Отель «Mercure Paris Boulogne» в Булонь-Бийанкуре

Отзыв об отеле: Mercure Hotel Paris - Разочаровывающий семейный отдых

**Звезды:** ★☆☆☆☆ (1/5)

**Остановка:** Семейный отдых на выходные

**Категория номера:** Семейный люкс

**Отзыв:**

Наша семья, к сожалению, столкнулась с очень разочаровывающим опытом в этом отеле Mercure в Париже. Из-за известного имени и привлекательного описания на сайте мы забронировали семейный люкс, который на фотографиях выглядел фантастически: новый/отремонтированный и просторный.

К сожалению, мы получили совершенно другое:

- Номер **совершенно не соответствовал описанию** - маленький и совсем не похож на семейный люкс
- **Сломанное отопление** - в номере было очень холодно
- **Персонал на ресепшене был недружелюбен** и не отреагировал на нашу жалобу

В результате мы все заболели, что полностью испортило наш отпуск. Это абсолютно недопустимо для отеля известной сети.


**Вывод:** Мы больше никогда не вернемся и никому не советуем останавливаться в этом отеле, особенно семьям с детьми. Дорогостоящий урок – пустая трата денег и испорченный отпуск.

Это ужасный отель, точнее, многоквартирный дом. Говорят, что у них есть кондиционер, но на самом деле это просто вентилятор, который совершенно не работает. Я проснулся среди ночи от жары, открыл окно и в итоге меня укусило какое-то насекомое. Мой ребёнок весь покрылся шишками, что меня очень разозлило. Удобства тоже устарели, а обслуживание оставляет желать лучшего. Этот опыт преподал мне урок. Я больше никогда не остановлюсь в таком апарт-отеле.