты не давали ни разу...
4. Приветливые и отзывчивые хозяева и персонал. Все просьбы выполняют при необходимости.
Минусы:
1. Уборка комнат ... При заселении сложилось впечатление, что пол в комнате не убрали после предыдущих жильцов. Под кроватью ребенка была пыль и валялся надувной шарик в зоне видимости. Как можно было убирать и его не заметить?!
Мусор убирали через день, иногда через 2. Учитывая, что в номере была только одна маленькая мусорка в санузле, то заполнялась она очень быстро и определенные неудобства в связи этим были. Соответственно и туалетную бумагу надо было часто просить самим, т.к. её приносили в номер только при уборке мусора. Но бумагу выдавали на ресепшене без вопросов.
Комнату нам убрали на 4 день нашего пребывания, заменили постельное бельё и полотенца. Реально помыли пол и убрали наконец-то тот самый шарик под кроватью.)))И всё! Последующие 6 дней никакого намека на уборку! К концу отдыха пол был реально грязный. Эту грязь мы несли за собой и на постельное белье, полотенца очень хотелось поменять, но не судьба...
2. Состояние сантехники: всё подтекало( и унитаз, и раковина,и душевая кабина. На полу в санузле постоянно стояла вода. Полотенца для ног не было предоставлено. Поэтому кинула на пол одно из полотенец. При уборке мусора сделали замечание, когда увидели полотенце на полу. Забрали в стирку и выдали что-то типо большой тряпки для уборки.
3. Бассейн. Благо нам повезло с погодой и мы им не воспользовались ни разу, т.к. приехали плавать в море. Во-первых, для такого достаточно большого отеля он реально маленький... Когда собирались 5-6 детей, то взрослому человеку поплавать там было уже крайне проблематично.
Во-вторых, мы впервые столкнулись в Кобулети с тем, что бассейн работает по определённым часам! Большую часть времени мы наблюдали, что бассейн закрыт! Открывается через час-два после завтрака. Шли на обед и он опять был закрыт. Вечером после 6-7 он закрывался. В прошлом году отдыхали в другом отеле и к бассейну был круглосуточный доступ, никакого ограждения ( как в Палермо) и всё было отлично.
4. Алкоголь в отеле. При заселении подарили бутылку вина в качестве комплимента от отеля. Приятно удивил этот жест.
В первый вечер отдыха решили попробовать алкоголь, который продавался на ресепшене в самом отеле. Купили домашнее вино и чачу. Вино не произвело особого впечатления, но пить можно. Голова не болела утром. Но больше мы его не покупали. А вот чача... Половина следующего дня выпала из жизни наших мужчин... Муж сказал, что такого отвратного и низкосортного алкоголя он давно уже не пробовал. И выпили они немного и под хорошую закуску.
А через пару дней мы вспомнили про подарок от отеля. Когда открыли подаренную бутылку вина друзей, с которыми отдыхали, то подарок мы не оценили. Это ужас. Какое-то недобродившее, газированное, безвкусное пойло. Даже цвет этого типо красного вина был каким-то светло коричневым... И это подарок от жителей страны-производителя вина?! Пить мы его не стали, вылили. Свою бутылку даже не открывали. Оставили в номере при выселении. Лучше бы они ничего не дарили и не портили свою репутацию. Разумеется, что больше никакой алкоголь мы там не покупали. И видели, что туристы, которые не первый раз в Грузии, и кое-что в вине и чаче уже понимают, тоже не пили их алкоголь.
5. Ресторан при отеле. После ужина ресторан работал по заказу. Очень скудный выбор блюд. Но мы решили попробовать их хинкали. Они вкусные, мяса очень много, но... Почти у всех хин

Выражаю благодарность хозяевам отеля Палермо Феликсу, Инге и их сыну Александру! Такие гостеприимные ,радушные, отзывчивые люди! Также отдельное спасибо Антону! При заселении дарят бутылку вина собственного производства. Ухоженная территория отеля, есть бассейн, что для отдыха с детьми важно. Ещё с 15.00 до 00.00 работает ресторан, где можно заказать различные блюда. Главное, море через дорогу, буквально 5 минут хотьбы. С большой радостью вернёмся снова!

Отдых в Грузии, а также отель "Палермо" оставил самые лучшие впечатления об отдыхе! Номера просторные, чистые, с современным ремонтом и удобной мебелью. Оснащены номера телевизором, холодильником, феном, кондиционером. Особенно порадовало наличие бесплатного Wi-Fi. Завтраки, обеды, ужины были выше всяких похвал – первоклассные повара предлагали огромный выбор блюд, включая свежие овощи, салаты, мясные блюда, выпечку, омлеты и каши, соки, чаи, национальные блюда грузинской кухни. В вечернее время работает ресторан, где можно под вкусное грузинское вино заказать любой грузинский изыск и его приготовят именно для тебя. Хозяева и весь персонал очень вежливый и отзывчивый, всегда готов пообщаться и помочь. Хозяева отеля в знак внимания по приезду дарят бутылку грузинского вина собственного производства, что также очень приятно для отдыхающих! Расположение отеля тоже очень удачное – в шаговой доступности (через дорогу) от моря. На маршрутках и такси можно быстро добраться до основных достопримечательностей. Отдых получился просто великолепным, обязательно вернемся сюда еще!!!

Отличный отель Палермо! Радушные хозяева Феликс и Инга, приветливый персонал. Очень довольны отдыхом. Всюду чистота и порядок, чистые и уютные номера. На территории есть бассейн, беседки, ресторан.
Питание трёх разовое разнообразное как для взрослых, так и для детей!
Через дорогу море это самое главное! Также парк, отракционы, детские площадки. Рядом ходят маршрутки и можно попасть на любую экскурсию и посмотреть достопримечательности Грузии! Спасибо Вам огромное, приедем обязательно к Вам ещё!

Отличный отель. Понравилось все, обслуживание, питание. Расположение отличное, до моря 5мин, вся инфоструктура под боком. Маршрутки до Батуми рядом. Короче поедем ещё раз и думаю что не последний

Владелец отеля Феликс добрейший человек, очень приятно с ним разговаривать. Его дети с радостью играют с приезжими малышами. Номера уютные, подходят для большой семьи, еда ОЧЕНЬ вкусная. Переходишь дорогу и уже море. В этом году построили замечательный бассейн. Рядом есть кафе и магазины. Из всех отелей этот мой самый любимый!

Отдыхали всей семьёй. Очень замечательно. Хозяин замечательный. Море, магазины, кафе - всё рядом. Муж сказал, если поедем опять, то только в Палермо.