Elysium Boutique Hotel & Spa (Adults Only) в Херсониссосе

Разочаровывающий
Красивый бассейн
К сожалению, качество обслуживания клиентов нуждается в значительном улучшении.
Прежде чем мы приехали, мы отправили электронное письмо, чтобы сообщить в отель, что мы празднуем помолвку, окончание медицинской школы, а также мой день рождения.
Мы попросили ранний заезд, но это было невозможно, и я могу понять.
По приезду мы еще раз сказали, что празднуем нашу помолвку. Нас 2 девушки, и мы подумали, что отель достаточно прогрессивный, чтобы относиться к нам как к гетеросексуальной паре. Либо так, либо они обычно не уделяют внимания помолвке или торжеству ни одной пары. В любом случае - будь то ЛГБТ или нет, очень плохой опыт от 5-звездочного отеля. Еще дают заполнить анкету и там спрашивают - есть ли годовщина, которую стоит отметить? Что я отметил как да. Они отклонили наш запрос на улучшенный номер даже на 1 ночь (который был доступен на веб-сайте) - я тоже могу понять.
Чего я не могу понять, так это того, что нам даже записки с помолвкой не оставили. Ничего. Полностью проигнорировал наши торжества. Это заставило нас почувствовать себя нежеланными гостями, потому что мы сказали им об этом 3 раза, но так ничего и не сказали. Даже когда мы подумали о том, чтобы поменять рейс на более поздний и спросили о позднем выезде, они потребовали 90 евро (почему?).
Надо сказать, что повар был великолепен, как и официантки у бассейна. К сожалению, в течение 3 дней мы шли с ощущением, что они совершенно не уважают нас как пару. Кроме того, простыни не были чистыми, на полотенцах были волосы. Комната наполнена пылью, как будто шторы никогда раньше не стирали.
При выезде - администратор даже не спросил нас: «Как прошло ваше пребывание?» Впервые в жизни я выхожу из 5-звездочного отеля, а тебя не спрашивают, как прошел отпуск. Думаю, ему было все равно. Итак, я сообщаю вам об этом сейчас вот так. Надеюсь, вы научитесь действовать одинаково со всеми.