Отель «Toyoko Inn Sendai Higashi-guchi No 2» в Сендае

Я останавливался в гостиницах Toyoko Inns более 60 ночей, но впервые столкнулся с таким низким соотношением цены и качества.

Немногие отели берут больше 10 000 иен за одноместный номер, поэтому я ждал этого с нетерпением...

Во-первых, номер маленький.

Возможно, потому что сам номер маленький, сиденье стула узкое и без спинки.

Ванная комната тоже маленькая, и ванна тоже маленькая (типа старых гостиниц Toyoko Inn).

Кроме того, как это часто бывает в гостиницах Toyoko Inn, уборка не очень качественная. (На раковине грязь, см. фото).

Персонал на стойке регистрации и за завтраком был приветливым, но не особо хорошим по сравнению с другими гостиницами Toyoko Inn.

Есть и другие отели Toyoko Inn, более новые, с более просторными номерами и ванными комнатами, а также с лучшими удобствами, которые стоят около 8000 иен. Так почему же я должен платить больше 10 000 иен за этот отель? Не понимаю, почему.

Возможно, для района вокзала Сендай это разумная цена, но среди отелей Toyoko Inn это слишком низкое соотношение цены и качества.

Я воспользовалась банным полотенцем, поэтому, когда я спросила, могу ли я взять новое, неприветливая сотрудница сказала, что это будет платно. Я впервые услышала такой ответ во время путешествия. Я была шокирована ужасным обслуживанием, она оказалась совершенно другим человеком, чем обычно. Хуже некуда ⤵️

Я забронировал номер «Heartful Room», но думал, что это номер для некурящих, поэтому там пахло сигаретами, и это было ужасно.
Однако я также думал, что «Heartful Rooms» означает номер для некурящих, так что, возможно, я недостаточно внимательно проверял.
Когда я впервые спросил, номер для курящих, мне ответили: «Вы можете курить, но, пожалуйста, принесите пепельницу?» Но когда я спросил, номер для некурящих, мне сказали, что предыдущий посетитель, возможно, нарушил договорённость и курил, поэтому реакция персонала была разной.