Hotel «Hanshin Osaka» в Осаке

Этот отель не заслуживает четырехзвездочного рейтинга. В первый же день в номере я обнаружил множество насекомых в раковине, поэтому мне пришлось продезинфицировать ее собственными дезинфицирующими салфетками перед использованием. Я забронировал этот отель для термальной ванны в номере. Я уехал рано и вернулся поздно, и общая стоимость моего четырехдневного пребывания составила 4489 юаней. Поскольку там было очень грязно, я попросил на стойке регистрации не обслуживать мой номер, номер 2221, в течение следующих четырех дней. Я каждый день оставлял мусор у двери. Я бы лучше убрал его сам, чем позволил бы кому-то в отеле трогать мои вещи. Затем отель сказал мне, что они силой вламываются в мой номер, игнорируя мое право на частную жизнь. Я неоднократно просил на стойке регистрации никого не впускать в мой номер, но они отказались, заявив, что они силой вламываются каждые два дня под видом уборки. Это типичное злоупотребление моим номером. Я чувствовал себя совершенно небезопасно, оставаясь там. Как путешественница, я не хотела создавать никаких проблем, поэтому мне пришлось разбираться с ситуацией после моего отъезда. Я сделала множество фотографий и видео отеля, чтобы доказать это. В конце концов, я сказала на стойке регистрации отеля, что никому не разрешено входить в мой номер без моего разрешения. Я не хотела, чтобы уборщики были в моем номере или трогали мои личные вещи. Я уходила рано и возвращалась поздно каждый день, поэтому днем ​​меня не было в отеле. Когда я возвращалась вечером, я была измотана и просто хотела принять ванну и отдохнуть. На стойке регистрации отеля несколько раз требовали, чтобы мой номер убрали, но я отказывалась. Они также каждую ночь оставляли в моем номере письма с угрозами, в которых мне говорили, что я должна его убрать. На третий день отель попросил меня переехать в другой номер, но я отказалась. Более того, номер был убран крайне плохо. Хотя я убиралась сама каждый день, в раковине в ванной все еще было много насекомых. Даже ежедневная уборка не могла решить проблему.