завтрак нормальный всё необходимое для полноценного питания и вкусно. Также спа процедуры сауна, баня, бассейн,спорт зал, массаж. Ресторан где можно поужинать но не большой выбор,но вкусно
При отеле есть казино мы там пропадали часами предупреждаю затягивает, осторожно!!! 😁 Цена полностью оправдала себя. Приятного путешествия не пожалеете
Отремонтировали комнаты и СПА комплекс. Как всегда неплохой хавтрак.
Рядом с отелем расположены железнодорожные вокзалы. В отеле имеются комфортабельные номера, уборка номера осуществляется каждый день. Отличные и разнообразные завтраки. И конечно приветливый персонал
Чисто, вкусно,
казино
рядом с гостиницей - на любителя
Хотя я думаю что можно было бы попросить обслуживающий персонал об этом, но логика отсутствует. В гостинице есть СПА салон и бассейн, есть сауна сухая и влажная а так же турецкий хамам
Плюсы: прекрасный отель, огромные чистые и стильные номера, свежий ремонт, вокруг красиво, хороший завтрак. Минусы: в указанный бассейн вы можете попасть только за дополнительную плату (40 евро с человека)
Отличный отель! Понравилось абсолютно все. Чисто, комфортно, красиво, современно и обслуживание на пять. Одно из лучших воспоминаний о Софии. Спасибо.
Это пожалуй один из лучших отелей, которые я посещал. Начиная от завтрака заканчивая СПА.
Отель очень современный, номера супер- подушки в номере особенно хороши) на завтраках разнообразие, все очень вкусно! Персонал внимателен и вежлив . Советую
Обслуживание было хорошее, номер чистый, большой и уютный, а персонал внимателен к деталям. Рекомендую этот отель всем путешественникам.
Шикарный вид с бара на верхнем этаже.
Хорошо готовят и очень приятный персонал.
Спать с открытым окном невозможно из-за криков павлинов, которые находятся на территории парковой зоны отеля. Номер не был укомплектован полотенцами. После трёхкратного обращения на ресепшн ситуация не изменилась
Шикарное место, бываю там очень часто, рестораны,ночные заведения, всё очень понравилось!
Кухня не все вкусы!
Японский сад с павлинами, это отдельная история! 😍 Умиротворенное место в центре шумного города!
Персонал, выше всяких похвал, приятные, вежливые, всегда пытаются помочь и решить любые вопросы!
Туда всегда хочется вернуться!
Есть большое количество паркомест
Отель с необычным дизайном, маленьким и уютным внутренним садиком, в садике пруд с птичками-такой себе оазис в центре столицы
Дизайн "сносит крышу" - понимаешь, что слишком много всего, но это не отталкивает, а вызывает интерес, в общем, впечатляюще!
очень хороший отель, все чисто во время проводят уборку , вкусный завтрак и ужин, но только однообразно!
Правда ванна подозрительно поскрипывала под моими 45 кг, думаю люди с обычным или большим весом могут испугаться, что она просто проломится под ними
Отель был приятным и чистым. Персонал был вежливым и услужливым. Нам понравился небольшой бассейн, вкусный завтрак в ресторане Seasons и ужин в баре Arts. Из панорамного лифта и из номера открывались великолепные виды.
Немного в стороне от центра города, но это вполне преодолимо. Спа-центр превосходный, цены доступные, а удобства чистые. Интерьер отеля немного устаревший, в стиле 15-летней давности, но в отличном состоянии
Отличный сервис на пятерочку. Внимание к деталям. Вежливый персонал. Чистые комнаты и обновленная чистая зона спа(хоть и маленькая, скорее на двух человек) и новая тренажерка.
В целом, приятные впечатления. Качество уровня Hilton. Отличный завтрак для ранних пташек, спасибо! 😋
Подходит для детей, а бассейн неплохой
Хороший отель недалеко от центра. Проапгрейдили до очень хорошего номера за что спасибо персоналу. Единственное что, это завтрак. Очень плохой завтрак с минимальным разнообразием блюд
А ресторан в Отеле практически в любое время удовлетворит ваш запрос , кухня европейская и болгарская, подача изысканная, атмосфера не навязчивая, дизайн в современном стиле, релакс обеспечен, по блюдам в меню описание было четко и понятно, а общение с опытным барменом доставило удовольствие в подборе и дегустации болгарской ракии, а это стоит попробовать
Прямо рядом парковка, а когда не требовалось - легко можно и до Метро, благо в Софии оно чистое и точное по времени, и , да, порой, на метро удобнее и быстрее
В ближайшем доступе от Отеля кафе, рестораны и просто местные кулинарные лавочки на самый разный вкус
На ресепшен процедура въезд- выезд не займет времени, очень быстро
Отличный Отель для остановки по деловым поездкам, в т. , помогают и с русским языком при нюансах английского, Месторасположение выгодное по отношению к центру , транспортным развязкам
По-прежнему шикарный, но качество обслуживания и еда упала с Саса адаптеры более счастливой едой
Величественное здание построено с красивыми мраморными полами и лестницами, а обновленные номера элегантны и современны, оснащены новейшими технологиями для удобства
Хороший атмосферный отель, номер очень красивый. Очень удобная кровать. Редко попадаются на столько удобные. В коридорах ремонт. Немного грязно. Лестницы закрыты из-за ремонта.
Администратор Анастасия ей отдельное СПАСИБО!!! Мы прилетели на свой день рождения и она его нам сделала незабываемым❤️ Шампанское шоколадный торт, макаруны, фрукты с красивой сервировкой привезли в номер, старались все!!! Чтобы мы были довольны
Превосходный отель!!! Красивый, похож на замок - мрамор, люстры, фортепиано…Завтраки разнообразные и вкусные. У нас был ранний вылет приехали в отель в 9 утра и нас сразу заселили за что огромные спасибо
Написала ,попросила какой нибудь сюрприз. В номере было шампанское и сладости. Очень понравился дизайн отеля. Можно рассматривать очень долго. Начиная от люстр и заканчивая картинами. Обслуживание выше всяких похвал
Превосходно! Нам понравилось то что отель находится в центре, рядом много достопримечательностей, баров, магазинов. Номера чистые, персонал очень вежливый, завтраки большой выбор и свежые фрукты, выпечка вкуснейшая
Убедитесь, что вы получаете номер с террасой. Да, душ очень трудно использовать и делает весь номер мокрый
Мой номер был очень шумно до 3 часов ночи. Очень трудно спать, даже с затычками для ушей
Мы вернулись в этот отель во второй раз. Нам очень понравился сам отель, расположение, чистота. Сотрудники все молодые и достаточно вежливые. Я бы с удовольствием ещё туда вернулась !но
Хорошее расположение, красивые номера и отличное обслуживание... у нас не было возможности поесть в ресторане, но меню выглядело очень многообещающе... в следующий раз мы приедем сюда снова!!!
Удивительный опыт! Отличные номера, прекрасный вид с завтрака на верхнем этаже. Дружелюбный персонал. Очень чистый и стильный! Расположение также просто не может быть лучше. Нам очень понравилось!
мы пошли ее дважды в первый раз на обед в баре Sky и второй раз ночью, чтобы выпить. хотя это было очень заняты, и персонал сделал все, чтобы получить нас стол. мы прекрасно провели время.
Очень хороший отель в центре Софии. Персонал очень дружелюбный, особенно хозяйка завтрака, которая всегда знает, какой вам кофе.
Прекрасный отель
Современный, чисто, комфортно, отличный спацентр и тренажёрный зал, очень дружелюбный и отзывчивый персонал, отличные завтраки, ужины и закуски в regency
Отдельная благодарность Маргарите за уборку номера
(для меня это важно)) всё идеально, к тому же вода и кофе всегда, халаты тапочки, полотенца, постельное бельё - всё свежее
Мы также очень признательны за помощь на рецепции
Очень...
Очень вкусные завтраки, приятный персонал. Красивый панорамный бар на крыше. Номер просторный, подушки и матрас удобные. По запросу принесли зубные наборы и дополнительные тапочки. Хороший отель, своих денег стоит
Есть SPA и фитнес, включены в стоимость проживания, но к сожалению не было времени воспользоваться
Отель удобно расположен, близко к центру города, в пешей доступности к метро. Персонал отлично говорит на английском языке, все очень приветливые и доброжелательные. Шумоизоляция в номере на 8 из 10
Останавливался во время командировки в Софию. Отличные завтраки, отзывчивый персонал. Рядом метро, удобно добираться до аэропорта
Очень комфортный отель. Персонал внимательный. Очень рекомендую
Отличный отель!!! Нас встретили ночью бесплатно и мы были одни. Также отвезли бесплатно в аэропорт. Завтрак великолепный большой выбор блюд, все вкусное и свежее.
По некоторым обстоятельствам, нам пришлось остаться в Софии и мы пробыли в отеле 110 ночей. Было все супер, удобные номера, отличная еда, хороший сервис
Я только что вернулся из Софии, проведя последние 11 недель в отеле «Метрополитен»
Очень удобно для тех кто хочет быть рядом с эропортом
прилетели поздно вечером отель заказал нам бесплатный трансфер заселились очень быстро номеру очень даже хороший Приятный коллектив на ресепшене встречает тебя заказали лёгкий ужин принесли через минут 10 кондиционер работал как надо утром проснулась сходили на завтрак в отличии от многих Отелей завтрак начинается в 6:30 утра завтрак был очень вкусный нам все понравилось
Отличный отель с приветливым персоналом. Чистота порядок тишина и уют Шалав нет.
Хороший современный отель. Номер с террасой, все ухоженное.
Ужин посредственный, но не плохо.
Отличное местоположение для путешествующих на машине. Бесплатный паркинг, наличие рядом хорошего торгового центра с продуктовым маркетом Billa. Отличный вид с высоких этажей, чистый номер с хорошим свежим ремонтом
Thank yuo very mach Novotel for everything and personal Svilen for cordiality. I wish very best and good luck. Svetlana
Огромная благодарность Свилену и коллективу отеля Novotel за профессиолизм и внимание!
Спа-услуги: Солярий, Массаж, Сауна, Спа и оздоровительный центр
Я определенно рекомендую это место. Единственное пожелание — попробуйте подогреть бассейн, так как иногда вода была ледяной
Все были очень приветливы, но одна-две персоны произвели на меня особенно сильное впечатление: повар, который готовит омлеты по утрам, всегда приветствует вас и улыбается, но в целом его энергия создавала ощущение радушного приема
Это впечатление сохранилось на протяжении всего мероприятия и нашего путешествия. Всем нашим гостям очень понравилось это место и люди. Мы настоятельно рекомендуем это место и обязательно вернемся
Если бы это было возможно, я бы поставила 20 звезд. Мы отмечали там свадьбу, и с самого начала получили индивидуальный подход, превзошедший все наши ожидания
Я провела там 11 дней, и сегодня мой последний день. Всё было идеально, мне разрешили заселиться раньше, за что я очень благодарна
Ресторан уже собирался закрываться, но мне все равно подали еду. Я бы определенно остановился там снова!
Отличная локация, дружелюбный персонал . Дали возможность раннего заселения
Отель хороший и роскошный, рекомендую, но есть нюансы лично для меня
Ужасный сервис клининга, выкинули пакет с коробкой в которой лежали дорогие вещи, также отель не подойдет если вы аллергик, на всем полу лежат ковры и если есть аллергия на пыль просто не возможно дышать
Ну что сказать, отель построен давно, это сказывается в интерьерах и планировке. Нет пандусов для багажа, чемоданы пришлось таскать по лестнице руками, а их пришлось миновать целых две, пока мы добрались до лифта
Сам отель в плане завтрака и остального персонала, а также самого местоположения идеален, но данный инцидент с пакетом испортил весь отдыха, так как вещи были только куплены в другой стране за не маленькую сумму
уборщица не выкинула салафановые рваные пакеты с пола, но выкинула брендовый пакет, коробку которая лежала в нем и содержала в себе дорогие не только материально, но и морально вещи
Сами лифты очень маленькие, мы вдвоём с женой и тремя чемоданами только только поместились. Единственный плюс- просторные номера
Цена качество соответствует,но так же приведите в порядок ванную комнату есть номера где надо ремонтировать потолок ,вытяжка грязная и силикон в углах надо почисть от чёрной плесени,персонал был приветливый
Мы ночевали только одну ночь перед отлетом. Бронировали простой номер, а получили аппартамент с 2 спальнями. В номере нас ждали бутылки воды и шоколадка каждому, было очень приятно. Есть своя бесплатная парковка
Отличный отель с хорошими номерами. В номере есть все необходимое для проживания. Номера большие, комфортные. Завтрак - также на 5! Спасибо отелю за гостеприимство!
Особенно спасибо за завтраки, все вкусно , большой выбор блюд, фрукт и овощей, вежливое и внимательное отношение персонала, все что ни спросил все подсказали
Если на машине поблизости 2 торговых центра. У нас был ранний выезд, поэтому нам приготовили завтрак с собой. Огромное спасибо за прекрасное обслуживание
Очень приличный отель, с рестораном на терасе на крыше, всё очень чисто хорошая кухня, очень приветливый персонал, получил удовольствие от проживания в отеле! Прекрасный вид на Горы!
Бассейн не удобен для детей, так как глубокий и холодный, с учетом того что там проводят тренировки плавания почти нет места. Так же обязательное наличие шапки
Неплохой спа-центр, но часто не хватает места в зоне отдыха
Номера не новые, видно ч о необходим ремонт особенно дверям в ванную. Не удобное расположение открывания и закрывания дверей. Отличный набор саун в СПА, но за отдельную плату +16лв
Довольно хорошее место.
Есть очень не плохая кухня.
Также есть разнообразные напитки.
Хороший ресторан. Дружелюбный персонал. Следует посетить.
Очень красивый интерьер, вежливые и позитивные вещи и вкусная еда!
Отличная компания, люди..все
Ресепшен в этот день тоже не работал. Рум-сервис не работал, на телефоны никто не отвечал все эти два дня. В малельком холодильнике висит список на мини-бар, но сам холодильник пустой, в нем нет даже воды
Отель расположен на краю города София. Недалеко (в 10-15 минутах ходьбы) расположен хороший гипермаркет, где можно сделать хорошие покупки. Хороший отель, есть SPA (доступные цены)
В Софии идет ремонт дороги (информация на конец августа 2020г. ), по которой можно свободно заехать к отелю, но навигатор это не совсем понимает, подъездные пути к отелю искали минут 40
В описании номера так же было указано что в номере будет чайник и чай, но ничего этого не было. Полотенца и халаты были, но на халатах оторваны петельки для вставки пояса
Чистый и очень стильный номер! В номере для 2 человек, было место для 4 , это радует. Чистая ванна, вкусный завтрак
Удобное расположение недалеко от аэропорта города. Большие номера в хорошем состоянии, с очень удобной кроватью. Лифт снаружи здания выглядит привлекательно. Очень хороший завтрак и вежливый персонал
Бесит,что везде запах дыма сигарет, внизу казино,вверху ресторан, где курят. номера просторные, хорошая ванная. Хороший бассейн, джакузи не работало все дни,сауна за дополнительные деньги
Первоклассный 5-звездочный отель с фитнес-саунами и спа-центром, который я посещаю не реже одного раза в неделю. Отличная еда уютная атмосфера.
Это отель или музей? Я до сих пор не знаю, хорошо выспавшись там ночью. Было очень приятно остановиться здесь и погулять по коридорам, наслаждаясь всем этим искусством. Номер в отеле был очень хорошим
Строгий пятизвездочный атель в центре Софии. Неплохой бассейн. Очень, очень хорошие завтраки. Но точно не для семейного отдыха скорее для деловых людей.
Бассейн соответствует заявленному, очень чистый и просторный
Хороший номер, хороший коллектив. В номере немного пахло после курения сигары, но завтрак был действительно вкусным. Мы приехали после полуночи, и это не было проблемой. Хорошо, что у них есть охраняемая парковка.
Спа-услуги: Солярий, Массаж, Сауна, Спа и оздоровительный центр
Обслуживание номеров заслуживает отдельной похвалы, лучше, чем в 5 ☆ отеле, профессиональный спортивный зал, есть собственная винария, где можно купить великолепное болгарское вино, разных лет выпуска
Очень хорошее расположение отеля- рядом с горой Витоша, рядом с парком в студенческом городке, с супермаркетом "фантастико", метро в 7 минутах ходьбы. Очень хороший европейский завтрак, отличный кофе
Особая благодарность Элеоноре, которая помогла за 2 месяца проживания почувствовать себя, как дома
У меня была свадьба в этом отеле, ресторанное обслуживание и еда, отличные, разумные цены, высшая организация от их менеджера Элизабет!
Уютные теплые номера (в ноябре), хорошие завтраки, приятный персонал
Отличный отель, удобные номера, приветливые ребята на ресепшоне
Красивый номер, очень комфортный, теплый, с удобным рабочим местом; поэтичное окно в пол, классные матрасы на кроватях и отличный напор горячей воды. Завтрак вкусный и разнообразный
Удобное расположение, можно пешком исследовать центр города, также близко к метро и потому легко добираться до аэропорта
Отличный персонал! Хороший, свежий отель в пешей доступности до центра и всех достопримечательностей.
Очень чистое место, отличное обслуживание, замечательный персонал.
Лучший по цене / качеству в софии завтраки отлично. Номера новые
Отличный вариант для проживания, отдыха и знакомства с Софией.
Отель очень красивый, имеет винтажный вид. В стоимость номера я включил тренажерный зал и бассейн, но, к сожалению, не смог ими воспользоваться, так как уехал в командировку. Завтрак разнообразный, персонал вежливый
Отличный отель с приветливым персоналом. На ресепшн приятный русскоговорящий парень. Красивый отель внутри, много зелени. Отлично разместились 2 взрослых+2 ребенка
Хорошие халаты, беленькие полотенца
Хороший отель, прекрасное обслуживание,просторные номера, отличные завтраки, вежливый персонал, бассейн немного холодноват, но детям это не мешало😂отдыхали семьей с 3 детьми,очень хорошо отдохнули
постоянно идут занятия трегера с детьми (не отельскими). Сауна грязная, стекло все заляпанное, сидушки черные липкие. Есть небольшой паркинг за отдельную цену. Сад и ресторан оставили приятные впечатления
Я взяла бизнес-зал, так как надо было работать, но никаких отличий ни в ресторане, ни на ресепшене не заметила, что меня порадовало. Мы приехали поздно вечером, но еда была отличной, а вино подходящей температуры
у меня сын довольно прихотливый в еде, и обычно в отелях ест только молоко с шоколадными шариками, а тут уплетал за обе щеки блины, яблочный пирог, сандвичи, пирожные