Shirvan Hotel & SPA в Шемахе

Этот Новый год решили с мужем отметить где нибудь в районе, насладиться свежим воздухом и порадоваться снегу. Выбрали отель Shirvan в городе Шамахы, так как цена с описанными услугами показалась нам приемлемой. На отеле табличка с пятью звёздами...
Встретили гостепреимно, разочарование началось со следующего утра когда мы поднялись на завтрак,очень скудный для 5ти звёзд, с обветренными сосисками((
Далее днём решили поиграть в бильярд у них в клубе( перед поездкой я просматривала фотоотчет на сайте отеля и планировала чем мы сможем себя тут развлечь и заметила прекрасные столы для игры) на что нам персонал ответил что там закрыто. Вечером была запланирована Суна и бассейн, но и тут было разочарование, турецкая баня не работает (разогревается до 27 градусов). После финской сауны попросили чай, на что услышали опять отказ, что в сауну запрещено, не смотря на то ,что во многих других spa отелях сами предлагают чай после процедур.
Об уборках в комнатах вообще отдельный разговор. За четыре дня ни кто не зашёл даже выкинуть мусор из корзины...не меняли полотенца ни разу!!!!!
Один день не шла горячая вода в номере!
Закончилась туалетная бумага, это все самое элементарное за чем внимательно должны следить администраторы!!!
И наконец финиш был (когда наконец-то,на третий день) мы спустились в клуб поиграть в бильярд, заранее уточнив на рецепшене можно туда или нет, девушка нам ответила что без проблем проходите...
Но там официанты нас практически выгнали,сказали что делают уборку. Естественно мы отправились обратно на рецепшн, где девушка культурно решила проблему и отправила нас обратно в клуб( огромное ей спасибо, кажется это был единственный человек в отеле который был заинтересован удобством постояльцев).
Но самый пик пришёл позже, когда мы заказали выпить чай или кофе, на что персонал нам ответил что нет кипятка, будет только после ужина...и над этим мы посмеялись, высмеяв их «пять» звёзд но через несколько минут,по необъяснимым причинам , большой чайный сет с вареньем и всем прилегающим пришёл за соседний столик....
Нашему терпению пришёл конец, супруг отправился к администратору, а я оставлять отзыв.
Максимум что я могу сказать об отеле, это то что он с трудом тянет на три звезды.