Sofia Hotel Balkan, a Luxury Collection Hotel, Sofia в Софии (Болгария)

Превосходный отель!!! Красивый, похож на замок - мрамор, люстры, фортепиано…Завтраки разнообразные и вкусные. У нас был ранний вылет приехали в отель в 9 утра и нас сразу заселили за что огромные спасибо. Администратор Анастасия ей отдельное СПАСИБО!!! Мы прилетели на свой день рождения и она его нам сделала незабываемым❤️ Шампанское шоколадный торт, макаруны, фрукты с красивой сервировкой привезли в номер, старались все!!! Чтобы мы были довольны. Анастасия очень грамотная девушка - полиглот!!! Легко переходит на тот язык на котором вам удобно. Рассказала чем мы можем заняться и куда сходить. Очень доброжелательная атмосфера . Вылет у нас был ранний и на ресепшене нас ждал ланч бокс . Советую!!!

Превосходно! Нам понравилось то что отель находится в центре, рядом много достопримечательностей, баров, магазинов. Номера чистые, персонал очень вежливый, завтраки большой выбор и свежые фрукты, выпечка вкуснейшая. Очень приятная девушка Анастасия на рецепции, спасибо ей за професианализм и теплый прием, будем рады вернуться снова!

Прекрасное расположение,все рядом... Номер был на 6 этаже,новый,удобный с отличным видом...Все было супер... Спасибо..

Очень красивый отель, удобный номер. Были проблемы с уборкой. Огромное спасибо Анастасии работнице ресепшена, очень помогла со всеми проблемами, человеческое отношение и профессионализм. Very nice hotel, comfortable room. There were cleaning issues. Many thanks to Anastasia, the receptionist, she helped a lot with all the problems, human attitude and professionalism

Очень вежлив персонал на этаже: самостоятельно решают вопросы без помощи ресепшен, в частности, помогли мне найти коробку для отправки почтовой посылки. Есть рояль, на котором можно играть. понравился ассортимент блюд и обслуживание на завтраке.

+ Гостиница очень понравилась. Большие комнаты, большие коридоры и отличный завтрак. Персонал очень вежливы. Раймунд Бюшель, Германия

11.11.2022-Я и мой супруг благодарны персоналу гостинице за прекрасное обслуживание,за проявленное внимание к нам,за приятный сюрприз ,по поводу дня рождения моего супруга,!!!Желаем вам оставаться такими же внимательными и радушными хозяевами!Огромное Вам спасибо!!!❤

Случайно попали в эту гостиницу. 5* . Всё мраморное ,навороченное и на первый взгляд дорогое. Потом зашли в номер. Т.к. не было 3-х местных ,то еле затолкали кровать . Фена нет. Слив в ванной очень плохой. Всё пакоцаное и потёртое . Правда полотенца 2-х метровые 😂. Завтрак идеальный. Есть всё. Яйца ,омлет, салаты,сыры,колбасы,выпечка,свежий хлеб,рыба,фрукты,овощи,кофе ,свежие соки,вода. Т.е. ВСЁ! При въезде берут залог с визы 110 лев ,если не ошибаюсь,которые потом возвращают. Стоянка платная. 30 лев за сутки. Интернет отличный. ТВ только болгарское. Обслуживающий персонал (Мария и Петр) были классные. Девушка на ресепшене была самой терпеливой ( у нас был тяжёлый день. 2 раза нам подтверждали заезд и в последнюю секунду отменяли). На следующий день я извинилась за резкость. Гостиница не дешёвая- это факт,но я её советую. С прибамбасами и новомодными наворотами в комнате и туалете разобрались быстро.

Отель удобно расположен, в самом центре. Везде ходили пешком, потому что все очень близко. Кстати, до аэропорта можно доехать прямо на метро, без пересадок, очень удобно. Хорошие завтраки в отеле, выбор большой. Персонал говорит на английском и на русском. Номера большие, хорошее освещение, тепло очень. В общем, рекомендую.

Был в командировке всего одну ночь, хоть город знаю неплохо . Отель может и 5 звезд, но такая старая мебель, что я предпочту новую 4ку. В номере был неработающий фен. Ванная комната очень маленькая, как в панельках советских. Извините, но в 5 звёздах подобное недопустимо.
Персонал вежливый, говорят как минимум на русском и английском. Приятный бар в лобби отеля. Из хорошего: общий антураж, старина и близость к основным достопримечательностям.