00, это прямо чудо какое-то! И выспался и позавтракал! Отдельное спасибо прекрасной Эмме, администратору, лаунж бара на 11 этаже! За внимание, понимание и доброе отношение! Человек, занимается любимым делом!!!! У мужа был день рождения, получили очень красивое поздравление, что было очень приятно!!!! Обязательно еще вернемся, и Минск и Ваш отель запал нам в душу!!!!! Спасибо за прекрасный отпуск!...
Спа:
Был момент с полотенцами. Мы спустились в спа без полотенец (зная, что обычно в спа зонах большое количество полотенец и халатов). Нам сказали вернуться в номер и взять свои полотенца
Чувствовался запах сигарет при открытой балконной двери. Отлично отдохнул со своей красоткой ) Спасибо и как - нибудь заглянем сново …
Очень понравилась зона СПА (особенно БАССЕЙН, САУНА, ДЖАКУЗИ)!!! Посещали СПА с ребенком каждый день! Персонал очень внимательный и вежливый! Спокойная респектабельная атмосфера! Вкусные разнообразные завтраки и изысканные обеденные блюда! Спасибо! Очень классно!
Кроме того, расположение отеля очень удобное, что позволило мне легко добраться до основных достопримечательностей города. Определенно рекомендую Ренессанс в Минске всем, кто ищет комфорт и высокое качество обслуживания!
Уборка тоже 5+ Лобби бар - цены не выше,чем в городе, очень вкусные десерты) Бассейн, сауны, тренажерка входят в стоимость. Тренажерка, правда, весьма скромная. Бассейн большой, лежаков также достаточно
Наш администратор Анна в ресторане и наш итальянский Вячеслав - огромное спасибо вам за вашу улыбку и гостеприимство. Побольше бы таких людей и сотрудников. Спа салон - массажист Олена - дар от бога, руки золотые
Такой массаж даже в лучших спа салонах Европы делать не умеют. Массаж хамам - это нечто неописуемое
Отель Минск - отель высокого класса, чистые, удобные, большие номера. Уборка- качественная ежедневно. Отзывчивый персонал на ресепции и секьюрити. Надеюсь, посетить этот чудесный город и поселиться в этом отеле
Прежде всего, Беларусь оказалась прекрасной, чистой, безопасной и хорошо управляемой страной. Я почувствовал себя здесь не только гостем, но и желанным приезжим в месте, где заботятся о порядке и комфорте
Очень понравился отель, чистые номера, хорошее расположение, но не много уставший. Приветливый и отзывчивый персонал. Особенная благодарность Илье на ресепшн. Профессионал своего дела и приятный человек
Останавливался здесь прилетев из Амстердама. В целом гостиница производит хорошее впечатление. Чисто, хорошие номера, современная мебель. Отель очень хорошо расположен: в центре, рядом с метро
В ресторане «Платинум», который находится при отеле Виктория СПА, отмечали свадьбу сестры. Ресторан порадовал действительно качественной кухней, высоким уровнем обслуживания и отличным расположением
Остановились в данном отеле на сутки, отель 4 звезды- нооо, ужасный сервис от ресепшена до номера, от номера и до спа центра(, по порядку: На ресепшене встретила нас Валентина, девушка молодая, но не приветливая
Поднялись в номер, нет халатов, тапок, зубных наборов,обратились на ресепшен, нам ответили что горничная ушла домой- время 19-00, хорошо вошли в положение, в спа нужно было брать полотенца...
Замечательный отель в 20-25 минутах ходьбы до центра. Рядом набережная, а если повезет - вид на президентскую резиденцию. Кровати удобные, номер просторный, завтраки и спа вполне соответствуют хорошему уровню
Зал просторный, красивый, рекомендую
Свадьбу отмечали летом, напротив парк, все очень удобно, в парке провели фотосессию, а гостей разместили в отеле. Советую зал ресторан для любого праздничного мероприятия, будь то юбилей, свадьба или корпоратив
Минусы: не работал холодильник в номере и не было зубных наборов
Очень понравилась комната, стильно и чисто. С дверью на балкон вышла заминочка, не могла открыть дверь, после звонка быстро пришел работник , всё объяснил. Живая музыка и танцующие фонтаны очень порадовали. Красивый вид
Расположение удобное, близко от центра, транспорт рядом. Очень красивая территория отеля!! Шикарные фото,прогулки на велосипедах. Неплохой спортзал, тренажёры то что надо
Отель расположен в красивом месте на берегу реки. К отелю примыкает небольшой, но достойный по уровню развлекательный комплекс с кинотеатром - это очень удобно. Всё остальное - привычный уровень Mariott ✅
Бассейн -1/3 не рассчитан на взрослых от слова совсем
Спорт зал маленький душный тоже на 1,5 человека
Несмотря ни на что, большое спасибо Минску и отелю Marriott, потому что все-таки проблемы были решены , и это такая мелочь, чтоб испортить отдых😘🙌🏻♥️✨
#понятьипростить - мой принцип
Всем прекрасных выходных и хорошего отдыха🫶🎊
Вот вроде все просто супер, но номер оказался тесноват. А так по сервису и красивому виду вообще вопросов нет, прям очень понравилось, ради интереса с супругой заезжали на пару дней)
Богатый номерной фонд, качественный сервис и обслуживание, а так же все виды услуг и отдыха от шикарного спа до приватного кинотеатра
Хотя проблема была в шланге, лейка немного смягчила ситуацию, но вода всё равно продолжала бить наружу. На выходе она сказала: «Чем смогли — помогли». За два дня нам так и не предложили ни починки, ни смены номера
Начала искать его в телефоне, и я вежливо попросил сообщить позже, будет ли кто-то и во сколько — чтобы мы понимали, чего ожидать. Она вышла, но больше с ответом не вернулась
К сожалению, была проблема с душем: сломался шланг перед лейкой, и из-за этого нельзя было нормально помыть голову. Мы сообщили об этом на ресепшн днём, уходя из отеля
Обещали заняться, но когда вернулись вечером, всё осталось без изменений. После звонка нам сказали, что сегодня главной уборщицы нет и она будет только утром
При этом хочется отметить, что на ресепшн работали очень приятные девушки — всегда вежливые и улыбчивые. А еда в ресторане была действительно вкусной
Вечером мы снова увидели, что ничего не изменилось. После очередного звонка пришла та же уборщица уже с другой лейкой
Пользовались услугой фотосесии и видеосъемки в гостинице. Внутри большое количество интересных и красивых локаций. Главное чтобы другие фотосессии не мешали
Так же на территории в парке получаются красивые фото на природе на фоне отеля
Отличная спа зона, вежливый персонал и приятный европейский ресторан, все понравилось. Разочаровалась, персонал неприветливый, разговаривали, будто я пришла к ним в гости и мешаю
Пятёрка в тихом месте в центре Минска. Есть казино, рестораны, спа, бассейн.
Отель находится в парке, который отлично подходит для прогулок.
Есть вайфай, правда переодически лагал. Также сделали приятный бонус, согласовав выезд на пару часов позже
2024 информация с сайта, но по факту спа-зона была не отремонтирована до конца и банный комплекс полностью не работал, но об этом никто заранее не предупредил, а ехали конкретно за этими условиями
Чистый бассейн, джакузи, банный комплекс оценить не удалось. Широкий ассортимент мини-бара, но он платный. Персонал очень вежливый и всегда старается помочь решить проблему
Бронировала номер в отела маме на день рождения. Впечатление у нее осталось хорошее, все было достойно. В особенности понравились сладкий подарок от отеля, бассейн и сауны. Шведский стол на завтрак был также хорошим
Бассейн очень классный. Людей всегда мало, от этого и комфортно.
Джакузи отдельное удовольствие
В ванной нет нормальной шторы/перегородки и все течет на пол. 3 лифта и на подземный паркинг очень сложно «поймать» лифт, так как туда идет только 1. Спа-центр был закрыт на ремонт до 25
Все отлично и на высшем уровне. Самый красивый спа в Минске, еда в ресторане на высшем уровне. Спасибо!
Завтрак немного скромный для отеля такого класса. Остальное все топ, еда по меню шикарная, сервис шикарный. Даже присутствует услуга парковщика по выходным, отдаешь ключи и твою машину загоняют на подземный паркинг
Очень понравилось, вернемся еще!
завтраки просьба разнообразить. при заселении идти на встречу по абгрейду раннего заезда если отель пуст. нам отказали... но на завтраках мы были одни.... это снижает лояльность
Прекрасные рестораны Empire на 6 этаже и Star на 1 этаже. Отдельную благодарность и большое спасибо хочется выразить сотрудникам ресторана Арине и Ульяне. Внимательные, оперативные и очень приятные
Хороший отель. Расположение удобное. Тихо. Кровать отличная.
У отеля удачное расположение. Близко и к достопримечательностям и к жд вокзалу. Номер был чистый, тихий. Немного надо было заморочиться, чтобы доехать до него (приходилось на двух лифтах ехать).
Забыли воду в номер поставить. НО, сотрудники рецепции были абсолютно отстраненные, не приветливые. При заселении встречали с каменным лицами. А при выезде даже до свидания не сказали. Не один из трёх, присутствующих
Взяли программу романтическое свидание. Сначала была сауна минут 10, потом массаж минут 40. Массаж хороший, но одна из девушек была с признаками простуды, что заставило нервничать и расслаблению не способствовало
В этом отеле супер матрасы и подушки. Очень классный бассейн, он теплый и ты реально расслабляешься. Завтрак не очень разнообразный. Очень приветливый персонал.
Хорошее расположение. Рядом метро, магазины. Отличные завтраки (шведский стол). Красивый вид с номера на город.
Перед лярдам лифтами щётка для обуви. Хорошо встретили, девушки на ресепшене всегда помогали
Хорошее расположение. Рядом метро, 3 остановки до центра. В номере чайник, холодильник. Полотенца меняли каждый день.
Отличный вариант, номер - как на фото, заселили даже пораньше (в 12.00). Брали завтраки (800руб), хороший выбор. После выселения оставили вещи в комнате хранения и забрали лишь вечером, удобно.
Очень удобное расположение отеля. Внимательное отношение персонала. Комфортный номер, у нас был на двоих. Все необходимое в номере есть. Чистота поддерживается.
Хорошая гостиница, чисто, уютно.
Ресторан при Гостинице.
Завтра шведский стол -30₽
Хорошая локация, парковка.
Метро рядом.
Отличный отель, вкусная еда и хорошее расположение. Красивый дизайн. Из минусов только пропана горячая вода, но нам предложили принять душ в отдельно стоящем домике.
Не понравилось, то что когда забронировали номер через букинг. Позвонили уточнить администратору отеля насчёт водоёмов и бассейна
На что нам ответили у нас вообще нет мест! И никакой брони с букинга они не видят! На что я начала возмущаться! Что дети Собраны! Подтверждение пришло! А мне опять мест нет!!! По итогу сказали с отложением ладно приезжайте ! Значит кому-то откажем! Извините но там почти все дома были пустые!! Очень неприятно было!! Место отличное! Ресторан тоже! Номер хорошие!!! Но администратор расстроил!!
НЕ первый раз отдыхали,поэтому все ожидаемо. Классная территория, спорт площадка, даже маленькое озеро есть с рыбой. Классный ресторан, всегда большие порции, разнообразное меню
Просторные номера. Самый близкий к аэропорту нормальный отель . Ухоженная красивая территория. Если вода есть то в целом нормальный отель.
Раньше когда самолеты летали шумно было, теперь отлично, только близость М1 создает шум
уютные номера и УДИВИТЕЛЬНЫЕ МАТРАЦЫ! Спать - одно удовольствие!!
Всё очень понравилось! Помощь по любому вопросу гарантированна :) Девочки на рецепшене молодцы!
И очень вкусная кухня, спустились из номера просто поужинать, а получили прямо шедевральные драники! Оочень вкусные 🥰 Потом много где пробовали и всё не то 🙃
Везде очень чисто и опрятно
Номера удобные, в скандинавском стиле. Санузел без плесени, трещин, сантехника новая и брендовая. Ковры в номере местами потерты, но не критично, увидит только дотошный, иипа меня)
Завтраки отличные
Завтрак шведский стол, выбор основных блюд довольно скромный, но зато нам важнее были фрукты и десерты. Воду каждый день ставили в номер и при необходимости наливали из фильтра на баре у ресепшена
Все очень понравилось, приветливый персонал, шикарный номер, замечательный завтрак. Очень вкусно готовят в ресторане при отеле. Если ещё приеду в Минске буду останавлюсь здесь.
Постельное белье за три дня не меняли, но нам ненужно было. Немного далековато расположен от достопримечательностей, но такси в Минске стоит недорого
Есть и холодильник и чайник с чашкой и та. Утром можно заказать завтрак по типу "шведский стол" за 30 бел. Рядом огромный гипермаркет в ТЦ и универмаг Беларусь. Если ещё приеду в Минск, то только в Турист!
Очень хорошая гостиница, в минуте от метро Партизанская. Прямая линия до станции Нямига, где основные достопримечательности. Внутри чисто, аккуратно, белоснежное постельное белье, мыльные принадлежности
Понравилось удобное расположение (возле метро Партизанская), приветливые девушки на рецепшн, удобный номер, приветственный чай, вода, сан.набор. Всюду чисто. Приятно было отдыхать в этом месте
Проживание оставило приятное впечатление: белоснежные белье и полотенца, исправная сантехника, комфортная кровать, в двух шагах от метро. Заселение/выселение быстрое и в любое время.
Чистота в номере, уборка в течение срока заселения. Помощь сотрудников в переезде в другой номер с кондиционером. Хорошее расположение, рядом метро, прямая ветка до станции "Немига"
Приятно удивило 2 одеяла)) Приятные администраторы, всё понятно обьясняют
Отель оставил двоякие впечатления. Несмотря на комфортные номера и отличный сервис уборки и в ресторане, опыт общения с персоналом на ресепшене оказался далеко не идеальным, что существенно подпортило общее впечатление
Однако, по прибытии, девушка на ресепшене нам сообщила, что стоянка недоступна из-за сломанной цепочки, хотя позже на стоянке появились другие автомобили. На вопрос ей как так получилось- она ответила, что не знает
При этом та же девушка на ресепшене на мой вопрос как так получилось, снова ответила, что не знает. Ощущалась какая-то личная неприязни от девушки с ресепшена, хотя я не видел никаких для этого поводов
Надеюсь, что в будущем управление отеля примет меры для улучшения работы персонала на ресепшене, чтобы гости могли чувствовать себя более комфортно и приветливо во время своего пребывания
Это создало на меня такое впечатление, что уже более, чем через 2 недели я всё же решил написать этот отзыв. Эти негативные моменты серьезно повлияли на впечатление от пребывания в отеле
К тому же, при выезде (за час до необходимого времени выезда) мы столкнулись с проблемой блокировки ключ-карт, когда мы возвращались в номер за вещами
Завтрак был разнообразным и вкусным. Я был действительно доволен услугами, предоставляемыми отелем, особенно потрясающей зоной спа и бассейном. Отношение персонала к гостям меня действительно впечатлило
Снимали сауну в этом отеле и скажу, что сауна на очень хорошем уровне! Нам все понравилось, как современный интерьер, так и состояние помещения в целом! Есть парилка, бассейн, пару тренажёров, телевизор, раздевалки (мужская и женская), столик, диван, душ, лежаки!
Один не очень приятный момент в самом конце нашего вечера, так это мелочный персонал или желавший сорвать определённую сумму на "типо" грязное...
Проживали с мужем иностранцем, нам все понравилось. Очень чисто, уборка каждый день. Очень красивый отель, люстра в холле впечатлила. Персонал вежливый. Если ещё раз приедем, то только ваш отель.
Мне как человеку забывшему щетку-было очень кстати ее найти здесь в индивидуальных принадлежностях,спасибо. Приветливый персонал,идут навстречу,помогают с просьбами
5-7 неприятных минут конечно немного испортили утреннее настроение :( Паспорта же были отсканированы , телефоны записаны, мы граждане Беларуси, если что б лучше пусть связались бы, а не так останавливать людей и портить общее впечатление о заведении
В номере красиво, но кондиционер очень шумно работает, не выспались совершенно, т
Сделали себе новогодние каникулы в Робинсоне, в принципе все понравилось, красивое месторасположение, номер 8/10, на завтраках захотели яичницу, а ее к сожалению не было, подошёл наобум к официантам, они с весельем сказали,что сейчас все принесут,очень этому обрадовались, добавили ещё ветчину и сыр
Сразу же сами предложили кофе,мы думали,что на баре все платно, но они сразу предупредили,что все хорошо, много людей и они все понимают,спасибо им за это
Спа зона супер,много людей было, это минус, но в новогодние праздники по другому быть не может, нужно выбирать время,чтобы спокойно отдохнуть и поплавать, в принципе у нас это получилось
Красивейший вид на Минское море нас каждый день радовал и доставлял положительные эмоции. Советую всем посетить этот комплекс,приедем к вам ещё летом обязательно
Вежливые и приятные в общении. Номер стандарт просторный и чистый. Бассейн на улице подогреваемый и в нем комфортно плавать. Все, на этом плюсы закончились. Еда в ресторане просто кошмар
Полотенец хватает, шампунь, гель, зубные щетки и паста есть. В аквапарке на открытом бассейне есть спасатели. Следят внимательно, что порадовало. Нарукавников для детей и жилетов очень много
Чистые намера, приятная спокойная атмосфера, отдыхали с ребёнком. В номере двухспальная кровать + кресло, отсутствие чайника, но имеется холодильник
Отель очень понравился. Номера чистые, свежие,сервиз на высоте. Завтрак всё включено, еда свежая, горячая, всего достаточно. Рядом аквапарк, территория ухоженная. Приедем в этот отель и не один раз.
Не знаю, конечно, кто пишет плохие отзывы. Мы с семьей 2 год подряд приезжаем в эту гостиницу. Оплачиваешь отель, посещение аквапарка бесплатно. На дерзких сотрудников мы ни разу не натыкались
В номере чисто,аккуратно,есть холодильник,что не маловажно. Персонал очень вежлив,обслуживание было культурное. Был включен завтрак: рацион разнообразный,Нас все устроило
Завтраки включены в стоимость. Управляющая и официанты в ресторане доброжелательные и улыбчивые. Да, нет халатов в номерах, но ребят, извините , и отель не 5 звезд
Единственное, если есть билеты в Большой театр Минска и вы думаете что пройдете напрямую через пешеходный мост, то затея пустая, с другой стороны моста кто-то возвел глухой забор из синего профлиста
Полная тишина - еще одна особенность отеля, такая непривычная для московского жителя, окружённого постоянным движением и шумом. Утренние завтраки, что открывали мои дни были просто великолепными
Атмосферно! Все удобства есть. Из минусов - отсутствие тапочек. Центр города - центральней уже некуда. Персонал на ресепшене дружелюбный. Меня все устроило.
Отдыхала в этом отеле в холодные апрельские выходные 2025 года в одноместном разрешении. Центральная локация и цена это первое, что меня подкупило
Приятно порадовало, что в номере был чайник с комплементарным чайным набором и водой, после заселения прям в точку для уставшего путника
Отель Монастырский заслуживает лучших слов. Здесь мощные стены, а ставни закрываются изнутри
На прошлой неделе отмечали в ресторане юбилей. Все блюда были вкусные, безупречная подача! Обслуживание – достойным, за что спасибо нашему официанту Владимиру
Пекут пиццу по старинным рецептам в оригинальной печи, очень вкусная!
Завтрак на выбор неск вариантов, но он такого объема, что взрослому мужчине еле зайдет. Порции все стандартные, огромные!!! Имейте это ввиду
Чистый, уютный и просторный номер со свежим ремонтом. Сам отель вообще очень приятный, территория ухоженная. Мы хорошо с комфортом отдохнули
Фото не делал, но все соответствует. В ресторане ужинали и завтракали
Очень уютно! Внимательный персонал. Всем советую…
Хороший завтрак, чисто, приятно. Цена на мой взгляд высокая
У нас кровать, у детей диван, он очень большой, детям можно спать даже поперек
Вполне достойное место для отдыха, всё нам понравилось. Отличный номер, все удобства, хороший и приветливый персонал. Спасибо!!!
Проживание за сутки получилось в 2 рада дороже обычного) На фото все красиво, а вот по факту не очень
В номере есть холодильник, сейф, пару стаканов попить воды. Чайник и микроволновка есть на 1 этаже на кухне. Быстрое бронирование и заселение. У нас был номер с 2 комнатами
Нормальный отель за свои деньги!
На машине нам было не принципиально место расположения