Хостел «Little Barrel» в Отару

Хотя учреждение красивое, руководство и отношение персонала странные.

Я приехал на машине в 15:30, чтобы зарегистрироваться пораньше, и когда я нес чемодан ко входу, женщина, убиравшая снег, сказала мне: «Заезд начинается в 16:00», а затем вышла. когда я спросил, могу ли я просто взять свой багаж, мне ответили: «Я дам вам квитанцию», поэтому моей семье пришлось ждать в машине, и когда я принес два тяжелых чемодана к входу и попытался Когда вы ушли, пришел другой администратор: «Пожалуйста, зарегистрируйтесь, как положено», — сказал он.

У меня нет бумажника или чего-то еще, потому что я просто несу свой багаж. Более того, первая женщина, которая расчищала снег, оставила свои ботинки и перчатки в узком коридоре у входа, полностью загораживая путь, так что мне ничего не оставалось, как пройти внутрь со своим большим чемоданом.

Более того, несмотря на то, что сотрудники наблюдали, они не убрались, а просто сказали нам войти внутрь.

В этот момент, да? Это доброе и вежливое обслуживание клиентов в фешенебельной гостинице? Я так и думал, но мне сказали, что если я не припаркую машину на стоянке и не заплачу за нее, она будет переполнена.

У меня не было другого выбора, кроме как вернуться к машине, взять бумажник и положить в номер багаж, за который я заплатила на парковке.

Они объясняют только то, что уже было объяснено заранее в сообщении, например, парковку и т. д., и не предоставляют много информации, например, где находится душевая комната или как положить ключ в почтовый ящик, чтобы выехать из отеля. поэтому у меня нет другого выбора, кроме как спрашивать их по одному.

Кроме того, когда я оставил свой багаж и вышел, женщина с моей обувью снова спросила меня, без каких-либо объяснений, спросив, правильно ли я припарковался на стоянке, и проверив, не забыл ли я свои конусы.

Этот человек выглядел как модный японец, но был ли он иностранцем? Меня раздражает то, как они относятся к клиентам, как будто даже не считают их клиентами.

Во-первых, вы сказали мне, что я не могу зарегистрироваться, поэтому у меня не было другого выбора, кроме как припарковать машину перед входом на полпути к холму, вынуть багаж и уйти. Ты сделал то, что тебе сказали? Я хотел ответить.

Более того, поддон в комнате был грязный, на него падали черные волосы, уборщица утром включала громкую музыку даже в коридоре, даже не поздоровалась со мной и оставила в коридоре льняные мешки, чтобы я не мог не пронесу свой чемодан. .

Были ли клиенты, которые еще не выписались?

Внутри комната очень милая, утром можно приготовить себе кофе, так что я бы остановился здесь еще раз... Были и другие семьи с детьми, и на втором этаже было так шумно, что в душевой комнате был полон, поэтому я не смог принять душ раньше. Я приму душ утром...

С нами были дети, но мы старались вести себя тихо и жили на первом этаже... Я не думаю, что у них была какая-то причина предупреждать нас... Думаю, ничего не поделаешь, потому что это дешево. .

Я поехал в Отару с дочерью из Токио, и даже роскошные объекты выглядели блеклыми, потому что все они были для этих людей!

Моя семья также сказала, что, по их мнению, объяснений недостаточно.
Мне очень жаль.