Hotel «Hamilton» Бока Чике

Это шок просто тараканы из под подушек ,вонь и антисанитария вообще не стоит туда ехать ,цена отличается ,приезжаете а там другая цена.Больше не о чем говорить тут ничего хорошего нет вообще

Понятно, что это не 5-звездочный отель и что есть много вещей, которые было бы несправедливо сравнивать с 5-звездочным, но, по крайней мере, им следует проверить то, что они говорят при бронировании, и сказать, что у них есть, потому что многие из «удобства», которые они упоминают в номере. Это ложь, или, если они у вас есть, поверьте мне, это либо что-то очень старое, либо поврежденное. Как и «кондиционер», он очень старый и очень плохо пахнет. В самой комнате пахло слишком заплесневело, шторы (которые, кстати, представляли собой куски ткани, которыми закрывали грязные окна) были полны плесени, стены были полны плесени и ужасного неприятного запаха. Мы попытались включить проветривание, чтобы немного рассеять неприятный запах, но когда мы его включили, запах стал еще хуже. Дверной замок выглядел так, будто что-то взломали (нам не хотелось идти ужинать и оставлять вещи). Они говорят, что у них есть телевизор и кабельное телевидение, но на самом деле это выглядит как небольшой экран для воспроизведения кассет, а у них почти нет доступного канала, и это потому, что у них по соседству есть тот же самый телеканал.

Моему партнеру поступило предложение о бронировании номера делюкс, так как мы обычно ездим во многие отели, как на пляже, так и в городе, пять звезд как самый дешевый, но когда мы приехали, парень, который помогал нам в компании Фифа, Я думаю, его зовут. Они дали нам более низкую категорию и взяли с нас на 300 песо больше. Когда мы сказали им, что это не та категория, которую мы забронировали, они сказали нам, что это «фильтрация», что нам показалось странным, потому что у них были в наличии ключи. Они говорят, что на странице включен завтрак, но мы его так и не получили. Видны были незакрепленные и оголенные кабели, что-то чрезвычайно опасное.

Поскольку мы обычно путешествуем с учебными целями, мы решили попробовать, так как это очень близко к университету. Я думаю, что единственная хорошая вещь — это Интернет, который довольно быстрый. К сожалению, я не могу сказать того же о персонале. Они очень шумные и не уважают частную жизнь и личное пространство гостей.

Около 6 утра нас разбудил спор между итальянцем и беспечной женщиной. Они вышли во внутренний дворик, чтобы поспорить, потому что клиент не заплатил женщине за ночь, проведенную с ней. И самое смешное, что та самая женщина, которая была «Рецептором», которая должна была попытаться успокоить ситуацию, чтобы не разбудить остальных, начала спорить с клиентом, говоря ему, чтобы он заплатил женщине, иначе она вызовет полицию. . ПОЛНАЯ КАТАСТРОФИЯ. Никакого профессионализма. Эта дискуссия продолжалась до 10 утра, когда нам надоело столько шоу и дискуссий между гостем, веселой женщиной и администратором. Мы решили уйти, чтобы не чувствовать себя более неловко после того, как приехали из университета около 23:00, были настолько уставшими и даже не могли спать спокойно, потому что трижды к нам постучали, а в 6 утра нас разбудила ссора. , все потому, что персонал не знал, как быть начеку, чтобы не допустить входа людей с таким образом жизни. У этого места определенно есть потенциал, но его необходимо улучшить с точки зрения периодического обслуживания отеля и обучения персонала.

Будьте очень осторожны с этим отелем при бронировании. Они предлагают очень дешевые номера, а отмененная бронь редко появляется в букинге. Кто-то приезжает в отель и приходит в шок: ему приходится платить вдвое больше. Конечно, таким образом вы избежите уплаты комиссии за бронирование. Что является абсолютно нечестной игрой.
И В БРОНИРОВАНИИ СООБЩАЮТ, ЧТО ОДИН НЕ ПРИЯВИЛСЯ.... БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ ⚠️

Меньше звезд не ставлю, потому что плохое место не поставишь, отвратительное и воровское, номер грязный и старый, через букинг бронировала номер с видом на террасу, а мне дали закрытый номер без окон, они сказали, что поменяют его для нас на следующий день, и менеджер Он исчез, и мы больше о нем не слышали. Сотрудники говорят, что у них нет его номера телефона, с которым можно связаться, и согласились на его замену. Мы ждали весь день за ответ или решение, и никто ничего не решает. Номер стоил 124,80 доллара, и он взял с меня 129,80, грубо сказав, что страница бронирования не его страница, и взимая еще 5 долларов, даже показав мое бронирование и грубо сказав мне манера, что его номера стоят 40 долларов и что, если нам это не нравится, мы должны уйти.грубо, что не подходит для приема кого-либо, на завтрак нет меню или разнообразия, вам дают только яйца с хлебом, а на напитки есть только кофе мне пришлось попросить стакан воды, потому что у них даже нет молока, единственное хорошее, что там есть, это бассейн Остальное никому не рекомендую, ужасно, это испортило наш отпуск, мои деньги больше никогда не увидят на этом сайте!!! 😡😡😡

Сначала мы прибыли в Эль-Тронко из отеля agua dulce вниз по улице. И пришлось немедленно уйти, чтобы atención было очень плохо! Они не могли принимать оплату картой только наличными, как и в отеле agua dulce. Все хотят наличных в туристическом месте, и они предполагают, что мы, туристы, носим с собой кучу наличных денег. Ужасное обслуживание и внимание к туристам...

Сотрудники не профессионалы, просят деньги за людей, но то, как они выпрашивают чаевые, ужасно.

Внимание!!!
ВОРОВСТВО!!!
Персонал отеля в ваше отсутствие вскрывает номер запасными ключами и ворует деньги.
Владельцы отеля покрывают воров.
Антисанитария. Ночью по двору отеля бегают крысы.
Я не решился даже попробовать завтраки, посмотрев на грязь на кухне отеля.
Неисправный кондиционер в номере, который можно только выключить, или включить. в результате простуда.
Вместо окон жалюзи, нет москитной сетки. В результате много москитов в номере.
Вентиляции в туалете нет! Все запахи в номере.