Joy Trip Hotel Nha Trang в Нячанге

1. У ванны был сломан слив, вызвали сотрудника починить, но он сказал, что запчастей сейчас нет. Я согласился, сказал, что можно пока так, а завтра починить. Но на следующий день никто не вспомнил об этом.
2. При заселении отель не предоставил список полотенец и принадлежностей. При выезде сказали, что чего-то не хватает. Я попросил показать чек-лист, но мне дали бумагу с исправленной датой. Потом показали фрагмент с камеры наблюдения и сказали, что это полотенце, но когда я спросил, как они отличают полотенце от коврика, они очень замялись и сказали, что они тут долго работают и им "видно". В итоге отель заставил мою семью оплатить 50% стоимости "потерянного" полотенца.
3. У отеля нет парковки. Вечером сотрудник сказал мне припарковаться через дорогу. Я спросил, будет ли полиция штрафовать, и он ответил в духе: "Если поймают – ваши проблемы".

Сауна никогда не работает, она забита бельем и мусором. То же самое с тренажерным залом, тренажеры не работают. Менеджер при заезде просит паспорт в качестве залога, но вся мебель дешевая, и даже мини-бара нет, так для чего это?