Отель «Best Western Premier Opéra Faubourg» в Париже

Мы забронировали этот номер я и мой партнер.
Сейчас 1:04, и мы в данный момент находимся в комнате, которая, надо признать, очень красивая и чистая.

К сожалению, вибрации поезда/метро в номерах усиливаются, что регулярно создает неприятный шум. Лифт сломался поэтому приходится подниматься по лестнице и с травмой ноги, согласитесь меня эта новость не особо обрадовала, более того я читал что проблема уходит давно. Кроме того, мы находимся в комнате 309, так что 3-й этаж (так что нужно много ходить, чтобы подняться, но если бы это было только это ..), комната, которая приклеена к лестничной клетке, в настоящее время нам действительно невозможно заснуть из-за шума всех людей, которые приходят и уходят между этажами, потому что стены очень тонкие, и шум резонирует и предлагает нам, к сожалению, невыносимую симфонию.

Чтобы не помогать нам с нашими проблемами, человек на стойке регистрации, который очень приятный, вопреки прочитанным мной комментариям, не может ничем нам помочь (например, поменять номер, чтобы он был подальше от лестничной клетки), потому что это лишний человек, и она не имеет никакого контроля над распределением комнат или чем-либо еще, кроме того, нет менеджера. Для номера по определенной цене невозможность заснуть и отсутствие лифта, согласитесь, немыслимо.

Сердечно.

Отредактировано в 8:30 утра: мой спутник успел заснуть, мне тоже удалось заснуть около 3:30/45 утра примерно до 7 утра из-за непрекращающихся шагов... И это несмотря на действительно идеальное постельное белье на наш вкус... Это настоящий позор, потому что в отеле есть все, чтобы быть идеальным, единственная проблема - звукоизоляция номеров...