Хостел «Ccasa» в Нячанге

Перспективное место с очень слабым персоналом.

Хостел с интересной концепцией - сделан в стиле гранж из морских контейнеров. Выглядит необычно и цепляет. Плюс за то, что здание высокое - аж 4 этажа, обычно такие проекты ограничиваются 1–2, тут прям заморочились.

Спальное место обычное, но матрас удобный. Есть ощущение, будто ты в поезде, а не в хостеле - странно, но прикольно. Комнаты очень маленькие, но есть шкафчики для вещей (замки не предоставляются). Кондиционер работает нормально. Есть зоны, где можно поесть и поработать. Кровати чистые.

Теперь к минусам: душевые грязные, раковины и зеркала уставшие. Освещение у кровати кислотно-зелёное, читать невозможно.

Главная проблема - персонал. Не чувствуется профессионализма и желания помогать. Вместо того чтобы разобраться в ситуации, могут просто отмахнуться или попросить уйти.

Что можно улучшить:
— разобраться с персоналом и сервисом
— сделать перегородку между лобби и душевыми
— нормально убрать душевые
— заменить освещение
— добавить полки для обуви
— улучшить Wi-Fi

И отдельно про “особые правила”: если захотите продлить проживание - вам, видимо, нужно заранее предсказать это и предупредить персонал. Даже если решение пришло в 3 часа ночи, билетов на завтра нет, вы уже оплатили и на сайте есть свободные места. Такие моменты лучше объяснять заранее.

Локация: близко к морю, но вокруг немного инфраструктуры.
Спасает ситуация только цена - она действительно низкая.

Лайфхак для своих: поднимитесь на самый верх - там сетки для чилла, главная фишка этого места.

девушка на ресепшене была вежливой, а вот её сменщик парень нет. в душе забиты водостоки, я ему просто сказал, что их необходимо почистить, т.к. вода не уходит, а он с таким видом на меня посмотрел, будто я все стоки забил.
а ещё везде всегда накурено — столовая, лаунжзона, этажи — везде всегда кто-то курит.

+ Интересный дизайн места, очень необычный. Рекомендую брать комнату на 4 кровати, есть кондиционер, окно, кровать широкая, со шторкой. Нельзя сказать что за чистотой следят очень сильно, но в целом не грязно, насекомых нет. Персонал немного сам по себе, но это не мешает) место больше подходит молодежи, есть с кем пообщаться. Море и пляж в 5-7 минутах ходьбы, но до центра на такси ехать минут 15-20. В целом место хорошее, рекомендую)
- Хотелось бы частую замену полотенец (возможно их можно было где то взять, но информации нигде нет). Нет замков на шкафчиках для хранения (нужно брать свой маленький). Если у вас тяжелый чемодан, то придется тащить самому, лифта нет. Дверь в номер закрывается на ключ, который всегда в замке, соответственно открыть может любой, имейте это в виду, но вроде никто так не делает (висят камеры).