Kaya Palazzo Resort & Casino Girne в Кирении

Хотим поблагодарить Фариду за наше комфортное пребывание в отеле. Мы приехали всего на один день, чтобы посетить спа и хамам. Нам предложили апгрейд номера, покормили обедом, хотя он у нас заказан не был. Фарида все время интересовалась как она нам может помочь и все ли нам нравится. Из минусов могу отметить только то, что отель очень прокуренный, везде пахнет сигаретным дымом, даже в ресторане в закрытом помещении курили сигареты и даже сигары. Также хочу отметить высокое качество услуг в хамаме и массаже, очень понравились девушки (из Индонезии Бали), которые делали массаж и хамам. Спасибо!

Один из самых Красивых отелей Северного Кипра. Потрясающий красивый, новый отель. Идеальные завтраки, номера и обслуживание. Своя большая территория с собственным выходом к морю. Роскошь на Снаерном Кипре

+ Отель небольшой, но очень хороший. Чистое , спокойное море, ухоженная территория, просторные номера, правда не все с балконом, поэтому возникает проблема с сушкой плавательной одежды. Приветливый персонал. Особая благодарность менеджеру по работе с новыми клиентам Фатма Очень хороший завтрак и ужин, но советую сразу при бронировании покупать и ужин, поскольку если платить в отеле получается почти 70 евро на человека, что конечно дорого, он дают без ограничения алкоголь. Хороший пляж всегда со свободными лежаками, где Вас встречают приветливый спасатель Oзкан и всегда готовые помочь официанты Осман и Озан На пляже работает ресторан и готовят суши и везде бесплатно предлагается без ограничений вода.
- Из недостатков хочется отметить недостаточное знание английского языка персоналом и конечно основная проблема это казино, находящиеся в отеле. Мало того что оно очень дорогое, минимальная ставка на покере составляет 100 долларов, в то время, как в других отелях аналогичного класса 50 и даже 25 долларов. Но это не самое главное. Главной проблемой руководства казино является полное не уважение к клиентам и политика, что клиент должен только проигрывать. В нашем случае когда мы впервые за 11 дней выиграли и наш суммарный выигрыш был меньше чем, мы всего проиграли, нам на следующий день без объяснения причин запретили посещение казино, сказав что это решение руководства. Мы бы с удовольствием вернулись в следующем году в этот отель, но при таком к нам отношении мы без получения соответствующих извинений, конечно выберем другой отель

Прекрасная кухня в этом отеле,качественная еда,блюда от шефа удивляют.Замечательная работа официантов в главном ресторане BAYRAM -официант на 5+ всегда с улыбкой и ,быстро и аккуратно обслуживает .Очень чисто и всегда дружелюбно.В отеле не первый раз сервис на высоте и не теряет своего уровня.Спасибо

Хорошее место у моря. Номера замечательные. Но в июле - августе жарковато внутри, если сидеть в ресторане. Что-то видно с кондиционерами. Не для семей с детьми. Твёрдые 4 звезды.

Потрясающий опыт, замечательные удобства отеля, особенно пляжные домики и бассейны, все было просто потрясающе, номера очень чистые, но, поскольку это пятизвездочный отель, я ожидал, что еда может быть лучше. В итоге, это был действительно замечательный опыт, персонал был очень дружелюбным и вежливым, особенно, кажется, сотрудника по имени Гюнай.

Очень классный отель, рекомендую !

Все прекрасно, персонал супер , встретили достойно , 4 раза уже отдыхаем) спасибо Вам )

Отдыхала с 2 апреля по 14 апреля 2024 года в этом отеле. Очень хороший отель. Обслуживание на высшем уровне. В ресторане еда очень вкусная, различные блюда, даже малекулярные, внимательные официанты, много помогла в организации отдыха в отеле guest relations Gunay. Благодарю Всех! Liuda, Minsk, Belarus