MPM Hotel Kalina Garden - Все включено в Солнечном Береге

Не понимаю восторженных отзывов о данном отеле.
Были в начале июня и сервис отеля совершенно не справлялся. Начну с того что если вы приедете раньше времени заселения, то вам придется сидеть/лежать/спать на маленьких диванах или стульях в лобби. Услуга раннего заселения есть(цена на нее не маленькая), но нам не удалось воспользоваться, так как номеров не было доступных и после ночного перелета мы еще 7 часов ждали заселение в номер, даже без возможности пойти покушать или что-нибудь выпить. А в утренние часы в окрестности все еще закрыто и купить даже негде.
В номерах убирали ежедневно, но не пылесосили, пол был грязный.
Бассейн большой, есть зона для маленьких детей. Лежаки так же были доступны всегда. Но не всегда были доступны полотенца, поэтому рекомендую иметь свои, так как сам лежак пластиковый и очень жесткий.
Анимации практически никакой нет, только развлечения для детей, что является безусловным плюсом для семей.
Практически весь персонал отеля большинство времени ходит с недовольными лицами.
Огромной бедой я считаю неорганизованность работы столовой. Если ты не пришел к открытию-тебя ждут полупустые разносы с крошками еды. Приходится ждать пока на них что-то появится. Когда ты дождался-идешь в огромную очередь на бар и ждешь ~10 минут чтоб взять себе маленький кофе. Приходишь за стол-тебя ждёт остывшая еда. Десерты были все на один вкус. Огромный плюс что всегда были свежие фрукты и овощи, доступ к обычной питьевой воде. Но я считаю что в отеле с 4* это не совсем то, чего хотят люди, глядя на эту оценку.