Hotel «Ski Plaza & Wellness» в Канильо

Отель, к сожалению, красивый только на картинке. На деле оказался старым и очень грязным. Пяти звёздам не соответствует, так же как и четырём. На входе грязные, обшарпанные покосившиеся двери. Запах в коридорах и в номерах затхлый и очень неприятный. В нашем номере (2стандарта, объединённых общей дверью) полностью отсутствовала вентиляция, как в ванной, так и в самой комнате. Сантехника старая, раковины покрашены масляной краской, которая облупилась. В самой ванной грибок. Паутина на вытяжках, и хлопья пыли на батареях. Минибар (холодильник) грязный, с остатками пищи. Постель в пыли, волосах и пятнах, халаты рассыпаются в труху.
Семьей приехали очень поздно ночью, маленькая дочка уже спала и мы были вынуждены переночевать в этом отеле. В другом случае, даже не остановились бы там. Антисанитария везде, включая ресторан: грязные тарелки и чашки. Официанты убирают столы на завтраках очень странно, сдувая крошки после предыдущих поситителей:)
На фото детали номера после уборки утром.

Dear Jordy!
This is not only my opinion. There are a lot of photos videos evidences confirming my words.
You do not consider serious film done after the night of stay, so you consider that if i’ll spend more nights in your hotel the film and photos have to become better. Unfortunately photos and videos can not convey the smell in your 5 stars hotel. We were offered only to take another room but it was in the same terrible state. It was in the night. In the morning nobody tried to find any solution, that’s why we decided to leave. The only words of your desk manager was that you will not return money to the agency. Dear Jordy! Your hotel does not complaint 5 stars at all. It is very dirty and unsanitary. I do not want to abuse anybody but I can not accept false. I ready to bear full legal responsibility for all my words photos and videos.
Beat regards,
Marina