Гостевой дом «Complex Europe» в Долна-Бане

Мы решили поехать в отпуск с двумя другими семьями. По телефону нам предложила воспользоваться базой женщина, которая позже представилась менеджером, по цене выше заявленной на месте примерно на 35 левов в день. Позже женщина, о которой идет речь, солгала, что она не делала предложения и что ее коллега сделала это без ее ведома. База не принимала никаких мер безопасности против Covid-19, о которых было заявлено. В номерах не убирают, персонал неприветливый. Мы вошли в 7-ю квартиру. Изношенные шторы и пахнущие покрывала. Сломанные замки на дверях ванной и туалета. Заплесневелый душ, который стекает вниз, когда используется повсюду в туалете. Полотенца не меняют без запроса. Отель был объявлен СПА: 1. Неработающее оборудование для фитнеса. 2. Бассейном пользуется вся Долна баня за отдельную плату, тренировочный коридор растянут, и вы как в городском бассейне в час пик. 3. Футбольное поле также используется жителями Долна Баня за плату и не может быть использовано гостями «СПА» в это время.
В общем, не дайте себя обмануть, что вы идете в спа, и не дайте себя обмануть положительными отзывами, явно написанными не реальными посетителями или написанными каким-либо образом обманутыми персоналом базы.
В ресторане официантами были приветливые молодые люди, но не хватало персонала и некоторые заказы задерживались. Еда неплохая, но разнообразия мало. Включенного завтрака недостаточно, и если вы едите с 09:00 до 10:00, некоторые продукты уже отсутствуют и не добавляются.
В заключение - деньги вкладываются в базу, но все обращено на прибыль и не поддерживается, и персонал не беспокоится.