The New Hotel Kumamoto в Кумамото

Отель ужасный. Я бронировал обновленный номер на платформе, но когда мы приехали днем, нам дали старый номер. На этаже, в коридоре, стоял сильный неприятный запах. Войдя в номер, я почувствовал, что странный запах не исчезает. Ковер в номере был грязным, и когда я чистил зубы, вода из крана имела странный привкус. Во время сна простыня была слишком короткой, и матрас был виден. В ванной комнате долго не было вентиляции, после душа в ней было очень душно, и влага постоянно попадала в комнату. Всю ночь я плохо спал, звукоизоляция была очень плохой, постоянно слышались разговоры и шаги в коридоре. Продумав все за ночь, я решил отменить оставшиеся две ночи. С сотрудником на стойке регистрации было очень трудно общаться, он постоянно отказывался отменять бронирование и вести переговоры, предлагая клиентам общаться с платформой. К счастью, платформа оказалась очень полезной, после общения с ней, платформа быстро поняла наше требование об отмене, и примерно через 20 минут платформа договорилась с отелем, удовлетворив наше требование об отмене и возврате средств! Платформа Ctrip действительно надежна, бронировать отели для зарубежных поездок через Ctrip очень удобно, они также помогают решать подобные вопросы! Очень рекомендую платформу, Ctrip действительно хорош! Отель категорически не рекомендую, посмотрите фотографии, за ту же цену вы можете забронировать гораздо лучший отель через Ctrip.