Отель «Zao Astraea» в Ямагате

Я останавливаюсь здесь каждый март и считаю этот отель самым расслабляющим местом. Отель предлагает широкий выбор бесплатных напитков, роскошный ужин, богатый завтрак "шведский стол", а также высококачественные удобства и услуги, включая кровати и диваны в номерах. Весь персонал всегда был улыбчив и готов помочь, делая все возможное, чтобы мы прекрасно провели время.

Нам очень понравилось наше пребывание. Мы останавливались на 3 ночи прямо перед Рождеством 2025 года. Я немного волновалась, читая некоторые негативные отзывы здесь, но они оказались совершенно неверными. Персонал очень дружелюбный и говорит по-английски.

Самое большое преимущество — это бесплатный трансфер от и до станции Ямагата, в то время как большинство отелей Зао предоставляют трансфер от автовокзала Зао.

Еда отличная, онсэн отличный, всё чисто и аккуратно. Общественная баня в отеле не является горячим источником, но вы можете пройти 2 минуты до отдельно стоящей бани онсэн у входа в отель. В дневное время вы также можете пользоваться онсэном отеля Sisters (нужно запросить пропуск на ресепшене).

Мы также арендовали лыжное снаряжение в отеле, один минус — если у вас нет машины, вам придется идти пешком до ближайшего склона канатной дороги Зао. Было бы здорово, если бы отель предоставлял трансфер.

Я остановился здесь, чтобы покататься на лыжах и полюбоваться покрытыми инеем деревьями.
Отель и номера были новыми и чистыми.
Атмосфера в ванной комнате пристройки была очень приятной.
У входа можно было взять большие куртки, ботинки и зонты, что очень удобно для доступа в пристройку.
Я приехал до регистрации (12:00), но смог купить ски-пасс, взять напрокат снаряжение, оставить багаж на хранение и попросить присмотреть за ценными вещами.
Ски-пассы можно приобрести по групповым тарифам на стойке регистрации, но оплата только наличными. Были доступны абонементы на 1-3 дня, но не было абонементов на 4 часа или подобных. Вы получаете бумажный ваучер на обмен ски-пасса, который можно обменять на ски-пасс IC в различных местах. Я обменял его на нижней станции канатной дороги.
После оплаты в лобби (я записал оплату на свой номер) персонал предоставит вам снаряжение в сушильной комнате рядом с лобби.
Аксессуары, такие как очки, шапки и перчатки, не предоставляются напрокат, но продаются в магазине. Также были держатели для ски-пассов, средство против запотевания очков и восковой спрей.
Когда я приехала на автовокзал Ямако, я позвонила, и меня забрали. Это был небольшой белый автобус с надписью «Zao no Kaze».
Также ходили регулярные автобусы до и от нижней станции канатной дороги. До нее было всего пять минут пешком, что было очень удобно, так как добраться туда в лыжных ботинках было сложно.
Кофе, сок, мороженое и закуски, предоставленные в лобби, были очень кстати.
На ужин я выбрала план «Качество важнее количества». Качество, конечно, было хорошим, и порции были достаточными для женщины.
Завтрак был в формате шведского стола, но выбор блюд был большим, что было приятно.
Персонал, кажется, немного стеснен в своих действиях, поэтому я рекомендую выделить себе достаточно времени.
Весь персонал был вежливым и добрым.
Мне очень понравилось мое пребывание.
Я бы хотела остановиться здесь снова, если будет такая возможность.

Мы посетили отель в середине января. Хотя номер и не был роскошным, он был функциональным и комфортным, а персонал отеля был добрым и дружелюбным, что нас очень порадовало. В лаундже предлагали мороженое и горячие напитки, которые очень понравились нашим детям, и они сказали, что хотели бы вернуться. Завтрак "шведский стол" был восхитительным, а отель удобно расположен в нескольких минутах ходьбы от горнолыжного курорта. Горячие источники тоже были очень хороши. Достаточно было просто быстро окунуться, чтобы согреться. Как уже упоминали другие, есть один молодой сотрудник, который, кажется, довольно груб. Когда я пыталась забронировать номер онлайн, но не смогла завершить бронирование из-за кэшированной учетной записи, я позвонила, и они продолжали настаивать на онлайн-бронировании, но так и не предложили никакого решения, что было очень неприятно. Подумав, что это может быть кэшированная учетная запись, я очистила ее и смогла забронировать номер. Из-за этого человека я посчитала телефонную службу отеля крайне грубой, но остальной персонал был очень отзывчивым. На следующий день после снегопада сотрудники рано утром, без моего разрешения, убирали снег с машин и окон, что меня очень впечатлило. Я бы с удовольствием посетил это место снова.

Мы немного опоздали с заселением, и нам заранее сказали, что ужин можно забронировать до 19:30. Однако мы приехали после 20:00, и администратор отеля сразу же сказал, что ужин еще доступен, и мы можем поужинать перед заселением. Мы были невероятно рады!

Одно или два блюда на ужин нам не понравились, но мы решили, что это просто разница во вкусах. Все остальное было очень вкусно, и порции были щедрыми.

Также было здорово, что мы могли воспользоваться онсэном (горячим источником) после возврата ключа в день выезда (мы ходили смотреть на снежных монстров, и наши руки и ноги замерзли в сильном снегу). Нам просто нужно было попросить у администратора полотенца.

Цена определенно того стоила. Если вы идете пешком от автовокзала, помните, что нужно повернуть направо после того, как увидите Нотойю; не полагайтесь полностью на Google Maps для ориентирования.

Мы останавливались в конце января.
Цена была вполне разумной, возможно, потому, что сезон был морозный.

Я выбрал кровать в комнате, но пол застелен татами? Я очень доволен тем, как он выглядит: он сочетает в себе лучшие части японского и западного стилей. Кроме того, туалет и митараи были разделены, что было очень полезно для нас, поскольку комнатой пользовалось несколько человек.

Ванны было две: отдельная и большая. Как следует из названия, чтобы добраться до отдельностоящей ванны, нужно немного пройти на улицу, поэтому в середине зимы здесь сложно передвигаться, но купальня под открытым небом была лучшей. Однако купальня под открытым небом в общественной бане зимой была закрыта, что разочаровало. (Мне хотелось бы изучить это заранее.)

У нас был выбор блюд кайсеки, и мы выбрали сукияки из говядины Ямагата. Количество, количество блюд и вкус еды были превосходными, и я неторопливо наслаждался едой. Хозяйка, которая нас обслуживала, также старалась говорить на диалекте Ямагата, и это был отличный ужин, который дал нам ощущение местной атмосферы!

Хотя его нет на главной странице, у них также есть UNO и игральные карты, что идеально подходит для развлечения с друзьями.

Это была поездка с друзьями, которых я давно не видел, но это была отличная поездка.

Комната была оснащена современным оборудованием и была удобной.
До горнолыжного курорта было около 5 минут ходьбы, но было сложно надеть лыжные ботинки и нести лыжи. Я гулял, делая около 3 перерывов.
Если вы катаетесь на сноуборде, ваш багаж будет легким, поэтому я думаю, у вас будет достаточно места.
Я знал, что есть маршрутный автобус, но забронировал столик, и он ходил каждые два часа.
Если вы пропустите 8:30, следующее будет в 10:30.
Завтрак начинается в 7 утра, поэтому его нужно есть в спешке, одеваться и садиться в автобус, так что будьте осторожны.
Сотрудники ресторана улыбались и были очень дружелюбны. Иностранный персонал также хорошо говорил по-японски и был очень приятен.
Я вспомнил, что когда я раньше останавливался в международном отеле, в ресторане работал богоподобный старик.
В здании есть ванна и отдельная ванна примерно в 1 минуте ходьбы.
В раздевалке немного холодно. Пол в раздевалке имеет темный рисунок, поэтому сложно определить, есть ли на полу волосы, но было бы неплохо, если бы у них было что-то вроде быстрой протирки.
(Он был размещен в отдельном здании)
Сапоги и скамейка доступны у входа, когда вы идете в отдельную ванну. Также имеются бирки с номерами обуви.
В душе хороший напор горячей воды, и им легко пользоваться, поскольку он не прекращается через определенное время.
Чистящие средства доступны только в раздевалке и туалете, а также есть шампунь, кондиционер, мыло для тела и средство для мытья лица.
Также хорошо иметь полиэтиленовый пакет для хранения влажных полотенец.
Единственное, что разочаровывает, это то, что стойка регистрации не очень отзывчива. Лучше было бы подражать персоналу ресторана.
С самого начала мне показалось, что ответ был немного странным, но я просто обходился такими вещами, но когда мы встали со своих стульев после выезда, вернули стулья в исходное положение и попытались поклониться, чтобы сказать: Спасибо, что позаботились о нас, и сотрудники стойки регистрации уже шли за стойку. Хотя я не думаю, что он имел в виду какой-то вред. .