Была недавно с подругой в спа и на сеансе тайского массажа. Все очень понравилось: вежливый персонал, удобные раздевалки, приятный бассейн и сауны, комфортная зона отдыха (правда, мест не всем хватает, но нам повезло)
Чувствовался запах сигарет при открытой балконной двери. Отлично отдохнул со своей красоткой ) Спасибо и как - нибудь заглянем сново …
Отдыхали в отеле неделю! Все прекрасно: очень дружелюбный, готовый во всем помочь персонал! Классный просторный номер, с шикарной кроватью! Гели, шампуни, зубные принадлежности, чай, кофе… все докладывалось с лихвой! Завтраки вкусные!!!! И самое крутое, что до 11
Кроме того, расположение отеля очень удобное, что позволило мне легко добраться до основных достопримечательностей города. Определенно рекомендую Ренессанс в Минске всем, кто ищет комфорт и высокое качество обслуживания!
Уборка тоже 5+ Лобби бар - цены не выше,чем в городе, очень вкусные десерты) Бассейн, сауны, тренажерка входят в стоимость. Тренажерка, правда, весьма скромная. Бассейн большой, лежаков также достаточно
Я приезжал из Амстердама на личном авто , поэтому мне совсем удобно было припарковаться прям перед входом. Номер люкс - имеет большое пространство , звукоизоляция превосходная, для Sекса так же
Наш администратор Анна в ресторане и наш итальянский Вячеслав - огромное спасибо вам за вашу улыбку и гостеприимство. Побольше бы таких людей и сотрудников. Спа салон - массажист Олена - дар от бога, руки золотые
Такой массаж даже в лучших спа салонах Европы делать не умеют. Массаж хамам - это нечто неописуемое
Очень понравился отель, чистые номера, хорошее расположение, но не много уставший. Приветливый и отзывчивый персонал. Особенная благодарность Илье на ресепшн. Профессионал своего дела и приятный человек
Останавливался здесь прилетев из Амстердама. В целом гостиница производит хорошее впечатление. Чисто, хорошие номера, современная мебель. Отель очень хорошо расположен: в центре, рядом с метро
Салон красоты тоже трудно посетить: мы позвоним, зайдите позже и т. У нас были окна во двор, там был слышен шум от работающего трансформатора или другого мощного электрического устройства
Официанты не очень ресторопны, часто столы стоят с неубранной посудой. В гостинице можно заказать экскурсии, но все как-то сложно: надо бронировать, потом подойти попозже и т
Очень понравилась комната, стильно и чисто. С дверью на балкон вышла заминочка, не могла открыть дверь, после звонка быстро пришел работник , всё объяснил. Живая музыка и танцующие фонтаны очень порадовали. Красивый вид
Отель расположен в красивом месте на берегу реки. К отелю примыкает небольшой, но достойный по уровню развлекательный комплекс с кинотеатром - это очень удобно. Всё остальное - привычный уровень Mariott ✅
Всё как всегда. Всё чисто, хорошо, превосходный персонал. Спасибо
Отличный отель! Один из лучших в городе Очень рекомендую....
Плюсы:
+Прекрасный вид из окна
+Быстрое заселение
+Чистые номера
+Местоположение супер, своя набережная , с беговыми дорожками и дорожками для велосипедов
Еда на завтраках разнообразная
Мега комфортабельный кинотеатр на территории отеля
Минусы
-Персоналу и сервису отеля еще очень далеко до 5*
-Из-за неисправности окна ( дуло и шум с улицы) испорченная ночь и переселение в другой номер
Убирают номера...
Бассейн -1/3 не рассчитан на взрослых от слова совсем
Спорт зал маленький душный тоже на 1,5 человека
Несмотря ни на что, большое спасибо Минску и отелю Marriott, потому что все-таки проблемы были решены , и это такая мелочь, чтоб испортить отдых😘🙌🏻♥️✨
#понятьипростить - мой принцип
Всем прекрасных выходных и хорошего отдыха🫶🎊
В день рождения не дали пероженое, даже вид с номера нормальный не дали. Хотя и просили.
Забронировали двухомнатеый номер на семью из 4 человек. Так сложились обстоятельства, что в фойе мы оказались утром. На просьбу раннего заселения нам отказали
Замечательный отель в 20-25 минутах ходьбы до центра. Рядом набережная, а если повезет - вид на президентскую резиденцию. Кровати удобные, номер просторный, завтраки и спа вполне соответствуют хорошему уровню
чисто,бассейн супер,баня,хамам,чай вкусный,раздевалка чистая,цифровые замки.в гостинице в номере чисто.кровать и белье.там хочется спать.Кафе работает,завтраки обеды ужин.Туда хочется вернутся.Отдых великолепный!
Остановились в данном отеле на сутки, отель 4 звезды- нооо, ужасный сервис от ресепшена до номера, от номера и до спа центра(, по порядку: На ресепшене встретила нас Валентина, девушка молодая, но не приветливая
Поднялись в номер, нет халатов, тапок, зубных наборов,обратились на ресепшен, нам ответили что горничная ушла домой- время 19-00, хорошо вошли в положение, в спа нужно было брать полотенца...
Также за отдельную плату в отеле есть спа-центр, можно сходить на массаж. Также прямо рядом с отелем есть еще один прекрасный спа-центр. Так что можно плавать в бассейне и ходить на массаж каждый день, что мы и делали
В номере есть ванна, холодильник и кондиционер. Отель идеален для тех, кто путешествует самостоятельно и не на машине. И для тех, кто хочет на отдыхе иметь возможность посещать бассейн и ходить на массаж
Прекрасные рестораны Empire на 6 этаже и Star на 1 этаже. Отдельную благодарность и большое спасибо хочется выразить сотрудникам ресторана Арине и Ульяне. Внимательные, оперативные и очень приятные
В этом отеле супер матрасы и подушки. Очень классный бассейн, он теплый и ты реально расслабляешься. Завтрак не очень разнообразный. Очень приветливый персонал.
Красивый кастел, есть что посмотреть!)
Хорошее место! Мы были в бассейне. Понравился приветливый персонал. Бассейн большой, вода хлоркой не пахнет, плавать комфортно. Джакузи обалденный: водичка теплая, бурболки приятные, только надо самим его включать, т
2024 информация с сайта, но по факту спа-зона была не отремонтирована до конца и банный комплекс полностью не работал, но об этом никто заранее не предупредил, а ехали конкретно за этими условиями
Бассейн очень классный. Людей всегда мало, от этого и комфортно.
Джакузи отдельное удовольствие
В ванной нет нормальной шторы/перегородки и все течет на пол. 3 лифта и на подземный паркинг очень сложно «поймать» лифт, так как туда идет только 1. Спа-центр был закрыт на ремонт до 25
Отель твердо заслуживает 3-ёх звезд, не более! Были в номере стандарт с 2-ух спальной кроватью. Кухню не сможем оценить, от питания отказались
Переночевать - отлично, но для отдыха будем искать в следующий раз другой отель!Прикрепляю фото подверждения пребывания в отеле! Были в отеле с 29. Питание оплачивается отдельно (хотя отель позиционирует себя 5-звездным)
Гостиница прекрасно расположена недалеко от аэропорта. Поэтому проблем погулять с питомцем не возникает. За исключением одеял: очень тяжелые и спать под
ними сложно
На что нам ответили у нас вообще нет мест! И никакой брони с букинга они не видят! На что я начала возмущаться! Что дети Собраны! Подтверждение пришло! А мне опять мест нет!!! По итогу сказали с отложением ладно приезжайте ! Значит кому-то откажем! Извините но там почти все дома были пустые!! Очень неприятно было!! Место отличное! Ресторан тоже! Номер хорошие!!! Но администратор расстроил!!
НЕ первый раз отдыхали,поэтому все ожидаемо. Классная территория, спорт площадка, даже маленькое озеро есть с рыбой. Классный ресторан, всегда большие порции, разнообразное меню
Раньше когда самолеты летали шумно было, теперь отлично, только близость М1 создает шум
Меню не идет ни в какое сравнение с кухней гостиниц, где мы раньше останавливались: Беларусь, Минск, Аква Минск Кроме драников в меню нет ни одного блюда богатой белорусской кухни
Если территория отеля на "5", номера на твердую "4", то ресторан и вообще организация питания в гостинице на "2"
Персонал нетороплив, не обучен. Потом про вас просто забывают
Хотя проблема была в шланге, лейка немного смягчила ситуацию, но вода всё равно продолжала бить наружу. На выходе она сказала: «Чем смогли — помогли». За два дня нам так и не предложили ни починки, ни смены номера
2024 посетили Спа,остались в большом восторге,все на высшем уровне!Начиная с записи (администратор постаралась скорректировать время, чтобы нам хватило трех часов ,сообщила что есть скидка), при входе так же приятно встретил весь персонал , предложили массаж,выдали хорошие халаты и полотенца(в некоторых других даже дорогих спа рваные потрепанные)
Хороший номер, отличный персонал на ресепшн и кухня, но отношение к решению бытовых проблем и полное отсутствие обратной связи серьёзно портят общее впечатление. Хотелось бы большего внимания к комфорту гостей
Начала искать его в телефоне, и я вежливо попросил сообщить позже, будет ли кто-то и во сколько — чтобы мы понимали, чего ожидать. Она вышла, но больше с ответом не вернулась
К сожалению, была проблема с душем: сломался шланг перед лейкой, и из-за этого нельзя было нормально помыть голову. Мы сообщили об этом на ресепшн днём, уходя из отеля
Обещали заняться, но когда вернулись вечером, всё осталось без изменений. После звонка нам сказали, что сегодня главной уборщицы нет и она будет только утром
Встречалась с подругой в ресторане отеля.Прекрасное обслуживание!
В отеле посетителей было мало, поэтому завтрак готовили индивидуально, по нашему желанию. В баре Александр тактичен и профессионален. Бассейн и сауна в течении всего дня
Отель оставил двоякие впечатления. Несмотря на комфортные номера и отличный сервис уборки и в ресторане, опыт общения с персоналом на ресепшене оказался далеко не идеальным, что существенно подпортило общее впечатление
Однако, по прибытии, девушка на ресепшене нам сообщила, что стоянка недоступна из-за сломанной цепочки, хотя позже на стоянке появились другие автомобили. На вопрос ей как так получилось- она ответила, что не знает
При этом та же девушка на ресепшене на мой вопрос как так получилось, снова ответила, что не знает. Ощущалась какая-то личная неприязни от девушки с ресепшена, хотя я не видел никаких для этого поводов
Надеюсь, что в будущем управление отеля примет меры для улучшения работы персонала на ресепшене, чтобы гости могли чувствовать себя более комфортно и приветливо во время своего пребывания
Снимали сауну в этом отеле и скажу, что сауна на очень хорошем уровне! Нам все понравилось, как современный интерьер, так и состояние помещения в целом! Есть парилка, бассейн, пару тренажёров, телевизор, раздевалки (мужская и женская), столик, диван, душ, лежаки!
Один не очень приятный момент в самом конце нашего вечера, так это мелочный персонал или желавший сорвать определённую сумму на "типо" грязное...
Проживали с мужем иностранцем, нам все понравилось. Очень чисто, уборка каждый день. Очень красивый отель, люстра в холле впечатлила. Персонал вежливый. Если ещё раз приедем, то только ваш отель.
Мне как человеку забывшему щетку-было очень кстати ее найти здесь в индивидуальных принадлежностях,спасибо. Приветливый персонал,идут навстречу,помогают с просьбами
Заселились , все очень понравилось , шикарно , интерьер , роскошь , цена , качество. Впечатление испортило выселение. Были в очень многих отелях , но с таким встретились впервые
Когда отдали ключи и собрались выходить -нас задержали и сказали ждать, пока уборщица осмотрит за нами номер ( как мы поняли , ничего ли мы там не испортили и не украли
Место расположение удобное-довольно тихо и близко к метро,рядом перекусы и магазин продуктов
Полотенец хватает, шампунь, гель, зубные щетки и паста есть. В аквапарке на открытом бассейне есть спасатели. Следят внимательно, что порадовало. Нарукавников для детей и жилетов очень много
Чистые намера, приятная спокойная атмосфера, отдыхали с ребёнком. В номере двухспальная кровать + кресло, отсутствие чайника, но имеется холодильник
Отель очень понравился. Номера чистые, свежие,сервиз на высоте. Завтрак всё включено, еда свежая, горячая, всего достаточно. Рядом аквапарк, территория ухоженная. Приедем в этот отель и не один раз.
Аквапарк понравился но очереди на горки большие, хотелось бы чтобы надувные тюбинги подкачивали посильнее и делали это почаще, пол скользкий будьте осторожны
Подвело окно - написано не открывается, но по факту было приоткрыто и закрыть его плотно самостоятельно не получилось
Завтрак включён (шведский стол), на разнообразие не рассчитываете! Бар на первом этаже и детская комната
Сделали себе новогодние каникулы в Робинсоне, в принципе все понравилось, красивое месторасположение, номер 8/10, на завтраках захотели яичницу, а ее к сожалению не было, подошёл наобум к официантам, они с весельем сказали,что сейчас все принесут,очень этому обрадовались, добавили ещё ветчину и сыр
Сразу же сами предложили кофе,мы думали,что на баре все платно, но они сразу предупредили,что все хорошо, много людей и они все понимают,спасибо им за это
Загородный отель европейского уровня. Большие номера, своя территория, детская площадка, есть кролики в отдельном домике. СПА комплекс с полноценным бассейном (жаль что для постояльцев доступ только до 11 утра)
Спасибо за прекрасный отдых всей семьей!
Приветливый персонал, оооочень вкусные блюда в ресторане (пробовали салат с уткой - мой личный фаворит, рыбу тоже приготовили вкусно!)
Номера просторные, все необходимое есть
Спа зона супер,много людей было, это минус, но в новогодние праздники по другому быть не может, нужно выбирать время,чтобы спокойно отдохнуть и поплавать, в принципе у нас это получилось
Красивейший вид на Минское море нас каждый день радовал и доставлял положительные эмоции. Советую всем посетить этот комплекс,приедем к вам ещё летом обязательно
Я посетил столовую ближайшее время прекратить. Довольно хорошее и дешевое место. Спасибо за Тар-Тар
Хоть и 2 звезды, но на 3 вполне тянет. На троллейбусе 15 мин. до центра города (ст. Институт Культуры). Одно плохо - очень узкие душевые кабины. Постоянно смеситель задеваешь.
Отличное место чтобы переночевать перед польской границей. Номера вполне комфортные. Останавливались тут несколько раз.
Это место просто релакс для того чтоб переночевать
Недорого и комфортно
За два дня плюс собачка и завтрак 4900 российских рубликов. Б) дёшево
В) можно с животными +500 рублей))
Г)завтрак хороший и бесплатный
Д) WIFI бесплатно в холле, в номере проводной, провод выдадут, так же как и чайник
Среди дня две очень активные и привлекательные девушки обслуживающие кассу бассейна с удовольствием вам помогут с любым запросом, WiFi, вызов такси, изменение брони или любая оплата
Да сервис отеля самого почти "0" это правда, но вс остальное удивительно работает и даже не плохо. Номера новые красивые и все в них работает
Ванная комната (с душом) не воняет, завтраки я бы не сказал что скучные, предложат из 3 блюд, делает их по домашнему женщина с улыбкой и нет проблем что угодно на составе поменять, получается всегда очень вкусно
Да ночью от 22 часов в отель очень трудно попасть, но есть сторож, который открыл и выдал номера, без каких либо проблем
все работает, поэтому не надо сильно много ожидать, удачи всем🤝 я проезжаю сотнями отелей в год и все равно могу этот порекомендовать 👌👍
Отличная аквазона с бассейном, джакузи, парными, включённая в стоимость проживания. Включённый завтрак с национальными блюдами на выбор. Доброжелательное отношение персонала. Предоставление бесплатной парковки.
Персонал внимательный, вежливый. Очень чисто, кухня ресторана на высоте. Отдельное внимание спа-комплекс, очень все красиво и на высоте!
Есть бассейн, мой рост 1,54см - мне по шею воды😊, а ещё там гидромассаж в бассейне👍. Можно выпить вкусного чая расслабившись на лежаке
Очень красивое место, девушки на ресепшене очень грустные. Возможно просто не выспавшиеся, в основном всё отлично
Номера довольно свежие, но сделано все из некачественных и ломучих материалов. Большой плюс- это банька и зона спа (небольшой бассейнчик)
Единственный минус - в номерах щёлкают кондиционеры (пластик при соприкосновении со стеной), что мешает спать, но лично я эту проблему для себя решал, применив инженерный подход, подложив под угол кондея предмет, который буквально на миллиметр отодвигает его от стены
👌
Хочется отметить, если вы первый раз, то при себе обязательно иметь
паспорт😉
Собираемся как в бассейн 😆
👍Купальник /плавки
👍Сланцы
👍Шапочка
👍Предметы личной гигиены
Хороший настрой😜🤣
После оплаты услуг, вам выдают браслет на руку😉 с номером от вашего шкафчика
Да, мебель с царапинами и сколами, пол обшарпанный, но это хотя бы можно принять за гармонию с многовековым строением -- пусть уж будет. Мы больше не вернемся, до тех пора не сделают ремонт - точно
Номер грязный (волосы в постели, грязь в душе), не очень привлекательный, везде очень душно, после обращения предоставили ломанный вентилятор, но спасибо и на том
Администраторы реагировали на проблему, но закатывали глаза и показывали свое недовольство на наши просьбы. Завтрак в ресторане понравился, в этом нареканий нет
После росписи поехали в мини путешествие в Несвиж. Выбор пал на Палац, так как безумно живописное место в пределах самого замка
чайник и телевизор развлекали своей бессмысленностью. В то же время постельное было чистым, и в номере было +/- убрано
А пока номера в Палац - это очень дорого за дискомфорт и отсутствие уюта
Замечательный санаторий. Интересный СПА комплекс (только жаль что нет ещё одного отдельного бассейна для плавания), отличный тренажёрный зал. Питания разнообразное и вкусное.
Маски носят только потому что жалко обычных сотрудников, которых потом за это накажут. Если носить маски на территории санатория должны отдыхающие, то нужно ограничить посещение спа и пляжа для не отдыхающих
Хотелось бы в столовой детскую зону,детское меню. Масочный режим,но при этом люди с города приходят в спа и на пляж, что уже не имеет смысла в ношении маски
Из преимуществ для работников предприятия, это доступность. Тем более в период пандемии и закрытых границ. Персонал вежливый, подучились немного, а то ранее сильно совковым обслуживанием отдавало
Расписание гибкое, по-возможности идут на уступки и подстраиваются под нужды отдыхающих. Мелкие недочёты есть, но мы же сюда не придираться пришли, а морально и физически отдохнуть
Лично мы не запаривались с развлекательными мероприятиями, но что-то бубнели через громкоговоритель во время обеда, значит, есть. В номере телевизор, не пользовались
Завтраки проходят с 8 утра, в этот раз попробовала Итальянский, очень вкусно и сытно, в следующий раз попробую остальные))) Номер чистый, уютный и тёплый, мягкая водичка, красивая усадьба, вся в живом дереве, резные потолки красивее ночного неба летом! Тапочки дали по запросу, гель и шампунь сразу были в ванной
На прошлой неделе отмечали в ресторане юбилей. Все блюда были вкусные, безупречная подача! Обслуживание – достойным, за что спасибо нашему официанту Владимиру
Заехали благополучно поздно вечером по отдельному запросу. Спасибо, что учли пожелания остановиться на 1 этаже). Удобный подъезд к усадьбе, хоть и требующий весеннего ремонта, и есть парковка с камерами
Отдельное спасибо банкетному менеджеру Дарье за внимательное отношение и оперативное реагирование на наши просьбы и пожелания. Обязательно придём сюда ещё! И вам рекомендуем для любых мероприятий где нужна хорошая кухня
Еду принесли прямо в номер, в красивой посуде (если честно мы рассчитывали на ланчбоксы), вино и даже бокалы! А еще нас поздравили!!! Выражаю особую благодарность Дарье и Ирине!! Они улыбались, сказали такое красивое поздравление, что я разрыдалалась, мне кажется нас так родственники не поздравляли как эти девочки! Как комплимент от ресторана нам принесли десерты! Это был лучший меренговый рулет в...
Даже на обед тут подают изысканные блюда, с красивой подачей. Готовят пиццу из печи, с необычными составами. Так же бывают интересные блюда дня из мяса дичи. Большой выбор стейков из говядины
Спа-услуги: Сауна, Массаж, Спа и оздоровительный центр
все понравилось, чисто и уютно, вежливый персонал, с детьми комфортно было. один только минус не хватило нам сушки для белья и полочек в ванной, это важно для семей с детьми. еда в ресторане очень вкусная
Номер нам достался хороший, чисто, довольно уютно. Персонал прекрасный, вежливый, все милые и внимательные к просьбам, ответили на все вопросы
В SPA-комплексе достаточно приятных и полезных процедур, мы воспользовались аква-зоной (бассейн, хамам, русская парная) и стоун-массажем, нам всё понравилось
Здесь время замедляется, притормаживает и все внутренние пружины начинают расжиматься😌😇💆
Уже в 8 вечера я явно чувствовала как начало отпускать внутреннее напряжение
Вокруг красивый, чистый лес, звенящий воздух
Теплый бассейн, температура воздуха комфортная, нам было не холодно голыми, мокрыми лежать на шезлонгах
Ещё есть баня, хамам и висячие деревянные кадушки с ледяной водой, дерни за веревочку и кайфони после бани, если смелый😉
Особая эстетика - цвет воды в бассейне и окна в пол, за которым сразу начинается лес👍👍👍
Ещё из развлечений - велики на прокат 8 руб/час
Мы сгоняли в Раков на экскурсию. Посмотрели костел, нашли дом художника Феликса Янушкевича, была у него в гостях наверное в 2019. К нему ездят экскурсии из разных стран и на воротах появилась вывеска на английском языке