Vemara Club Hotel and Villas - Free Beach Access в Бяле

Отель явно не из самых лучших 1. Еда: В основном проблемы с мясом, над ним летают трупные мухи, а фарш имеет ужаснейший вкус и по "консистенции" на то , что нужно, больше смахивает на пластилин. Самой еды на всех не хватало 2. Уборка: Ее практически не было, но персонал создавал вид, что хоть побывал в номере, просто переставляя вещи. У кого-то в номере были муравьи. Но за-то от возможности порыться в вещах никто не отказался. Тут уже следущий пункт 3. Воровство: Украли деньги 4. Бассейн: Ну это тупо болото Большинство, что написано в негативных отзывах правда

Продали нам тур в этот отель, еще и по цене в 2 раза дороже чем он стоит на самом деле (агентству Море туров большой привет). Уборка в номерах никакая. За все время только раз видели замену постельного. Шампунь и гель для душа видимо рассчитан на всю неделю (очень маленькие бутылочки). Еда ужас. Никакого разнообразия, завтраки скудные, хлопья, молоко, варенные яйца. И может быть самая дешевая нарезка сыра и колбасы (сыр вообще пластмассовый какой-то). Морепродуктов за всю неделю не было. Много мучного (преславутые круассаны каждый божий день). И вообще еды не хватало, если пришел не вовремя. Не понимаю, как так можно забросить отель. Персоналу походу не платят, объедаются до прихода гостей на прием пищи. Пьют много алкоголя. Ночью музыка на крыше отеля слишком громкая. Напитки и еда самые дешевые. Кофеавтомат вовремя не пополняется, в последний день даже не попили кофе. Еще и узнали, что отель закрывается и других людей переселяют в хороший отель. А у нас уже отпуск окончен и уезжаем с минусом в бюджете и двоякими впечатлениями. Не вздумайте ехать сюда, если вам дороги ваши нервы.

Подумайте хорошенько. Отель в ужасном состоянии. Владельцу необходимо немедленно вмешаться. Это отель по системе «всё включено», но еда и напитки либо тёплые, либо их почти нет, а выбор ограничен. Тем не менее, персонал очень отзывчивый и старается сделать всё возможное. Большое спасибо и привет всем.

Это будет долго... Мой муж, младенец и я прибыли в отель 5/8/24. По прибытии администратор была безразлична и бесполезна. Кажется, что регистрация нас — это рутина. Она не дала нам никакой информации о системе «все включено» или о каких-либо мероприятиях, которые рекламировались в *Love Holidays*. Бассейн был грязным, и я ни разу не видела, чтобы они хлорировали бассейн. Детская игровая площадка, я бы сказала, представляла собой старую грязную горку и качели с чем-то вроде клетки сзади с ослабленной проволочной сеткой. Номер был настоящим кошмаром для здоровья и безопасности. Матрас и кровать были сломаны и грязны. Они ожидали, что мой младенец будет спать на сломанном грязном диване-кровати. У бойлера в ванной не было предохранительной трубы, что означало, что на вас в любой момент могли вылить кипяток. В нашем первом номере также было нашествие муравьев. Мы сообщили об этом на ресепшен, который пришел посмотреть и предложил нам поменять номер, на что мы согласились. Затем вернулся администратор, который, как я подозреваю, является менеджером отеля, но он даже не потрудился представиться мне. Он пришел с какой-то силой муравьев, которую мы уже сказали на ресепшене, что не можем сделать из-за нашего младенца и не хотели рисковать, что он засунет ее себе в рот. Они вообще не хотели переселять нас в другой номер. Мы пошли во второй номер, и он был точно таким же, как и выше, только без муравьев. В этот момент мы решили, что не можем здесь оставаться, позвонили в Love Holidays и сообщили о проблемах со здоровьем и безопасностью в отеле. Они были очень бесполезны и сказали, что им нужно поговорить с поставщиком услуг отеля, и что мы не можем переехать в другой отель, не разорвав наш контракт и не получив никаких денег обратно. На следующее утро мой ребенок сидел в своей коляске и положил руку на зеркало в коридоре, 3-футовое зеркало и задняя деревянная панель упали со стены и ударили его по голове!! Мы сообщили об этом прямо на ресепшен, и они вообще не заботились — не спросили, все ли с ним в порядке, не предложили медицинских услуг, просто спросили, хотим ли мы, чтобы зеркало убрало комнату. Мы попытались поговорить с менеджером, который отвернулся и ушел от нас. Мы снова сообщили об этом инциденте в Love Holidays, и после 24/часового разговора по телефону они дали нам разрешение сменить отель, но не смогли помочь нам с переездом или переселить нас, что означало, что нам пришлось занять денег у семьи, чтобы съехать из этой чертовой дыры! Love Holidays нисколько не помогли. Другие моменты: - детский клуб рекламируется: нет - занятия в бассейне, такие как аквафитнес: нет - снэк-бар у бассейна: нет - нет тренажерного зала или фитнеса - еда подается в месте через дорогу: ни на одной еде нет этикетки, вам нужно использовать одну посуду для всей еды на подносе, мухи везде. - только в определенное время вы можете получить напиток. Никакого разливного пива, и мой муж пьет только больше. - нам пришлось покупать себе еду и напитки, иначе мы бы голодали и хотели пить. Сейчас мы в процессе получения возврата, который, как они сказали, будет в среду, но пока ничего не получили. Я отправил 5 писем в Love

Отпуск закончился, пришло время отзыва!
Гостили мы в этом отеле 7 дней.Бронь делали через тур-оператора.По фотографиям на сайте выглядит все супер!Вид на море, зелень , чистый бассейн.Цена приемлемая для трех звезд.Шок начался тогда, когда мы добрались до места.
Все началось с заселения.По графику оно должно было быть в 14:00.Один номер дали вовремя, второй ждали до 16:00.Причину задержки не объяснили.Ну ладно.Заселили и окей.Номера вроде не плохие,НО найденные окурки за диваном говорят о том что номер не убирался как надо.
Дальше мы пошли на обед.В столовой полная антисанитария!Скатерти заляпанные,стулья старые и грязные,полы не подметались как минимум неделю.
Еда оставила желать лучшего.На завтрак всегда одно и тоже (вареные яйца,жареные сардельки,недожаренный полусырой омлет) фото прикреплю ниже.Обед тоже всегда однообразный.Два вида супа,жареная скумбрия,одно блюдо из мяса, обычно это не понятная картошка и филе курицы толи жареное толи тушеное.В общем очень маленький выбор.Это питание далеко не на три звезды!Там и двух много.Ужин даже описывать не буду. Благодаря картошке фри мой ребенок кое как ужинал.
На полдник всегда пицца из того что не доели утром и в обед.В общем питание -ужас!
Выпивка!Хорошо что у нас была выпивка с собой!Иначе пережить этот отпуск было не возможно!
Выпивка в самом отеле ужасная!Пиво разбавлено водой!!!коктейли одно название!Намешают кучу дешевого бухла в одноразовый стакан , зальют соком и называют это коктейлем.
Дальше -бассейн! Даже писать не буду! Просто прикреплю фото! Я в него ни разу не зашла!
Дальше идем на пляж!Тут были в полном шоке.Есть два выхода на пляж.Один вариант-это спуск с обрыва по полувинтовой лестнице. Мы насчитали около 350 ступенек!Мы один раз спустились и поднялись, было ощущение что я там и останусь!
До второго пляжа дорога более менее. Тоже спуск но уже по трассе. Сам пляж не плохой , НО рядом пирс на котором идет какая-то стройка. Фото прикреплю ниже.И вот когда ты спускаешься к этому пляжу по трассе,тебя догоняют с зади летящие камазы груженные камнями, которые едут именно к тому пляжику. Когда купаешься, ты видишь и слышишь всю эту стройку.Также в первый день воняло толи краской толи ацитоном!В общем купаться можно но ооочень не комфортно!
Ах да, забыла про рецепшен написать. Персонал ну так себе. Ничего не могу сказать.А дальше вишенка на торте!Прямо возле стойки персонала,на столике висели чьи-то труселя!! Все 7 дней, мы наблюдали чьи-то трусы! Блин понятно кто-то потерял, ну соберите вы их! Зачем выставлять на весь отель!!!
ВЫВОД! Не ведитесь на фотки!
Наш отпуск проведен кое как! Не вернусь туда даже за бесплатно!