Hotel «Giovanni Giacomo» в Теплице

Наш рейс задержали на пять часов, и мы приехали очень поздно, после полуночи. Нам пришлось самостоятельно регистрироваться, что оказалось непросто, так как английский язык не был указан. Нам удалось решить проблему, позвонив по номеру телефона, и мы смогли попасть в номер. Дозатор геля для душа оказался пустым, чашки грязными, без сахара, молока и чайных ложек. Позже, во время нашего пребывания, закончилось мыло для рук. На стене возле кровати висела паутина, а штукатурка была немного отколота.

Уборщица не справилась со своей работой должным образом: за все две недели нашего пребывания в номере, похоже, не убирали, не обслуживали и не выносили мусор. Чай и кофе не доливали ежедневно после использования. Чашки не мыли. Когда мы попросили убрать номер и принести чай/кофе, этого не сделали, вместо этого на столе возле наших чашек осталась грязная тряпка!

Вид из окна тоже разочаровал. Прямо за нашим номером 2 на первом этаже начинались заросли джунглей.
Для семидесятилетних гостей без машины, которые, как и мы, собираются посетить термальные курорты, этот отель находится довольно далеко, и идти по холмистой местности нужно почти полчаса. Во время нашего пребывания температура была 28/33 градуса, что тоже очень утомительно. Возможно, лучше было бы остановиться в отеле поближе или в спа-салоне.
Персонал ресторана был расторопным и отзывчивым. Хотя выбор на завтрак был хорошим, он оставался неизменным в течение двух недель нашего пребывания.
Мы были разочарованы пребыванием в этом четырёхзвёздочном отеле. Извините.