Triada Hotel в Софии

Я настоятельно не рекомендую останавливаться в этом отеле, если вы посещаете Софию. Несмотря на заявления о гостеприимстве по отношению к иностранным гостям, на самом деле все обстоит совсем иначе, и это совершенно неприемлемо. Завтрак был одним из худших, что я когда-либо ел: скудный выбор, низкое качество и унылая обстановка в обеденном зале. Хуже того, скатерти постоянно были в пятнах и редко менялись. Но ситуация приняла абсурдный оборот, когда в 9 вечера я попросил ночного портье принести бутылку воды, а он ответил, что нужно пить из крана в ванной. Когда я вежливо отказался по соображениям гигиены, он предложил мне сходить в магазин самообслуживания в 10 минутах ходьбы – при температуре -12°C. Невероятно. Поведение этого отеля позорно и демонстрирует полное неуважение к своим клиентам. Я надеялся на приятное пребывание, но это был кошмар.

К сожалению, в моем номере не было интернета. В отеле знали об этом 5 дней, но проблема так и не была решена за время моего пребывания. Также у меня не было доступа к тренажерному залу или спа-услугам. В спа-салоне, похоже, никогда не было персонала, занятия не проводились. Также через отель не было доступа к близлежащим тренажерным залам. Я спрашивала об этом при регистрации, так как это было указано в описании номера при бронировании. Шампунь не предоставлялся, только мыло/гель для душа. За время моего пребывания мой стакан для воды не меняли и не мыли (2 недели). Я думаю, что и простыни тоже не мыли. Кровать была застелена только заправленной верхней простыней, без нижней простыни и с легким одеялом. Я хотела, чтобы этот отель мне понравился, но не стала бы его рекомендовать.