Отель «Toyoko Inn Tokyo Yamanote sen Otsuka eki Kita guchi No 2» в Токио

Номер в отеле был небольшим, но его удобное расположение компенсировало это. После продления моего пребывания на один день и получения нового ключа от номера я обнаружил, что дверной замок сломан, и новый ключ не открывает дверь, когда я пытаюсь выйти утром. В отеле сказали, что им нужно починить замок, и посоветовали мне обратиться за ключом на ресепшен по возвращении, что я понял, учитывая, что оборудование иногда может выходить из строя. Пока что обслуживание было в порядке… Однако, когда я вернулся вечером, я обнаружил, что персонал на ресепшене сменился. Когда я попросил ключ, сотрудник с южноазиатской внешностью (возможно, индийского происхождения) по фамилии П начал меня донимать, настаивая на полной перерегистрации перед заселением. Это отняло несколько минут на повторный ввод моих личных данных. Его отношение было плохим и неприятным; надеюсь, обслуживание будет улучшено.