Отель «Toyoko Inn Shimonoseki Kaikyo yume tower Mae» в Симоносеки

Останавливался на несколько ночей во время осмотра достопримечательностей.

★Расположение: В пешей доступности от станции JR Shimonoseki (около 500 м), неплохое местоположение, но круглосуточный магазин находится немного далеко. Тем не менее, это было очень удобно.

★Номер:
① Обои в номере отслаивались, и следы ремонта на стене были хорошо видны, из-за чего номер выглядел неаккуратно.

② Поскольку я останавливался на несколько ночей, при регистрации меня спросили, когда можно будет убрать номер. Хотя я просил ◯ дней (на 5 ночей подряд), они добавили еще один день без моего разрешения...

★Услуги:
① Парковка: Я пользовался многоуровневой парковкой отеля (700 иен в день). Рядом есть также платная парковка за 500 иен в день, так что пользоваться ею было бы немного дешевле.

② В день моего пребывания у меня было много багажа, поэтому я спросила: «Можно мне взять тележку или что-нибудь подобное?» Мне ответили: «Эта подойдёт?» Это была тележка очень маленького размера, что было не просто смешно; я была в шоке… (T_T) У них была тележка побольше, которой они не пользовались, поэтому они принесли тележку поменьше… (T_T)

③ Мужчина в очках стоял на стойке регистрации, когда я заселялась. Он говорил так быстро, что я не понимала, что он делает… Кроме того, когда я попросила оставить машину на несколько ночей, мужчина в очках разговаривал по телефону, поэтому мне пришлось ждать…

В это время я услышала смех и болтовню нескольких человек, предположительно сотрудников, по другую сторону входной двери, что было очень неприятно.

Думаю, мужчина в очках заметил меня, когда я разговаривала по телефону, но, думаю, они могли бы успокоить говорящего сотрудника, постучав или обратившись к клиенту.

4. Невысокий мужчина на ресепшене (с выбритыми бровями и закатанными рукавами униформы) сказал мне, что мне нужно припарковать машину, потому что я остаюсь на несколько ночей, и когда я ответил: «Я хотел бы припарковать машину», он небрежно спросил: «Какой у вас номер комнаты?»

В конце концов, это известный отель под названием Toyoko Inn, поэтому я бы хотел, чтобы персонал на ресепшене был более внимателен к своим обязанностям…

Я не пытаюсь критиковать Toyoko Inn, но я пользуюсь их услугами много лет, и это был первый раз за долгое время, когда я почувствовал себя некомфортно…

Я бы хотел, чтобы меня улучшили и обучили!

Есть много мест, где уборка неудовлетворительна.

Ночной персонал на стойке регистрации, наверное, Нагатомо. Ее ответ был очень разочаровывающим. Это заставило меня задуматься о том, почему она работает в отеле, и мне стало грустно.

В комнате очень плохо пахнет. Простыни тоже пожелтевшие и грязные, с запахом старости и плесени. Даже использование дезодоранта-спрея не дало никакого эффекта.

По сравнению с этим, западный выход станции Toyoko Inn Iwakuni намного лучше. Когда у меня были проблемы, сотрудники стойки регистрации подошли ко мне и любезно помогли. Это совершенно другой уровень. Пожалуйста, обратитесь к нему.

Трудно сказать, где и что, потому что персонал не объясняет удобства. Вестибюль маленький. Я приехал около 17:00, но газеты не было. В нескольких минутах ходьбы находится улица 7-Eleven. Комната чистая. Я услышал небольшую болтовню из соседней комнаты. Номер для некурящих с 2 отдельными кроватями - 5800 йен. С завтраком. 2021.12.27. Пн. Ночь.