Westside Arc de Triomphe Hotel в Париже

Это было мило, но в углу

Хорошее обслуживание и хорошее расположение. Уборка была очень плохой. Я обнаружила пустую бутылку из-под шампуня, когда мыла голову. В душе есть только теплая и холодная вода, а душевая комната очень маленькая, и вы не сможете туда залезть, даже если вы толстый. Двери лифта долго не закрывались. В следующий раз я не останусь.

Я останавливался в отеле Westside Arc de Triomphe в Париже с 29 по 31 октября 2024 года, и, к сожалению, мои впечатления оказались намного ниже ожиданий. В отеле не было надежной подачи горячей воды на протяжении всего моего пребывания. Я столкнулся с перебоями в подаче воды и колебаниями температуры душа, а с 30 октября горячей воды не было вообще.
Когда я обратился с этой проблемой на стойку регистрации, ответ был неудовлетворительным. Поскольку отель был полностью забронирован, мне предложили воспользоваться душем в другом номере, а затем вернуться в свой — решение, которое было и неудобным, и непрактичным. Что еще хуже, проблема сохранялась и в мое последнее утро, что оставило меня глубоко разочарованным.
Я ожидал более высокого уровня обслуживания от отеля в этом ценовом диапазоне и расположении. Этот опыт существенно повлиял на мое пребывание, и я надеюсь, что руководство примет меры для более эффективного решения подобных проблем в будущем.
Пока не будут внесены улучшения, я не могу рекомендовать этот отель другим путешественникам.