Hetzel Hotel Stuttgart в Штутгарте

Останавливались здесь с 27 по 28 октября 2021 года.
Отель в порядке. Регистрация прошла быстро и хорошо. Комната была относительно чистой, нормально обставленной. Розетки хватает даже на кровать (в отелях не стандарт). Кровать могла быть тяжелее. Ванная выглядела нормально. Душ был на удивление хорошим (сила струи была хорошей).
Утренний завтрак: абсолютная катастрофа!
В 8 часов утра (восемь часов!): В большой корзине осталось всего 4 рулета. 2 ломтика сыра и 1 ломтик ветчины. Ничего не доливал! Столы не были чистыми. Официант был груб, но принес капучино и яичницу. Яичница была в порядке. Пришлось где-то взять с другого стола нож и вилку. Официант бегал 45 минут, пока я сидел в ресторане без маски, подавал без маски! Может быть, с этим официантом стоит расстаться (просто как предложение).
Прием: 4/5
Комната: 3/5
Ресторан: 0/5
Итого: 2/5

Предупреждение!
Здесь ваши вещи будут украдены и персонал утверждают, что он не принес бы!
4-звездочный отель плохой комплектации!

Ответ на замечание владельца отеля:
Мы приехали с чемоданом и небольшой рюкзак и пластиковый пакет.
Мы с самого начала сказали, что пластиковый пакет отсутствуют с ДВУХ Пар женской обуви.
Деятельность сторон отеля были весьма скудные. Вы vertröstete нам на вечер.
Мы были в результате ca 2-3 часа не в отеле. Работники были уверены в наших номерах, чтобы найти недостающие обувь!
После нашего возвращения у нас было ощущение, что персонал все больше компаний хочет в этом деле ничего. Полиция не смогла или не захотела ничего предпринять дальше, так как я знал, да кто бы меня повреждены и при необходимости может подать иск на гражданского судопроизводства моего вреда.

Мы говорили с самого начала всегда Случайно.
Нам непрофессионального обращения с инцидентом и обвинений мешает перед всеми нами.
Позднее в разговоре 3 дня после отъезда мы ожидали что-то вроде извинения или предложение замены. Но звук в разговоре был скорее Высокомерным, чем гостеприимны.
Vazit: Мы больше не посетим этот отель!

Нужно найти свою комнату самостоятельно. Ничего хорошего интернета ежедневно приходиться идти на ресепшен и просить новый логин и пароль, хотя это бесплатно каждый раз, когда нужно было подписать чек на 20 евро за новый пароль, не знаю почему. Мне дали микроволновая печь расспросив их, не найти номер стоит денег, подогреватели забыл отопление.
Для длительного пребывания может быть проблема. Missess линия гостеприимства.