Riviera Blue Hotel в Солнечном Береге

Номера неубираютсв,много поломок,питание не для детей,администрация приветливая.Отель красивый,соответствует на три звезды.

Еда так сибе и в номерах не убирают.

Грязный номер, за 4 дня не разу не убирали, в номере были клопы, не советую никому.

Riviera Blue Hotel. Сначала мне так понравилось название и внешний вид отеля..., но на этом приятное впечатление закончилось. Пришлось остановиться в этом отеле на несколько суток, так как на тот момент не было свободных номеров в других отелях. У отеля три звёзды и видно, что когда-то отель выглядел прилично. Сейчас же он в очень запущенном, неухоженном, аварийном состоянии. Ремонт ему только снится. В отеле антисанитарные условия - везде паутина, грязь, пятна. В номере резетки и выключатели болтаются, если в соседнем номере закрывали дверь, то у нас дрожали стены. Балконная дверь закрывалась с 4-5 попытки, полотенца все в пятнах, ковровое покрытие в пятнах и издает неприятный запах. Во время дождя по потолку и стенам текла вода. В туалете не было ни туалетной бумаги, ни мыла. Сразу после поселения в номере возле кровати на полу валялась открытая булавка, на которую чудом не наступил голой ножкой ребенок. Ресторан (его с трудом можно назвать рестораном) это отдельная тема. Такой антисанитарии мы не встречали негде хотя очень много путешествуем по Европе. Питание отвратительное, хозяева явно на этом очень экономят. Блюда невкусные и плохого качества. Посуда мокрая и жирная. Сотрудник ресторана не то что не был одет как полагается в ресторане, он накладывал еду людям в куртке. Вместо чая предлагали просто горячую воду- чай в пакетике каждый посетитель отеля должен был приносить с собой. Одноразовые стаканчики в ресторане мыли и снова ставили людям...К счастью, через 4 дня появились свободные номера в другом отеле и мы семьёй переехали. Слава Богу 🙏

Отвратительный сервис, администрация плюет на правила и законы. Для них норма, чтоб заехали какие-то дикие люди и врубали музыку, чтоб не спал весь район.
Если хотите лишится сна себе и детям в ваш отпуск, вам сюда.

Администрация не обеспечивает комфорт и тишину. Не реагирует на просьбы постояльцев

Я с семьёй попали сюда вынужденно из-за войны на Украине.
Номера со следами постояльцев, все ломается или уже сломано, на замечания (общались с хозяйкой) только обещания, что завтра-послезавтра придёт мастер и всё починит, за месяц я уже отремонтировал что-то сам, к остальному приспособились. Еда плохо, так не вкусно я ещё нигде не ел.
Ощущение было, что отель им не нужен и они его хотят продать.

Отель на самом деле 2 звезды, и на те не тянет, как сказало по приезду Общество по защите прав потребителей, которое мы вызвали по горячей линии в Софии. Персонал хамит, номера в ужасном состоянии, не убираются, еда однообразная и вызывает сомнения в свежести. Отдыхали в сентябре 2014.

Отель в ужасном, полуразрушенном состоянии. В номере были муравьи, душ был сломан, починили только на 3 день при контроле со стороны, после того как мы попросили себе швабру в номере перестали убирать, постели за 11 дней не поменяли ни разу. Окна открываются и закрываются с трудом, был вонючий диван, на котором невозможно было сидеть, не то что спать. Матрасы все с выступающими пружинами, дверцы шкафа вообще не двигались. Часто в номерах не было света. Из плюсов это неплохая еда для отеля, и хороший бассейн. До моря идти минут 20, с детьми слишком далеко.