00, это прямо чудо какое-то! И выспался и позавтракал! Отдельное спасибо прекрасной Эмме, администратору, лаунж бара на 11 этаже! За внимание, понимание и доброе отношение! Человек, занимается любимым делом!!!! У мужа был день рождения, получили очень красивое поздравление, что было очень приятно!!!! Обязательно еще вернемся, и Минск и Ваш отель запал нам в душу!!!!! Спасибо за прекрасный отпуск!...
Спа:
Был момент с полотенцами. Мы спустились в спа без полотенец (зная, что обычно в спа зонах большое количество полотенец и халатов). Нам сказали вернуться в номер и взять свои полотенца
Чувствовался запах сигарет при открытой балконной двери. Отлично отдохнул со своей красоткой ) Спасибо и как - нибудь заглянем сново …
Очень понравилась зона СПА (особенно БАССЕЙН, САУНА, ДЖАКУЗИ)!!! Посещали СПА с ребенком каждый день! Персонал очень внимательный и вежливый! Спокойная респектабельная атмосфера! Вкусные разнообразные завтраки и изысканные обеденные блюда! Спасибо! Очень классно!
Кроме того, расположение отеля очень удобное, что позволило мне легко добраться до основных достопримечательностей города. Определенно рекомендую Ренессанс в Минске всем, кто ищет комфорт и высокое качество обслуживания!
Уборка тоже 5+ Лобби бар - цены не выше,чем в городе, очень вкусные десерты) Бассейн, сауны, тренажерка входят в стоимость. Тренажерка, правда, весьма скромная. Бассейн большой, лежаков также достаточно
Наш администратор Анна в ресторане и наш итальянский Вячеслав - огромное спасибо вам за вашу улыбку и гостеприимство. Побольше бы таких людей и сотрудников. Спа салон - массажист Олена - дар от бога, руки золотые
Такой массаж даже в лучших спа салонах Европы делать не умеют. Массаж хамам - это нечто неописуемое
Отель Минск - отель высокого класса, чистые, удобные, большие номера. Уборка- качественная ежедневно. Отзывчивый персонал на ресепции и секьюрити. Надеюсь, посетить этот чудесный город и поселиться в этом отеле
Прежде всего, Беларусь оказалась прекрасной, чистой, безопасной и хорошо управляемой страной. Я почувствовал себя здесь не только гостем, но и желанным приезжим в месте, где заботятся о порядке и комфорте
Сама Беларусь является красивой и безопасной страной, а пребывание в этом отеле дополняет положительные впечатления от путешествия
Останавливался здесь прилетев из Амстердама. В целом гостиница производит хорошее впечатление. Чисто, хорошие номера, современная мебель. Отель очень хорошо расположен: в центре, рядом с метро
Очень понравилась комната, стильно и чисто. С дверью на балкон вышла заминочка, не могла открыть дверь, после звонка быстро пришел работник , всё объяснил. Живая музыка и танцующие фонтаны очень порадовали. Красивый вид
Расположение удобное, близко от центра, транспорт рядом. Очень красивая территория отеля!! Шикарные фото,прогулки на велосипедах. Неплохой спортзал, тренажёры то что надо
Отель расположен в красивом месте на берегу реки. К отелю примыкает небольшой, но достойный по уровню развлекательный комплекс с кинотеатром - это очень удобно. Всё остальное - привычный уровень Mariott ✅
Бассейн -1/3 не рассчитан на взрослых от слова совсем
Спорт зал маленький душный тоже на 1,5 человека
Несмотря ни на что, большое спасибо Минску и отелю Marriott, потому что все-таки проблемы были решены , и это такая мелочь, чтоб испортить отдых😘🙌🏻♥️✨
#понятьипростить - мой принцип
Всем прекрасных выходных и хорошего отдыха🫶🎊
Вот вроде все просто супер, но номер оказался тесноват. А так по сервису и красивому виду вообще вопросов нет, прям очень понравилось, ради интереса с супругой заезжали на пару дней)
Богатый номерной фонд, качественный сервис и обслуживание, а так же все виды услуг и отдыха от шикарного спа до приватного кинотеатра
В ресторане «Платинум», который находится при отеле Виктория СПА, отмечали свадьбу сестры. Ресторан порадовал действительно качественной кухней, высоким уровнем обслуживания и отличным расположением
Остановились в данном отеле на сутки, отель 4 звезды- нооо, ужасный сервис от ресепшена до номера, от номера и до спа центра(, по порядку: На ресепшене встретила нас Валентина, девушка молодая, но не приветливая
Поднялись в номер, нет халатов, тапок, зубных наборов,обратились на ресепшен, нам ответили что горничная ушла домой- время 19-00, хорошо вошли в положение, в спа нужно было брать полотенца...
Замечательный отель в 20-25 минутах ходьбы до центра. Рядом набережная, а если повезет - вид на президентскую резиденцию. Кровати удобные, номер просторный, завтраки и спа вполне соответствуют хорошему уровню
Зал просторный, красивый, рекомендую
Свадьбу отмечали летом, напротив парк, все очень удобно, в парке провели фотосессию, а гостей разместили в отеле. Советую зал ресторан для любого праздничного мероприятия, будь то юбилей, свадьба или корпоратив
Минусы: не работал холодильник в номере и не было зубных наборов
Хотя проблема была в шланге, лейка немного смягчила ситуацию, но вода всё равно продолжала бить наружу. На выходе она сказала: «Чем смогли — помогли». За два дня нам так и не предложили ни починки, ни смены номера
Начала искать его в телефоне, и я вежливо попросил сообщить позже, будет ли кто-то и во сколько — чтобы мы понимали, чего ожидать. Она вышла, но больше с ответом не вернулась
К сожалению, была проблема с душем: сломался шланг перед лейкой, и из-за этого нельзя было нормально помыть голову. Мы сообщили об этом на ресепшн днём, уходя из отеля
Обещали заняться, но когда вернулись вечером, всё осталось без изменений. После звонка нам сказали, что сегодня главной уборщицы нет и она будет только утром
При этом хочется отметить, что на ресепшн работали очень приятные девушки — всегда вежливые и улыбчивые. А еда в ресторане была действительно вкусной
Вечером мы снова увидели, что ничего не изменилось. После очередного звонка пришла та же уборщица уже с другой лейкой
Отличное расположение, отель находится на территории парка. Предоставляют халаты, тапочки, в номерах есть чайник, вода, чай, кофе и холодильник. Есть замечательный массажный салон на 2 этаже
Пользовались услугой фотосесии и видеосъемки в гостинице. Внутри большое количество интересных и красивых локаций. Главное чтобы другие фотосессии не мешали
Так же на территории в парке получаются красивые фото на природе на фоне отеля
Пятёрка в тихом месте в центре Минска. Есть казино, рестораны, спа, бассейн.
Отель находится в парке, который отлично подходит для прогулок.
Отель супер! Кровать и постельное белье просто сказка. Номер большой. Заехали после полуночи, было позднее выселение, в 16.30. Это отлично, выспались!
Все отлично и на высшем уровне. Самый красивый спа в Минске, еда в ресторане на высшем уровне. Спасибо!
Завтрак немного скромный для отеля такого класса. Остальное все топ, еда по меню шикарная, сервис шикарный. Даже присутствует услуга парковщика по выходным, отдаешь ключи и твою машину загоняют на подземный паркинг
Очень понравилось, вернемся еще!
завтраки просьба разнообразить. при заселении идти на встречу по абгрейду раннего заезда если отель пуст. нам отказали... но на завтраках мы были одни.... это снижает лояльность
2024 информация с сайта, но по факту спа-зона была не отремонтирована до конца и банный комплекс полностью не работал, но об этом никто заранее не предупредил, а ехали конкретно за этими условиями
Чистый бассейн, джакузи, банный комплекс оценить не удалось. Широкий ассортимент мини-бара, но он платный. Персонал очень вежливый и всегда старается помочь решить проблему
Бронировала номер в отела маме на день рождения. Впечатление у нее осталось хорошее, все было достойно. В особенности понравились сладкий подарок от отеля, бассейн и сауны. Шведский стол на завтрак был также хорошим
Бассейн очень классный. Людей всегда мало, от этого и комфортно.
Джакузи отдельное удовольствие
В ванной нет нормальной шторы/перегородки и все течет на пол. 3 лифта и на подземный паркинг очень сложно «поймать» лифт, так как туда идет только 1. Спа-центр был закрыт на ремонт до 25
Прекрасные рестораны Empire на 6 этаже и Star на 1 этаже. Отдельную благодарность и большое спасибо хочется выразить сотрудникам ресторана Арине и Ульяне. Внимательные, оперативные и очень приятные
Хороший отель. Расположение удобное. Тихо. Кровать отличная.
У отеля удачное расположение. Близко и к достопримечательностям и к жд вокзалу. Номер был чистый, тихий. Немного надо было заморочиться, чтобы доехать до него (приходилось на двух лифтах ехать).
Забыли воду в номер поставить. НО, сотрудники рецепции были абсолютно отстраненные, не приветливые. При заселении встречали с каменным лицами. А при выезде даже до свидания не сказали. Не один из трёх, присутствующих
Взяли программу романтическое свидание. Сначала была сауна минут 10, потом массаж минут 40. Массаж хороший, но одна из девушек была с признаками простуды, что заставило нервничать и расслаблению не способствовало
В этом отеле супер матрасы и подушки. Очень классный бассейн, он теплый и ты реально расслабляешься. Завтрак не очень разнообразный. Очень приветливый персонал.
Хороший отель и отличные люди, которые в нем работают! возник небольшой нюанс с заселением, но быстро решили его, несмотря на то, что заселялся уже ночью (тут отдельное спасибо и саппорту суточно, и администрации отеля, что быстро решение нашли)
Хорошее расположение. Рядом метро, магазины. Отличные завтраки (шведский стол). Красивый вид с номера на город.
Все очень чисто, все по-домашнему очень уютно в санузле тоже очень чисто, белые халаты белые полотенца одноразовые тапочки одноразовые мыльные принадлежности всё как положено просто все супер! Были на завтраки шведский стол выбор не особо огромный но для завтрака это достаточно все вкусно!
Отличный вариант, номер - как на фото, заселили даже пораньше (в 12.00). Брали завтраки (800руб), хороший выбор. После выселения оставили вещи в комнате хранения и забрали лишь вечером, удобно.
Условия проживания полностью соответствуют описанию. Персонал приветливый и доброжелательный. Очень удобная локация - метро и автобусная остановка буквально под боком
Рядом большой супермаркет, где можно приобрести всё необходимое для проживания. Недалеко от центра города - пара остановок на метро
Отличный отель, вкусная еда и хорошее расположение. Красивый дизайн. Из минусов только пропана горячая вода, но нам предложили принять душ в отдельно стоящем домике.
Не понравилось, то что когда забронировали номер через букинг. Позвонили уточнить администратору отеля насчёт водоёмов и бассейна
На что нам ответили у нас вообще нет мест! И никакой брони с букинга они не видят! На что я начала возмущаться! Что дети Собраны! Подтверждение пришло! А мне опять мест нет!!! По итогу сказали с отложением ладно приезжайте ! Значит кому-то откажем! Извините но там почти все дома были пустые!! Очень неприятно было!! Место отличное! Ресторан тоже! Номер хорошие!!! Но администратор расстроил!!
НЕ первый раз отдыхали,поэтому все ожидаемо. Классная территория, спорт площадка, даже маленькое озеро есть с рыбой. Классный ресторан, всегда большие порции, разнообразное меню
Просторные номера. Самый близкий к аэропорту нормальный отель . Ухоженная красивая территория. Если вода есть то в целом нормальный отель.
Раньше когда самолеты летали шумно было, теперь отлично, только близость М1 создает шум
Огромное спасибо начальнику службы приёма Алине за отзывчивость и тёплый радушный приём!
Гостинница оставила замечательные впечатления, клиентоориентированный персонал, отличные чистые , светлые номера своей ценовой категории, вкусные комплексные завтраки, каждый может выбрать на свой вкус
Снимали 7 номеров для проживания наших гостей, все номера были чистыми, светлыми, просторными. Все необходимое для проживания присутствовало.
Весьма приличный номер за свои деньги. В любом случае для раздельного проживания в командировке лучше, наверное и не найдешь.
Всё отлично, если было теплее. Соотношение цены и качества - как есть
Завтрак не очень, батареи еле греют, номер тоже желает лучшего, но за эти деньги вполне сносно, администраторши довольно приветливы и территориально хорошо расположена.
Тоже понравилось, было вкусно, есть что выбрать, также есть кофемашина, в которой очень вкусный кофе, что приятно удивило!
Если доведется еще останавливаться на ночь в Бобруйске, обязательно вернемся в этот отель)
Из нюансов, долго сливалась холодная вода, но это не испортило на впечатление) Также завтрак был включен, шведский стол
Ужин же меня не впечатлил - слишком малый ассортимент, по сути подается один единственный набор еды (перловка с куриным стейком в панировке, салат в виде помидоров с чесноком и компот)
Кроме того, в коридорах свет зажигается только, когда по ним кто-то идет, что не всегда удобно. Относительно еды - в цену проживания включен завтра, а за обед и ужин нужно доплачивать
Еще одним маленьким недостатком я бы назвал расположение отеля - он находится на самой окраине Бобруйска, почти на берегу р. Березины, отчего до центра города довольно далеко
Останавливались в данном отеле на 2 ночи (семья из 3-х человек). Впечатление сложилось положительное. Есть кондиционер и полноценный холодильник (марки "Атлант")
Отель оставил двоякие впечатления. Несмотря на комфортные номера и отличный сервис уборки и в ресторане, опыт общения с персоналом на ресепшене оказался далеко не идеальным, что существенно подпортило общее впечатление
Однако, по прибытии, девушка на ресепшене нам сообщила, что стоянка недоступна из-за сломанной цепочки, хотя позже на стоянке появились другие автомобили. На вопрос ей как так получилось- она ответила, что не знает
При этом та же девушка на ресепшене на мой вопрос как так получилось, снова ответила, что не знает. Ощущалась какая-то личная неприязни от девушки с ресепшена, хотя я не видел никаких для этого поводов
Надеюсь, что в будущем управление отеля примет меры для улучшения работы персонала на ресепшене, чтобы гости могли чувствовать себя более комфортно и приветливо во время своего пребывания
Это создало на меня такое впечатление, что уже более, чем через 2 недели я всё же решил написать этот отзыв. Эти негативные моменты серьезно повлияли на впечатление от пребывания в отеле
К тому же, при выезде (за час до необходимого времени выезда) мы столкнулись с проблемой блокировки ключ-карт, когда мы возвращались в номер за вещами
В номере красиво, но кондиционер очень шумно работает, не выспались совершенно, т
Сделали себе новогодние каникулы в Робинсоне, в принципе все понравилось, красивое месторасположение, номер 8/10, на завтраках захотели яичницу, а ее к сожалению не было, подошёл наобум к официантам, они с весельем сказали,что сейчас все принесут,очень этому обрадовались, добавили ещё ветчину и сыр
Сразу же сами предложили кофе,мы думали,что на баре все платно, но они сразу предупредили,что все хорошо, много людей и они все понимают,спасибо им за это
Спа зона супер,много людей было, это минус, но в новогодние праздники по другому быть не может, нужно выбирать время,чтобы спокойно отдохнуть и поплавать, в принципе у нас это получилось
Красивейший вид на Минское море нас каждый день радовал и доставлял положительные эмоции. Советую всем посетить этот комплекс,приедем к вам ещё летом обязательно
Вежливые и приятные в общении. Номер стандарт просторный и чистый. Бассейн на улице подогреваемый и в нем комфортно плавать. Все, на этом плюсы закончились. Еда в ресторане просто кошмар
Хочется сказать огромное спасибо за гостеприимство и уют! Отличная гостиница, заботливый приветливый персонал, удобное место положения на пешеходной туристической улице
Через дорогу пивбар и ресторанчик Уно начинающий работать с 12 ч. Значительный плюс рядом ТЦ Атриум на верхнем этаже которого фудкорт Burger King, KFC, Васильки. Завтрак можно оплатить в гостинице
Впервые приехали в данный город. Решили остановиться в центре города, чтобы было всё поблизости. Внимательный персонал, комнаты чистые и просторные. Кофе и чай со сладким изделием на ваш выбор
Лично мне было лень успевать на завтрак в "Губернской" и я с женой отправились в "Васильки", которые работают с 11 ч. Завтрак обошёлся в 1700р, что сопоставимо с ценой за завтрак в гостинице
До драмтеатра можно дойти пешком. Вещи при выезде оставляли на ресепшн, так как поезд из Могилева идёт вечером
Настолько приятно приезжать просто позавтракать, пообедать в тише и спокойствии, сервис всегда хороший, официанты всегда приветливы и доброжелательны, еда всегда вкусная и красиво оформлена
С дороги нас встретили комплиментом от отеля - бокалом просеко, что было неожиданно и приятно. Также в отеле есть сауна и небольшой бассейн, который можно бесплатно посетить
Очень красиво и уютно. Хорошее обслуживание, адекватные цены, очень приятно пел музыкант. Улитки и осьминог были очень вкусными, а сорбет из красного апельсина украл мое сердце))
Здравствуйте! Хотим поделиться своими впечатлениями о выходных в вашем парк-отеле. С первых минут почувствовали теплый прием и искреннюю заботу. Всё организовано с душой, так что сразу настроились на отдых
Полюбившееся место в нашем городе
Летняя терраса - это отдельный вид удовольствия. В новогодний период - очень атмосферно. Посещали иглу - понравилось, очень романтично и без сторонних глаз
При цене за сутки 4900... в последний день решили ничего не менять и не добавлять...
Номер комфортный. Сама гостиница находится в минутах 25-30 от центра. Рядом много различных магазинов.
Люкс своему названию не соответствует, все старое, в спальне света почти нет, воды питьевой нет, позавтракать нам не удалось в ресторане, 40 мин ждали, когда примут заказ, сами к официантам 3 раза подошли, заказали, но еды так и не дождались, час потеряли и не поели
отлично, спасибо!
Удобное расположение, на широкой улице, нет проблем с парковкой, все чисто и аккуратной, как и везде в РБ. Персонал приветливый, рядом хороший ресторан. Если снова буду в Гродно, остановлюсь именно здесь
Работающий телевизор, тихий холодильник! Из минусов: неудобные подушки, нет кондиционера, а окна не откроешь. Сеток нет, и выходят на шумную улицу. До центра ехать минут 10 на автомобиле
За доп оплату можно заказать массаж (очень понравился, мастера не помню, мужчина). Центр города, вечером можно прогуляться. Очень достойный отель!! Рекомендую 💯
Заказывали номер на день рождения. Остались только положительные эмоции. Номер не большой, но чистый и аккуратны. СПА посетили 2 дня. Хорошее место для отдыха.
Достаточно мест для хранения, если приезжаешь на долго. С ресторана без проблем принесли мартинки и лёд. Ходили в спа, тоже очень понравилось
Для такого шикарного отеля хотелось бы более качественный и вкусный кофе, не как из дешевого автомата. Поэтому, если хотите комфортный и уютный отдых, безусловно, рекомендую этот отель. Но, не поленитесь пройтись 10 мин
Долго ждала, когда подойдет официант принять заказ. Посетитель сели за соседний столик позже меня на мин 10, у них сразу приняли заказ, у меня после них
Грустно!!! Во время заказа попросила принести кофе раньше - принесли с блюдом))) Графин с водой стоит на столе, стакан принесли только по запросу
Полотенец хватает, шампунь, гель, зубные щетки и паста есть. В аквапарке на открытом бассейне есть спасатели. Следят внимательно, что порадовало. Нарукавников для детей и жилетов очень много
Чистые намера, приятная спокойная атмосфера, отдыхали с ребёнком. В номере двухспальная кровать + кресло, отсутствие чайника, но имеется холодильник
Отель очень понравился. Номера чистые, свежие,сервиз на высоте. Завтрак всё включено, еда свежая, горячая, всего достаточно. Рядом аквапарк, территория ухоженная. Приедем в этот отель и не один раз.
Не знаю, конечно, кто пишет плохие отзывы. Мы с семьей 2 год подряд приезжаем в эту гостиницу. Оплачиваешь отель, посещение аквапарка бесплатно. На дерзких сотрудников мы ни разу не натыкались
В номере чисто,аккуратно,есть холодильник,что не маловажно. Персонал очень вежлив,обслуживание было культурное. Был включен завтрак: рацион разнообразный,Нас все устроило
Завтраки включены в стоимость. Управляющая и официанты в ресторане доброжелательные и улыбчивые. Да, нет халатов в номерах, но ребят, извините , и отель не 5 звезд