Отдыхали летом 2016, отель не плохой, находится 10 мин пешком от центра! До пляжа 5 минут! Уборка каждый день, оч чистый
Убирали , повора готовили вкусно. На рецепшене ИВАНА и МИРОСЛАВ им большое спасибо!
Отдых удался
дешевый отдых у моря(200 метров),рекомендую-без питания,хотя оно есть(никакое)•
Приезжаю не первый год, всё отлично, питыние отличное место расположения тоже.
На территории шезлонги, два бассейна, детский и взрослый. С одной стороны бассейнов растут большие сосны. В общем, есть и тень, и солнце. Можно заплатить за лежак с зонтиком или брать свой зонтик
Коктейль - это по запросу смешать крепкое с колой, спрайтом, соком :)) Хотите нормальный коктейль и пиво? - Можете взять за деньги в баре. Большую часть времени его не было, а если и был, то ничего не загружал
Проблема в том, что на этом пляже сходится народ со всех близлежащих отелей. После 10 утра в море находится толпа народа
Отель тянет на что-то между 3 с плюсом и 4 с минусом. Я не совсем понимаю отзывы людей. Вы же знали, куда вы едете? У отеля своего пляжа нет, но можно взять лежаки и зонтики за деньги у соседнего или пройтись до общего
Бассейн тёплый, часто можно найти место на лежаке. Анимация для детей одна и та же каждый день. Даже музыку крутят одну и то же. Хоть и ходит клининг, но убирают максимально поверхностно
Отдыхала в Sunrise Золотые пески с 05. Персонал отзывчивый, приветливый. На все вопросы, заданные мной , всегда получала ответы. Номер с видом на море чистый , уютный. Всё, необходимое для пребывания на отдыхе , было
Отель расположен недалеко от пляжа.
Номера чистые.
Кондиционер в каждом номере свой.
Еда вкусная и разнообразная.
Персонал дружелюбный.
Хороший интернет через wi-fi.
Нам всё понравилось, отдохнули хорошо...
Путь до пляжа в аварийном состоянии. Комнаты обычные, но в ванной воняет канализацией. Полотенца меняют, если оставить их на полу (это нормально). Шампунь и гель для душа не обновляют
Спортивные активности, еда - в целом отличный отель за свои деньги + есть лежаки бесплатные на пляже - что редкость, как оказалось) из отдыхающих основная масса немцы и болгары, что тоже показательно)
Место для индивидуальных путешественников, пакетных туров тут нет, насколько я поняла)
Идеальное расположение рядом с ночной жизнью и пляжем. Отличное обслуживание и еда. Хорошая развлекательная программа. Напитки, кофе и мороженое посредственного качества. Обязательно вернусь.
На обед и ужин всегда мясо, курица, рыба. В баре у бассейна тоже были перекусы. Алкоголь простенький, но мы и не употребляем особо. Хороший бассей для деток, глубина 50-60 см. Ходили через В корпус, так намного ближе
Отдыхали в зорнице в 2019 и сейчас в 2021 вернулись сюда же! Сервис просто супер!! И питание выше всяких похвал! Персонал всегда улыбается и вежлив и готов помочь и что не маловажно говорит и на русском и на английском и на немецком и даже на румынском языках! Отель не просто подтверждает но и превышает свои звёзды! Если будет возможность в следующем году н сюда вернёмся! Респект и Уважение всем кто...
Приятно была удивлена! Отель полностью соответствует своему статусу! Нам был предложен номер дуплекс, шикарный номер! Кондиционеры в каждой комнате, холодильник в номере, телевизоры! Уборка номера проводится каждый день, полотенца меняются исправно! Питание в ресторане на любой вкус есть практически все, кто любит острую еду, а кому подходит диетическая пища
Вкусная еда и приветливые люди. Номера просторные и очаровательно простые, место очень уютное и подходит для семейного отдыха. Единственным недостатком было низкое качество алкоголя (хотя пиво было хорошим)
Еда, море, пляж, бассейны, анимация, дискотека, концерты, отель
Исключительно с любой точки зрения или потребностей, которые должны быть удовлетворены. Расположение также исключительное с длинным пляжем и небольшим лесом позади отеля. Мы просто любили там находиться!
Отличный отель для семейного о дыха с маленькими детьми. Питание достойное, но однообразное. Замечательный детский аквапарк. Нам посчастливилось встретить черепах гуляя по парку, а в море увидеть дельфинов
Прекрасные виды, огромнейший пляж, пологий заход в воду, мол закрывает от волн - то что надо для детей. Нам достался номер sea view с максимально удачным расположением
Сидя на балконе, были все равно что на пляже с потрясающей панорамой всего залива. Отличные бассейны на любой вкус, включая детские разной глубины. Огромная общая территория у всех отелей, зелёная и красивая
Шикарный курорт в Болгарии! Самый лучший! Отличное питание, подходит и маленьким детям! Очень красивая, ухоженная территория, все утопает в зелени и цветах! Очень чистый, широкий песчаный пляж!Широкая полоса не глубокого моря, удобно для детей! Длинный пирс ограждает от волн
Чисто, честно, бесплатная парковка, на пляже. Лежаки и зонтики бесплатные, сам пляж очень чистый и подходит для детей. Не было громкой музыки, которая портила бы тишину и шум моря. Нет пляжного бара, несмотря на 5*
Вас встретят с улыбкой и вы уйдете с улыбкой. Очень довольны питанием, вкусно и разнообразно. Не испытывали языкового барьера. На стойке регистрации работают профессионалы знающие свое дело
Хорошее местоположение. Песчаный широкий пляж , чистый вход в море песок, метров 150 мелко. Хороший СПА. Питание шведский стол, все есть.Но отель построен давно и сервис на 5* не дают.
Персонал приветливый, вежливый. Есть большой спа салон, где есть много чего: бассейн с тёплой минеральной водой, джакузи, соляная комната, парилка и много других услуг. Везде ненавязчивым фоном расслабляющая музыка
Просторный номер, балкон с компактной сушилкой. Уборка каждый день, постельное белье меняют раз в три дня. Телевизор в каждой комнате, кондиционер. Чистота везде: на территории, на пляже, в фойе
Спа тоже был восхитительным, очень красивый открытый минеральный бассейн с видом на море и лес с большими деревьями, дающими тень. Есть сауна с большими окнами на море
Бассейн: Бассейн, Бассейн с подогревом, Бассейн на крыше
Приветливый персонал, хорошие номера, есть большой бассейн. Всё круто
Мы первый раз поехали вообще на море. Разочаровался только в болгарах как и в Болгарии вцелом. Даже в супермаркетах не додают сдачи. В болгарах разочаровался, а отель Азурро супер
Очень вкусная еда в ресторане, приятная хозйка, каждый день живая музыка. Готовят превосходно. Цены небольшие, обслуживание очень хорошее. Каждый раз, когда мы здесь отдыхаем, хочется всегда туда вернуться. 👍😊
Ресторанчик Аzzuro очень понравился,очень приятная хозяйка и весь обслуживающий персонал, очень любезные люди,отличная еда,были 2раза по рекомендации наших знакомых,которые там попробовали всё за 10 дней
дают 2коктеля или любой напиток за 1 цену. хорошо поёт певица, по желанию на любом языке. Обязательно вернёмся в следующий раз сюда. Спасибо ещё раз замечательной хозяйке ресторана🥰очень хорошие цены 👍
Прекрасный ресторанчик! Большие порции, низкие цены, внимательный персонал. Очень вкусная еда.
Душевное и уютное заведение.
Одно из немногих мест в которое хочется возвратиться не один раз)
Их энергия и энтузиазм были просто невероятными!
Дневные мероприятия, такие как аквааэробика, пляжный волейбол и различные конкурсы, всегда проходили на высоком уровне и привлекали большое количество гостей
Для детей была организована отдельная программа с разнообразными играми, мастер-классами и мини-дискотеками. Наши дети были в восторге от занятий и каждый день с нетерпением ждали встречи с любимыми аниматорами
Аниматоры умело вовлекали в активности людей всех возрастов, делая это с чувством юмора и позитивом. Вечерние шоу-программы заслуживают особого упоминания
Гости могли во время различных шоу показывать свои таланты не только в танцах и пении, но и в актерской игре, что делало шоу настоящим праздником
С первых дней нашего пребывания в отеле мы почувствовали тёплую и дружелюбную атмосферу, которую создавали аниматоры
Каждое выступление было тщательно подготовлено, с отличной музыкой и хорошим настроением
Еда - 5, аквапарк - 5, море, пляж - 5, сервис - 5. Приезжать сюда с детьми - одно удовольствие!
Ни за шум в час ночи, ни за купание в бассейне в это же время. Ощущение что учавствуешь на празднике в циганском таборе, которые только что украли очередного коня и всем стадом это празднуют
С 2012 года мы каждый год 1-2 раза за сезон приезжаем на отдых в Албену. И каждый раз обязательно в Ралицу. В этом году приятно было увидеть гостиницу после ремонта: очень освежился вид
Особенно это раздражает, когда стадо Ромов ( а их тут как оказалось больше чем даже болгар) дружно ржёт до часу ночи у бассейна, и к сожалению никто из персонала им не делает замечаний
Еда, как всегда, разнообразная и вкусная, уйти голодным не удастся никому. Обслуживание стало лучше с новым администрированием. Весь персонал доброжелателен, все нас узнают, что очень приятно
Хорошо для семьи с детьми номера чистые и не большие. Сервис вполне приличный и не навязчивый, еда разнообразная,но в столовой в часы пик много народа и приходится искать стол и стоять в очереди
Отель прямо на берегу в Елените, 20 шагов от входа до пляжа. Чудесное место, сзади горы, спереди открытое море 🤩🤩🤩
Местоположение отличное, вид из номеров на море очень красивый. Людей на пляже не так много, можно выбрать любое место, но есть проблема с шезлонгами - их очень мало
Прекрасное место для отдыха, море близко тишина, хорошее обслуживание
Отдыхаем в этом отеле прямо сейчас. Картинки вообще не соответствуют тому,что на самом деле. Отель очень запущен,зелени уже давно никакой нет,пустые горшки. Красивая природа,хороший пляж,питание не плохое
Плюсы : расположение , море , +-номера(большие). Минусы : нет никакой детской площадки на территории и детям нечего делать , подубитые номера , еда (все ооочень жирное
)В целом мы же все приехали на море а не в номере сидеть. В номере проводили 1 час в обед и 8 часов ночью
Пляж чистый и ухоженный, всегда были свободные лежаки. Завтраки разнообразные и вкусные, особенно порадовала местная кухня. Спасибо за прекрасный отдых, обязательно вернемся!
Отдыхали в этой замечательной гостинице на берегу Черного моря и остались в полном восторге! Номера комфортные и чистые, с потрясающим видом на море. Персонал очень вежливый и всегда готов помочь
Отдыхали с семьёй с 8 по 13 сентября. Специально бронировали номер с видом на парк чтобы было тихо, но даже со второго раза нас посетили с самого края с видом на бар с бассейном нашего и чужого отеля
Повар Biser Bojkov каждый день делал разнообразные и вкусные блюда,всё хотелось попробовать, спасибо! До моря пешком 10 минут, хотя есть открытый автобус ходили пешком
Каждый день свежие фрукты! После обеда части «сидели» в бассейне. В работе аниматоров нареканий нет. Кроме того, нам были назначены процедуры. Мне удалось подправить здоровье в соляной комнате и на приёме массажиста
Хотим поблагодарить обслуживающий персонал Бисер, Димитьр и также поваров Айкол, Калысбек, Баель, Гилбагым и Куба. Спасибо за вкусную еду и приятную атмосферу.
Поэтому не бегу с фотоаппаратом как увижу паутинку на столбе. Выход на море через холл с баром. Так же бассейн очень большой и чистый. Всем хорошего отдыха и настроения
Но есть полные протвини мяса и очень вкусной еды закуски зелень три аппарата кофе. Тем кто ищет паутину ищите дальше. Для отдыха отличного имеется все. Просто достаньте свое хорошее настроение а не занудство
Мы здесь отдыхаем. Место замечательное и персонал по уборке очень доброжелательны и чистоплотны. Спасибо Амбассадор❤️❤️
С уборки только вынос мусора , полотенце за 7 дней, 2 раза мы просили уборщиков поменять (но они так и не поменяли ) и 1 раз уже спустились и попросили на рецепшн , нам поменяли 1 полотенце из 4 (как такое возможно вообще не понятно) , алкоголь не вкусный явно разводят с водой , еда однообразная , конечно были и вкусные блюда , но и портит мясо они умеют как ни кто (не все конечно но большая часть...
И так , наш первый отдых в Болгарии прошел в этом отеле
Ещё удивило что у них нет двухспальных номеров с одной кроватью , так спать с мужем придется отдельно, питалась сдвинуть кровати но 2 матраса разъезжаются и спать не удобно, бычки с балкона не выбрасывают вообще, пока сам этого не сделаешь, максимум оставят ещё одну пустую пепельницу и то если повезёт, где сушить вещи после моря тоже не понятно, пришлось искать и самим натягивать веревки
Если выйти на море можно взять в аренду шезлонг и зонт, либо пойти немного вправо по пляжу, там есть места для покрывал)
Еда хорошая, немного отдообразная, в принципе как и у всех людей в Болгарии
Неплой отель, море совсем рядом, правда нет своего пляжа
Зато из плюсов длинное время завтрака, обеда и ужина. плюс перекус неплохой, голодными точно не будете. Да и парковка платная, примерно 10 евро в сутки. Для детей есть два бассейна с горками
Для взрослых бесплатный спорт зал с крытым бассейном
Детям особенно зашёл аквапарк и анимация, целыми днями проводили там время. До моря недалеко, но дорога обратно в горку, это единственный минус. В остальном отдых получился отличный, вернулись довольные
Из минусов, кондиционер общий, нельзя регулировать температуру, можно только отключить ( возможно у нас в номере просто не работал регулятор)
Желательно брать номер с балконом, удобно
Активные аниматоры ,которые организуют не только детей,но и взрослых. Вечерние шоу-программы и бассейны с подсветкой. Пляж в 15 мин хотьбы,но есть и развозка. Абсолютно не пожалели,что отель не на первой линии
Все прекрасно,все довольны!С радостью вернёмся ещё!
Еда прекрасная,большое разнообразие,гриль каждый день,фрукты,мороженое и десерты!Кухня на любой вкус!
Прекрасный пляж и бар на берегу,где можно пообедать не возвращаясь в отель
Зеленая и большая территория,не сковывает в пространстве. Чистые бассейны и шикарный аквапарк также в теневой зоне. Приятный персонал,языкового барьера нет
Замечательная команда аниматоров, спортивные мероприятия и танцевальные шоу, аквапарк очень хороший, пляж чистый.
Отдыхали в июле 2023 всей семьёй ,с детьми и пожилыми родителями
Анимация и развлечения с утра до вечера. Много курят и не хватает лежаков у бассейна, о пляже вообще не говорю. Кухня в ресторане разнообразная, но тоже есть вопросы. Большой плюс - отсутствие комаров!
Относительно новый ремонт. Инфинити бассейн. Сауна. Чистое море. Широкий пляж.
Понравилось всё и номер, наш 432, с видом на маленький бассейн и в тени замечательной липы ( представляю как здорово здесь во время цветения 🥰 ), и очень приветливый персонал, и разнообразие вкусной еды 😋, и местные вина, а десерты
Очень просторные номера, чистые, уютные. Персонал вежливый, еда вкусная. К морю минут 5 пройтись. Много номеров с видом на море. Территория чистая, ухоженная.
Очень благодарны за тёплый приём!
Мы беженцы из Украины, г Мариуполь получили приют в отеле Arabella
Сердечно благодарим весь персонал за заботу и внимание
Особенно тёплые слова хотим сказать об администраторах отеля и прекрасной девушке ПАВЛИНЕ ХРИСТОВОЙ!!!
Это добрая, чуткая, отзывчивая девочка и словом и делом поддерживает нас, вдали от Родины чувствуем поддержку и человеческую заботу! Павлина профессионал своего дела, с душой...
Прекрасный отель, трогательный и отзывчивый персонал. Очень хорошее питание. Бесконечные слова благодарности за все. Спасибо большое за гостеприимство и проявление чуткости и сострадания к нашему горю и боли. 🙏💙💛
Бонита понравилась, отдыхали там аж 9 ночей с 22. 07
До моря идти 1 минута, чистый пляж
Рядом очень много разных кафе, ресторанов и пабов, куда мы ходили на обед и ужин
Отель не плохой, море рядом, а вот кормят не очень! Нет, практически, выбора блюд.Убирают в номере ежедневно. Обслуживающий персонал совсем не говорит по русски.
Отдыхали в этом отеле 12 ночей в середине июня 2025 г. Отдых понравился, отель понравился, погода супер - порадовало всё. Персонал доброжелательный, приветливый. Завтраки однообразные, но всё вкусненькое
С удовольствием приехали бы ещё в это замечательное место
Расположение отеля,тоже хорошо,рядом море для меня самое главное!!!Один минус,большой отель и нет своего пляжа(
И то что в номере маленький холодильник, который наполнен напитками,платными!То что напитки то такое,хотелось бы положить свое что то,например вода или тоже фрукты
Мне понравился отель, вкусно кормят,
есть проблема сразу же решают, дополнительных денег не берут. Номера конечно не люкс, сервис в плане недовольных уборщиц. но если на такие вещи не обращать внимания
Бассейн: Крытый плавательный бассейн, Открытый плавательный бассейн, Открытый бассейн (работает по сезонам), Крытый бассейн (работает по сезонам), Бассейн с подогревом, Бассейн
Как это может странно показаться, но мне очень понравилось месторасположение
Собственный пляж возле отеля - песчаная полоса, потом каменистая полоса и сухая и в воде по которой надо пройти босиком вход в море метров 4 и дальше песок. Лучший вариант — платный пляж
Вообще хочу отметить идеальную чистоту территории и бассейнов. Швы между плиточками белые-пребелые))). Фильтры по краю бассейнов (всего их четыре на всей территории) тоже идеально чистые
Всё отлично! Номер большой, чистый, есть всё необходимое. Для детей классные горки. Бассейны большие и чистые. Питание тоже на высоком уровне. Территория большая, ухоженная.
Договорились с шампанским, тоже вышли. Вечерние программы интересные, многие аниматоры работают на 120 процентов и днем, и в вечерней программе! Комнаты просторные, в коридорах автоматы с питьевой водой
При этом на территории самого отеля очень живая атмосфера, музыка, йога, аква-аэробика с супер аниматором, который завел всех своей энергетикой))) Аква-Парк прекрасный
Мой 6-й раз в этом отеле, он прост, дружелюбен и чист. Ты получаешь то, за что платишь. Если вы рассчитываете на 5-звездочный отель, то найдите место, где вы платите 5-звездочные цены.
он работает только во вторую смену можно даже сказать что в третью,но он буквально очень хороший человек я всегда брала у него напиток Strawberry Summer он мне добавлял лемон, хочу с ним пообщаться отдельно, так как не было какой либо возможности,спасибо что выслушали найдите мне его,его зовут Stellan/Stelan
Из минусов :
-Интернет ужасный, возле бассейна связи вообще нет. В день дают одно и больше нельзя обновить, поменять. Носите за собой мокрое, сушите его, но не дадим. Такой отель,а экономия не на том
Здрасьтвуйте,хотела написать этот отзыв потому что ищу бармена,с которым не успела попрощаться,он ОЧЕНЬ ДОБРЫЙ,я хочу сюда приехать где-то через 3-4 года когда смогу насобирать денег,хотела чтобы он увидел этот отзыв и отписал мне
В шаговой доступности и море, и базар, и общественный транспорт, и лунопарк, и магазин, и обменник, и прогулочная улица, и госпиталь, и полиция. В 15ти минутах хотьбы "Action Aquapark"
Обслуживание отличное, персонал доброжелателен, уборка в номерах проводится ежедневно (замена чистых полотенец и смена постельного белья раз в 3 дня), кухня разнообразная.
Городской отель, недалеко от пляжа, отличное местоположение. Сервис на высоком уровне, замечательная кухня.
Там есть бар с напитками (сок, пиво и кофе) и едой, так что можно остаться на пляже и как-то не пропустить обед. Пляж чистый, есть лежаки и зонтики
Торты, с другой стороны, на мой вкус немного сладковаты, но тут я субъективен. Официанты заботятся о том, чтобы всегда наводили порядок. Уборка в номере производится ежедневно, также выдают полотенце для пляжа
Еда хорошая, разнообразная (курица, свинина, кролик, морепродукты, пицца, паста, разные блюда, овощи гриль, блины, салаты всех видов). На месте готовили пиццу, бургер, шашлык, овощи гриль, блины
Мы только что вернулись оттуда. Он расположен немного далеко от пляжа, но можно спуститься по лестнице рядом с отелем и добраться туда за несколько минут
Мой друг, у которого аллергия на сыр, попросил приготовить пиццу без сыра, и они были очень любезны и сделали это. По вечерам были ужины на разные темы: один вечер конкретно болгарский, другой с морепродуктами
Пляж был не близко, но вас забрал микроавтобус отеля и привез на пляж по заранее определенному графику, который вы получили при заселении
Меню урезаное, но всего хватало с головой и все очень вкусно. Людей мало, лежаки возле бассейна были всегда свободные. Номер хороший, убирали хорошо и вовремя
С балкона (по крайней мере нашего) открывался отличный вид на море. Мы очень довольны с мужем отелем
Отличное питание много блюд, шведский стол. Вежливый персонал. 3 бара 1 у бассейна. Все супер
Очень понравился отель. Хороший ресторан, есть бассейн.
Мне и моей семье очень нравиться отель.Отношение отличное не зависимо какой нации.Все слажено ,персонал отлично работает.Так же хочу отметить Управляющего отеля Владимира.Очень нравится,были 4раза и еще хоьим.
Оплата наличными по приезду в отель. Когда прибыли в отель, наши номера уже были готовы. Территория небольшая, но уютная. Есть детская площадка в соснах, там всегда тенек, что очень хорошо для деток