Hotel «Indigo Brussels - City, An Ihg Hotel» в Брюссели

Это был ужасный опыт. При бронировании одноместный номер не был указан в квадратных футах, поэтому я предположил, что он будет такого же размера, как и двухместный. Однако по прибытии я был шокирован, обнаружив, что места почти не хватает, чтобы стоять в полный рост. Двухместный номер стоил столько же. Когда я спустился на ресепшн, чтобы попросить поменять номер, я обнаружил двух сотрудников, которые пили и говорили, что все номера заняты и поменять номер невозможно. Ctrip (туристический сайт) проверил, и все номера были свободны, поэтому меня заставили поменять номер на другой. Этот сервис был просто отвратительным. Всем следует быть предельно осторожными с номерами, в описании которых не указана площадь. Я настоятельно не рекомендую останавливаться в этом отеле; номера маленькие, номера плохие, а обслуживание еще хуже.

Вот и объективный отзыв! Худший отель в своем классе, в котором я когда-либо останавливался! 1. Абсолютно ужасная звукоизоляция; я слышал шум в коридоре и даже открывающиеся и закрывающиеся двери в соседнем номере. 2. Холодильник не охлаждал. 3. Персонал постучал в мою дверь рано утром, чтобы убраться, а потом просто вошел. Неужели они не знали, что я сегодня выезжаю? 4. На ресепшене мне пообещали выехать в 13:00, но, как и следовало ожидать, в 12:30 позвонил другой человек, чтобы меня переубедить. Только после того, как я объяснил ситуацию, мне разрешили выехать. Никакой передачи номера. 5. Номер был невероятно маленьким. Если у вас всего один 73-сантиметровый чемодан, после того, как вы его поставите, места уже не останется. 6. Часто отключали электричество. 7. Телефон был сломан, а вилка отключена. 8. Ковер был ужасно грязным. Есть и много других ужасных вещей, как показано на фотографиях ниже. Вход в спортзал — бронированная дверь, что довольно жутко. ​​Внутри была группа молодых европейцев, поднимавших штанги; было немного неприятно.