Shizutetsu Hotel Prezio Numazu в Нумадзу

Избежание молнии. Кондиционер в отеле дует прямо в кровать, и кондиционер нельзя отрегулировать. Он постоянно качается и дует, так что вас будет обдувать, независимо от того, обращена ли ваша голова к изголовью или к изножью кровати. Забронировал на 2 ночи. Когда я вернулся на вторую ночь, карта от номера не могла открыть дверь. На стойке регистрации заменили карту, но она все равно не работала. Они сказали, что это будет исправлено через 5 минут. Примерно через 20 минут они использовали обычный ключ, чтобы открыть дверь, и попросили меня зайти в номер и подождать несколько минут. Они сказали, что им нужно заменить батарейку в дверном замке. Более чем через 10 минут они сказали, что мне нужно подождать некоторое время, чтобы сбросить пароль. После этого он все еще не работал. Двое сотрудников продолжали возиться с дверью в моем номере почти 2 часа. В течение этого времени я не мог отдохнуть, принять душ или выйти из номера. Они просто заставили меня ждать все это время, не сказав мне, что нужно поменять номер, и впоследствии не выплатили никакой компенсации. Это кошмар — столкнуться с таким после утомительного дня путешествия. Они задержали нас на такое долгое время и не получили никакого ответа. С нас даже взяли плату за поздний выезд. Я не знаю, как был сформирован такой высокий рейтинг на Ctrip, это действительно вводит в заблуждение. Я планирую подать жалобу после возвращения домой.
Обслуживание: Плохое