Отель «Mozumo (Adult Only)» в Такаяме

Персонал отеля был чрезвычайно гостеприимным; по прибытии они быстро протерли наш багаж и отнесли его в номер. Номер и весь отель были безупречно чистыми. В номере даже была отдельная ванная комната – очень рекомендую! Однако из-за скопления снега у входа в отель было немного сложно найти вход по прибытии, так как мы не видели вывески.

Я забронировал пакет услуг, включающий завтрак и ужин. Номер был неплохой, но кондиционер работал только в спальне; в гостиной и других помещениях было немного холодно. Кондиционер в спальне тоже работал не очень эффективно. Ужин был довольно хорошим, но цена немного завышена. За ту же разницу в цене я, вероятно, мог бы купить больше мяса в другом месте. Питаться в отеле было просто удобнее. Горячие источники были хорошими. Несколько сотрудников на ресепшене явно говорят по-английски, но когда я позвонил заранее, чтобы заказать трансфер, мне сказали, что никто не говорит по-английски. Я звонил несколько раз, и все говорили одно и то же, что немного расстроило.

Дизайн номера и комфорт были превосходны, идеально вписываясь в окружающую природу. Горячие источники были исключительного качества, что делало их идеальным местом для отдыха. Однако сервис бронирования Ctrip значительно уступает ***********. Ранее я бронировал этот отель через ***********, где предоставлялась подробная информация о бронировании столиков в ресторане и трансфере с автовокзала, что значительно упростило регистрацию. На этот раз я бронировал через Ctrip, и в заказе было указано, что он был оформлен через зарубежного агента. После подтверждения не было никакого напоминания о процессе бронирования завтрака и ужина или о способе трансфера с автовокзала, что сделало регистрацию очень неудобной. В тот день шел сильный дождь, и, прибыв на автовокзал Хираю, я связался с отелем, но мне сказали, что они не могут предоставить услугу трансфера. Мне пришлось тащить свой багаж через дождь и снег до отеля, полностью промокнув — очень неприятный опыт. К счастью, я уже останавливался там раньше и мог найти дорогу по памяти; в противном случае, это было бы крайне неудобно для того, кто выбирает этот отель впервые. По прибытии меня проинформировали, что на следующий день не будет ни ужина, ни завтрака, и что бронирование необходимо сделать за 5 дней, без какого-либо предварительного уведомления со стороны Ctrip. Я надеюсь, что Ctrip сможет улучшить качество своего сервиса бронирования отелей за рубежом; полагаться исключительно на зарубежных агентов далеко не достаточно для решения проблемы.

Окружение: Отель, расположенный в горах!

Чистота: Очень чисто и аккуратно, собственный онсэн (горячая ванна) просто фантастический!

Обслуживание: Обслуживание в японском стиле, с соблюдением социальной дистанции, очень внимательное!

Отель настоятельно рекомендуется, недалеко от станции Хираю, в 6 минутах ходьбы. Номера превосходные! Вид на зелень из окон, особенно из собственного онсэна, который обеспечивает исключительную приватность! Единственная причина бронировать – трудности с поиском номера!

Отель находится примерно в 7 минутах ходьбы от станции Пинвэнь. Администратор был приветлив и немного говорил по-английски. Номера выходили окнами на лес, были чистыми и комфортабельными, с доступом к онсэну (горячим источникам). Тонко нарезанная говядина в ресторане была вкусной и в большом количестве; полоски говядины показались мне слишком жирными. Молодой официант в ресторане свободно говорил по-английски. Однако после ужина зона ресепшена была совершенно темной и пустой, без каких-либо указателей или направлений, чтобы найти персонал отеля. Это может создать проблемы в случае чрезвычайной ситуации.

В номере имеется полуоткрытая ванна, которой можно воспользоваться в любое время. Очень удобно. Во время еды в ресторане вы можете слышать разговоры в соседнем зале, поэтому мы рекомендуем слушать фоновую музыку на смартфоне во время еды. Атмосфера, похоже, подходит для джаза, например, для фортепианного трио. Даже когда мы едим в своих комнатах, мы включаем музыку по нашему выбору. Если погода хорошая, было бы приятно пообедать при открытых окнах. Мое любимое время года — зима, и мне бы очень хотелось снова поехать в Мозумо, когда там будет снег.

Завтрак, ужин, еда, проживание и обслуживание – всё превосходно.
Ванна, примыкающая к номеру, и очень уединенный общественный бассейн – всё это уникально и удобно.

Очень приятно вернуться сюда после целого дня пеших прогулок.
Я заранее связался с отелем, и за мной прислали машину на автовокзал.
И обслуживающий персонал – китайцы!

Прекрасное пребывание здесь. Нам повезло, что в апреле выпало немного снега, и это была идеальная погода для онсэнов. Еда была одной из лучших в Японии. Я обязательно вернусь сюда!

Голос человека по соседству был очень громким. Я бы хотел, чтобы вы еще немного подумали о распределении комнат. К сожалению, точка продажи была «тихой». Тем, кто ищет тихое жилье, возможно, придется быть осторожными. Вода из горячего источника в ванне была в самый раз. В номере был только кофе и японский чай, и моя жена, которая не пьет кофе, сказала, что ей можно и чай. Еда была очень хорошей и вечером и утром. К сожалению, из-за снега мы не смогли воспользоваться ванной на открытом воздухе.