Отель «Golden Star» в Херсониссосе

Пишу отзыв находясь еще в отеле. Отель компактный, территория удобная, все под рукой. Бассейн не очень большой, но очень нравятся кровати вместо лежаков. Место на них есть всегда! Есть кабаны для тех, кто не хочет загорать. Пляж через дорогу, но это не напрягает. Плюсы: • еда - разнообразная и оооочень вкусная! Выбор не супер большой, но разочарованы не будете. Десерты заслуживают особого упоминания, они здесь качественные и невероятно вкусные, кондитерам респект! А ля карт рестораны также впечатляют. • напитки - импортные и качественные. Бармены - профессионалы своего дела, коктейли делают строго по рецепту, есть из чего выбрать. • аквапарк - 6 горок, есть чем заняться с детьми. Минусы: • пляж - море все время по пояс, поплавать не получится • уборка номеров - не очень тщательная • мини-бар пополняется раз за приезд, причем неважно приехали гости на одну или две недели - не достойно системы Premium AI Ну и отдельно опишу два неприятных случая, за что я отелю поставила 3 из 5. Когда мы увидели наш номер, я была в шоке от его размеров. Туда вмещалась одна кровать и в ногах стояла одна детская кровать. И свободного места не было вообще! Втроем в номере было не развернуться и даже чемодан мне открыть было негде! Я сразу же обратилась на ресепшен, где мне девушка предложила доплатить (!!!) за другой номер! Естественно я отказалась, так как на сайте у них информация что мой номер должен быть 21 кв м. Я очень благодарна менеджеру Михаилу, которой на следующий день решил наш вопрос, мы получила нормальный номер, но осадок все же остался. Ну и еще один случай. Мы собирались ехать на экскурсию рано утром. Накануне вечером подошли на ресепшен с просьбой собрать нам с собой что-нибудь чтобы было чем покормить ребенка. Мне категорически отказали, так как заказы на коробки собираются до 8 часов вечера, а мы опоздали на 45 минут. Я объяснила, что я впервые об этом слышу и такой информации мне никто не давал, и мне надо хоть что-то для ребенка, сама я могу потерпеть без завтрака. К моему удивлению, респшенист отказался даже обсуждать это. У ребенка официальный диагноз, при котором перерывы между едой недопустимы и сопровождаются болями в животе. Мы конечно купили завтрак на корабле, но мы вообще то уже за платили за систему питания Premium All Inclusive. Я уверена, что гибкость и индивидуальный подход к каждому клиенту - существенно для 5 звездочного отеля, а такое отношение мне странно. Поэтому 3 из 5.