Reyzenit Kinosaki Suite Villa в Тоёоке

Я остановилась в номере с возможностью заказа еды в номер с собакой, но как только я вошла, воздух наполнился запахом крабов. Запах был ужасный, даже с открытыми окнами для свежего воздуха. Раковина в ванной была плохо вымыта и покрыта скользкой черной плесенью, а выбор еды был очень ограничен. Хуже всего был парень с химической завивкой и в повседневной одежде, который нагло заявил мне: «Уголок проката игрушек закрывается в 22:00!», когда я спросила о пропавшей детали от игрушки. Он выплюнул: «Ну, если её там нет, значит, её там нет! Вам придётся искать её самим!» Кроме того, рекламируемая отелем площадка для выгула собак была меньше 10 метров в длину и представляла собой всего лишь сломанное дерево. Это было беззаконное место, не стоящее 100 000 иен за ночь. Персонал в униформе был очень любезен. Хуже всего в отношении удобств и еды был сам владелец или кто-то ещё, но хуже всего был наглый парень в повседневной одежде с химической завивкой.

Худший отель, в котором мы останавливались в Японии. Фотографии отеля, вероятно, были сделаны много лет назад. Очевидно, что за всем отелем не ухаживали. Повсюду ржавчина, пыль, а помещения выглядят так, будто их не чистили годами.
Ванна была большая, но грязная. В воде были видны волосы и частицы кожи. После купания я почувствовала себя грязнее, чем до него.
Сам номер был большой, но казалось, что его давно не убирали как следует. Внутренние стенки шкафов были нетронуты, внутри скопилась черная грязь. Ковры и татами были шелушащимися и в пятнах.
В нашем номере осталось совсем немного туалетной бумаги от предыдущих гостей (даже четверти рулона).
Запах в номере не прекращался на протяжении всего нашего пребывания, пахло гнилой рыбой (скорее всего, из-за сухого дока, расположенного рядом с отелем).
Этот отель был бы отличным, если бы за ним должным образом ухаживали, но персоналу, похоже, все равно.

В целом, это был очень разочаровывающий опыт.

На фасаде отеля, возможно, есть плесень и мох из-за возраста, но когда я заселилась в номер, он не был должным образом убран. Подумав, что мне дали не тот номер, я обнаружила там остатки еды, мусор на полу, волосы и песок, поэтому я обратилась на ресепшн. Я была еще больше шокирована, когда мне сказали, что уборка после заселения — это обязанность гостей. Мне показали, где в номере находится пылесос, и я убрала сама. Я понятия не имела, что это отель самообслуживания, поэтому больше я здесь останавливаться не буду. Думаю, фасад выглядел бы лучше, если бы стены покрасили.

Мы остановились с женой и двумя детьми.
По прибытии оказалось, что единственная доступная парковка — подземная, но она была темной, узкой и её было трудно найти, если не идти до самого конца, что было неудобно.
Регистрация на стойке регистрации прошла гладко. Обслуживание было хорошим, но парковка была узкой, и в часы пик, похоже, выстраивалась очередь.
Тускло освещенные коридоры к нашему номеру были похожи на лабиринт, а когда мы вышли из лифта, в воздухе стоял сильный запах животных... (Я к этому привык к отъезду.)

Номер был безупречно убран. Кухня была, но газовый гриль и рыбный гриль были неисправны (и покрыты пылью).
Не было печатного путеводителя по отелю, что часто случается, и мы не знали часы работы купален, что было неудобно.

Ужин подали в номер, что было очень удобно, учитывая, что у нас маленькие дети. Сашими подали на блюде в форме лодки, и оно было очень роскошным, а говядина Тадзима была восхитительной. Мы были сыты!

После еды мы попросили убрать со стола. Молодой человек быстро убрал со стола, но постоянно пинал дверь, что немного раздражало.

Нам повезло, что большая общественная баня была в полном распоряжении. Она оказалась меньше, чем мы ожидали.

Ванна в нашем номере старая, так что это понятно, но она была не очень чистой.

Ночью нас разбудил громкий шум, хотя мы не смогли точно определить, что именно.

На завтрак было много сытных гарниров, которые хорошо сочетались с рисом, поэтому нам пришлось заказать добавки. Хотелось бы, чтобы после еды предложили чай или кофе.

Молодой человек, обслуживавший нас в Crocs, постоянно трогал наши волосы, когда ему было скучно, что было неприятно.

Это хорошее место для проживания, если вас не смущают все эти хлопоты. Мой ребёнок сказал: «Мы хотим приехать сюда снова!» ^_^
Если у нас будет ещё один шанс...

Я остановился в номере площадью 85 квадратных метров.
Во-первых, чтобы попасть в номер, нужно было подниматься по лестнице. Однако на сайте бронирования об этом не было сказано, поэтому я узнал об этом только при регистрации. Это было довольно неудобно для меня, так как у меня двое детей и много багажа.
Чтобы попасть в номер, мне пришлось выйти из здания, выйти на улицу, а затем пройти через грязную подземную парковку и грязный, узкий лифт. Было довольно жутко, и мне совсем не хотелось выходить на улицу ночью.
На подземной парковке нельзя было понять, есть ли свободное место, пока не дойдешь до самого конца, а если оно было занято, приходилось спускаться на первый этаж. Надеюсь, они найдут решение.
Что касается большой общественной бани, то там совсем не убирали, туалетные принадлежности были разбросаны повсюду, некоторые места были мокрыми, и вообще было довольно грязно. Полотенца в сауне были все скомканные. Однако внутри большая общественная баня, похоже, была отремонтирована и была чистой.
Хотя отель ориентирован на семьи с детьми, предлагая семейные номера и другие удобства, мне показалось неудобным наличие открытой зоны для курения прямо перед главным входом.
Полотенца для взрослых были, но ни одного детского. Это, возможно, неизбежно, когда с вами спит новорожденный ребенок, но меня это разочаровало, поскольку я впервые останавливался в гостинице, где не предоставляли полотенца.
Кроме того, хотя в отеле был один номер в японском стиле и две спальни, на всех была только одна салфетка.
Учитывая цену и редкость трехкомнатных номеров, не думаю, что остановлюсь здесь снова.