Апарт-отель «numa Fast & Digital Check-in I Maximilian» в Зальцбурге

Отличный отель. К сожалению, горячая вода работала нестабильно. Поэтому первые 24 часа мы не могли принять горячий душ. К счастью, после того, как мы связались с отелем, проблема была решена.

Мы забронировали отель Numa Hotel Salzburg Maximilian для нашей деловой поездки во время выставки. Бронируя через портал, я не знал, что это отель с самообслуживанием. Обычно это не проблема – в наши дни доступ к номеру и входу часто осуществляется с помощью PIN-кода или кода.

К сожалению, этот код не сработал у моего делового партнёра, что поначалу немного напрягало, так как после этого у нас была назначена встреча. Однако отдельного упоминания заслуживает дружелюбная и отзывчивая служба поддержки, которая помогла нам примерно через 30 минут – это было действительно здорово!

Сам отель был чистым, но не безупречно – хотелось бы немного больше внимания. Завтрак, подаваемый в бумажном пакете у двери, был для нас довольно необычным, особенно в деловой поездке, где обычно ожидаешь большего общения и обслуживания.

Для путешественников, которые ценят абсолютный покой и независимость, Numa Salzburg Maximilian, безусловно, хороший выбор.
Однако лично для нас он не был идеальным, поэтому 3 звезды из 5.

Удобный отель, в номере нет стола.
Мне нужно было остановиться на одну ночь поближе к аэропорту. Когда я бронировал numa, я не осознавал, что это отель «без людей» с полностью цифровой регистрацией заезда и выезда. Регистрация прошла нормально, и общение было в порядке, но ограничено тем, что может интерпретировать искусственный интеллект (не задавайте необычных вопросов). Номер был нормальным, в нем была кофеварка, но в нем не было стола, даже стула (в номере Deluxe!), что является моей главной проблемой в этом отеле. Кроме того, не было никакой поддержки для получения завтрака — почти никакого списка мест, никакого торгового автомата. Для такого уровня обслуживания стоимость номера была слишком высокой (почти 200 долларов)