Best Western Hotel Kantstrasse Berlin в Берлине

Ужасный сервис, мой парень забронировал гостиницу на букинге, администратор отменил бронь потому что он из Берлина. Когда мы попросили поменять бронь на мое имя, так как я из Украины, нам тоже отказали, без объяснения причины. То есть персонал просто не поселил нас даже с забронированным номером в гостинице. Не рекомендую

Поскольку мы были в командировке, то четкой информации о времени у нас не было, и мы указали это при бронировании. Мы приехали на несколько часов раньше, и даже если свободных мест не было, мы попросили место, где можно оставить наш багаж. Нам пришлось доплатить, чтобы сохранить наш багаж. В нашем номере не было ни мини-бара, ни мини-холодильника. Мы не могли ничего сохранить холодным. В номер поставили 2 маленькие бутылочки с водой, на них была написана плата. Увидев цену над водой, мы не просили ничего лишнего, потому что с нас взяли столько, сколько мы просили. Мне такое отношение показалось очень постыдным.