The Gran Resort Princess Fujikawaguchiko в Фудзикавагутико

+ Ничего
- Фото номера отличаются от действительности. Я даже не стал заселяться 😡

Наш опыт проживания в этом отеле недалеко от горы Фудзи, к сожалению, оказался разочаровывающим. С бронированием произошла путаница, в которой, как я понимаю, отчасти виноваты мы сами, но сотрудники стойки регистрации не очень помогли решить проблему. Когда мы попросили помочь нам найти другие отели поблизости (поскольку было уже поздно), нам сказали, что свободных номеров нет, а позже предложили два варианта, один из которых был в плохом состоянии и, честно говоря, довольно неудобным. В итоге оба отеля оказались полностью забронированы. Однако девушка сказала, что места есть.

У нас также возникла проблема с багажом. Поскольку наши чемоданы отправлялись из Киото, я оставила свои контактные данные, чтобы мы могли получить уведомление о прибытии. Однако никаких новостей мы так и не получили. Когда мы заселились следующим утром, один чемодан прибыл без предупреждения, и сотрудники пообещали связаться с нами по поводу второго, но так и не сделали этого. Она настаивала, но я показал ей письмо, и она просто ответила: «Ну, возможно, вы указали не тот адрес». Утром мужчина смог оказать дополнительную поддержку.

В целом, это был стресс после долгого дня в дороге. Вид на гору Фудзи был прекрасным, но, к сожалению, обслуживание и общение не оправдали ожиданий.