Jaz Oriental Resort - Almaza Bay в Мерса-Матрухе

Хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе в отеле Jaz Crystal,отдыхал с женой 2 раз. Год спустя приятно удивило что в номерах поменяли косметику в ванной на более качественную, полотенца и постельное белье идеально чистые. Вообще хотелось бы похвалить персонал по уборке номеров, ребята очень качественно делают свою работу, особая благодарность Saidu который делает свою работу на 10, интересуется всё ли в порядке и всегда приветливо встречает тебя на коридоре чем делает твой отдых ещё комфортнее.👍. Есть недочёты в организованности ресторана, не всегда контролируется наличие приборов и чистота столов после предыдущих гостей, хотелось бы чтобы этому уделялось больше времени.
В остальном всё замечательно и красиво, очень ухоженная территория отеля бесподобный пляж и море.
Хотелось бы пожелать вам держать высокую планку и исправить недочёты.
Спасибо за отпуск 🏖️

Только приятные впечатление от данного отеля и отпуска. Все было на высшем уровне, от обслуживание, еды, до ласкового и теплого море. Хотим вернуться в следующем 2026 году. Уже с детьми и друзьми!!!!

Недавно я останавливался в отеле Jaz Elite Crystal и остался в полном восторге. Отель предлагает идеальное сочетание комфорта, превосходного обслуживания и живописных окрестностей. Номера просторные, современные и очень чистые, с удобными кроватями и хорошо оборудованной ванной комнатой. Уборка каждый день была безупречной.
Персонал был невероятно дружелюбным и профессиональным, всегда улыбался и был готов помочь во всем, что нам было нужно. Их гостеприимство сделало наше пребывание поистине незабываемым. В ресторане предлагалось большое разнообразие блюд, включая блюда местной египетской и интернациональной кухни. Еда была свежей, вкусной и красиво оформленной. Главная изюминка отеля – это, безусловно, пляж: кристально чистая вода потрясающего бирюзового оттенка, а песок – мягкий и белый. Это был настоящий рай. Зона бассейна также была очень расслабляющей, с множеством шезлонгов и приятной атмосферой.
В целом, я настоятельно рекомендую Jaz Elite Crystal всем, кто ищет спокойный и приятный отдых в Египте. Это прекрасное место для пар, семей и всех, кто ценит высококачественный сервис и красивые пейзажи. Я бы с удовольствием вернулся сюда снова!

Сильная сторона этого отеля, несомненно, его расположение и красота пляжа и моря. Общие зоны отеля, внешний вид и номера прекрасны, всё ухожено и чисто. Главным недостатком, безусловно, является ресторан, где еда на обед и ужин явно низкого качества: овощи в основном недоваренные, мясо часто пережарено до состояния жилистости, а рыба недоваренная, часто розовая внутри. Десерты превосходны. Завтрак отличный, особенно фрукты. Жаль, что на обед и ужин предлагают только часть фруктов, которые подают на завтрак. Безглютеновый хлеб и десерты доступны только на завтрак. Обслуживание ужасное: столы почти никогда не накрываются полностью; салфетки, столовые приборы и стаканы отсутствуют. Более того, когда стол освобождают для повторного использования, его никогда не убирают; столовые приборы просто меняют, и то, что нужно, а зачастую и вовсе не все. Мы случайно сели за только что освободившийся столик, и ПРЯМО ПЕРЕД НАМИ официант уронил горошек с салфетки на пол, а затем поставил столовые приборы и другие предметы, которые должны были быть поданы. Персонал всегда любезен, но совершенно непрофессионален. Столы убирают, когда официанты думают, что они больше не будут заняты. Ресторан закрывается в 21:30, но официанты начинают убирать со столов уже в 21:00, не возвращая их на место, как будто давая понять, что пора уходить. Мы часто встречали гостиничные рестораны, которые работают до 22:00, так что можно было наслаждаться морем до заката.
Ещё один недостаток этого отеля — проблема с водой в номерах; несколько раз за 15 дней нашего пребывания, в определённое время дня, между 17:00 и 18:30, вода внезапно полностью отключалась. Я пролежал на волосах больше получаса без единой капли шампуня, и нам пришлось ждать, пока вода доберётся до разных этажей. Из-за этого, обслуживания в ресторане и некачественной еды я бы не дал отелю 5 звёзд.

Обслуживание номеров, однако, было превосходным. Усама, парень, который убирался в нашем номере, всегда был внимательным, быстрым, очень отзывчивым и добрым; мы всегда находили всё в идеальном порядке и очень чистым. Жаль, что в номерах нет сушилки на балконе, чтобы повесить купальники, как сейчас в любом отеле, даже в отелях более низкого уровня. Пляжные полотенца выдавали хорошо.
Сотрудники отеля Francorosso всегда были любезны и готовы помочь в любой ситуации. Экскурсии были хорошими (днём мы ездили в Мерса-Матрух и Эль-Аламейн), а местные гиды были превосходными.

Вы можете наслаждаться Средиземным морем и пользоваться прекрасными удобствами, включая бассейн, совершенно бесплатно. Питание также предоставляется по разумным ценам.

Отель очень выгодный по цене. Ужин, включенный в стоимость номера, очень вкусный. Номер достаточно большой, санитарные условия хорошие, бассейн прямо у Средиземного моря.

Номер хороший, отель тихий, пляж красивый, мест для отдыха не так много, можно только полежать. Предлагаемые блюда очень хороши и даже понравятся китайскому желудку. Мы ехали сами, и на въезде и выезде из отеля были проверки. Он находится в 1 часе езды от туристической достопримечательности Матрух.

Цена была настолько доступной, что я остался еще на одну ночь. Ужин в отеле был не шведский стол, а меню. Вкус был нормальный, но порция большая. Я был очень рад, что в несезон не было туристов.